現在のバージョンの Windows を再インストールして問題を修正する

PC で問題 (特にWindows Updateに関連する問題) が発生している場合は、[Windows Update回復を使用して問題を修正する] オプションを使用して、現在のバージョンの Windows を再インストールできます。

このプロセス:

• PC に既に同じバージョンの Windows を再インストールします
• システム ファイルとコンポーネントを修復します
• アプリ、ファイル、設定を保持します

Windows を再インストールする手順

1. [ Start>Settings>System>Recovery ] を選択するか、次のショートカットを使用します。

   [回復] 設定を開く

2. [Windows Updateを使用して問題を解決する] で、[今すぐ再インストール] を選択します。
   

3. [Windows Updateを使用した問題の修正] ウィンドウで、インストールが完了してから 15 分後に PC が自動的に再起動されるようにするかどうかを選択します。
   

4. インストールを開始する準備ができたら、[ OK] を選択します 。

5. 再インストールすると、[設定] の [Windows Update] ページに移動します。 PC に正常にインストールされた最後のオペレーティング システム更新プログラムの修復バージョンのダウンロードが開始されます。 ダウンロードが完了すると、更新プログラムの修復バージョンがインストールされます。

6. 再インストールが完了したら、自動的に再起動することを許可しない場合は、PC を再起動します。

Windows Updateは、更新プログラムのインストールが失敗した後に再インストールすることをお勧めします

システム ファイルまたはコンポーネントに関連する問題が原因で更新プログラムのインストールが失敗した場合は、[設定] の [Windows Update] ページに次のメッセージが表示されることがあります。

'システム ファイルとコンポーネントを修復するために、現在のバージョンの Windows を再インストールします。''

1. [今すぐ再インストール] オプションを選択すると、[Windows Updateを使用して問題を解決する] が開きます。 インストールが完了してから 15 分後に PC が自動的に再起動されるようにするかどうかを選択します。
2. インストールを開始する準備ができたら、[ OK] を選択します 。 再インストールが完了したら、自動的に再起動することを許可しない場合は、PC を再起動します。

表示されないWindows Updateの使用に関する問題を修正する

PC が職場または学校によって管理されている場合は、Windows Updateを使用して問題を解決できない可能性があります。 また、2022 年の更新プログラムでWindows 11より前のバージョンの Windows を実行している場合は、オプションが見つからない可能性があります。 また、2024 年 2 月のオプションの更新プログラム、またはそれ以降の更新プログラムが PC にインストールされている必要もあります。

IT プロフェッショナル向けの情報

更新プログラムが管理されているデバイスで使用できないWindows Updateに関する問題を修正します。 自動 パッチに登録されている場合、 展開サービスを利用している場合、または次のいずれかの Windows 更新ポリシーが構成されている場合、デバイスにはオプションがありません。

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/