OneDrive エラーのトラブルシューティング: "このファイルを同期できません"

"このファイルを同期できません" というエラー メッセージが表示された場合は、エラーに応じて、次の手順を 1 つ以上実行してファイルを再度同期する必要がある場合があります。

1. ファイルを閉じます ("このファイルは別のアプリケーションで使用されています")
2. ファイルに読み取り/書き込みアクセス許可があることを確認します ("OneDrive にはファイルにアクセスするためのアクセス許可がないため、このファイルは同期できません")
3. ファイルを OneDrive から移動し、もう一度に戻します。

以下のセクションを選択して、解決策の手順を確認します。

このファイルは別のアプリケーションで使用されています

OneDrive に保存したファイルをアプリが使用している場合、ファイルが開いている間は同期できません。 これには、編集中の画像、書き込んでいるドキュメント、Outlook データ ファイルが含まれます。

ファイルの作業中に何も操作する必要はありません。 作業を保存し、アプリを閉じると、OneDrive によってファイルが同期されます。

詳細については、「 OneDrive から Outlook .pst データ ファイルを削除する方法」を参照してください。

OneDrive にファイルにアクセスするためのアクセス許可がありません

1. エクスプローラーで、同期の問題があるファイルを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
2. [セキュリティ] タブを選びます。
3. [ グループまたはユーザー名 ] の一覧から自分の名前を選択し、[ 許可 ] 列で [読み取り] と [書き込み] の両方がオンになっていることを確認します。
4. そうでない場合は、[ 編集] を選択して読み取りおよび書き込みアクセス許可を追加します。

「 職場または学校向けの OneDrive でファイルをアップロードするために必要なアクセス許可」も参照してください。

OneDrive からファイルを移動して同期を再開する

1. タスク バーで、同期の問題がある OneDrive クラウド アイコンを右クリックします。
2. [ OneDrive を閉じる] を選択します。
3. エクスプローラーで、同期の問題があるファイルを OneDrive フォルダーの外部の場所 (この PC の C:\ など) に移動します。
4. スタート を押して「OneDrive」と入力して、OneDrive を再起動します。 次に、[ 開く] を選択します。 
5. OneDrive が最新の 状態になるまで待ってから、OneDrive 以外の場所からファイルを OneDrive にコピーします。

詳細情報

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