Skype for Business の電話番号を変更する

適用先
Skype for Business Skype for Business Basic

Skype for Business オプション メニューで、Skype for Businessで使用する予定の電話の設定を設定または変更できます。

電話番号を追加または変更する

重要: 電話番号を変更したくても灰色表示でできない場合は、管理者がそのように設定して、ユーザーが変更できないようにブロックしたことを意味します。 管理者 (アカウント情報の提供者) に連絡し、勤務先の電話番号を変更する権限を依頼してください。

勤務先電話番号は淡色表示されます。

  1. Skype for Businessメイン ウィンドウの上部にある [オプション] ボタンの横にある矢印をクリックし、[メイン メニュー オプション] ボタンの矢印をクリックし、[ツール] > [オプション] を選択します。
    Skype の [オプション] メニュー、[ツール]、[オプション]
  2. [オプション] メニューで、[電話] を選びます。
    Skype の [オプション] メニュー、[電話]
  3. 追加または変更する電話番号の種類のボックスをクリックして、電話番号を入力します。 数字 (0123456789) のみを使用し、かっこやハイフンは使用しないでください。 国際電話番号を追加する場合は、プラス (+) 記号の後に国番号、その後に国内電話番号を入力します。
  4. この番号が連絡先に表示されるようにするには、[連絡先カードに含める] チェック ボックスをオンにします。

電話番号の公開範囲

連絡先カードに電話番号が表示され、ユーザーとのプライバシー関係に基づいてSkype for Business連絡先に表示されます。 電話番号は、次の要領で表示されます。

  • [勤務先] は、外部連絡先や禁止された連絡先を除くすべての連絡先に対して表示されます。

    組織によっては、勤務先の電話番号に対して [連絡先カードに含める] チェック ボックスをオフにすることを許可していない場合があります。

  • [携帯電話] は、[ワークグループ] と [友人および家族] にのみ表示されます。

  • [自宅電話] は [友人および家族] にのみ表示されます。

  • [その他] は [友人および家族] にのみ表示されます。 このオプションを使って、一時的なオフィスや予備の携帯電話などの他の番号を追加または変更します。

これらの各リレーションシップを持つ連絡先を確認するには、連絡先の一覧で [ リレーションシップ ] タブを選択します。連絡先は、プライバシー関係によってグループ化されます。 連絡先との関係を変更するには、連絡先リストを右クリックし、[プライバシー関係の変更] をクリックします。 詳細については、「Skype for Businessのプレゼンス情報へのアクセスを制御する」を参照してください。

テキスト電話 (TTY) デバイスを使う

電話回線を介したテキスト通信には、テキスト電話 (TTY) モードが使用されます。 変更されたオーディオを解釈するには、TTY デバイスをコンピューターに接続する必要があります。そうしないと、通話中にオーディオ品質が低下する可能性があります。 電話会議で TTY モードを使用すると、オーディオ品質の問題が発生する可能性もあります。

TTY モードは既定でオフになっています。 TTY モードをオンにするには:

  1. TTY デバイスをコンピューターに接続します。
  2. Skype for Businessメイン ウィンドウの上部にある [オプション] ボタンの横にある矢印をクリックし、[メイン メニュー オプション] ボタンの矢印をクリックし、[ツール] > [オプション] を選択します。
    Skype の [オプション] メニュー、[ツール]、[オプション]
  3. [オプション] メニューで、[電話] を選びます。
    Skype の [オプション] メニュー、[電話]
  4. [電話のアクセシビリティ] で、[TTY モードをオンにする] を選びます。
  5. Skype for Businessからサインアウトしてから、もう一度サインインします。

関連項目

Skype for Business で通話を発信および受信する

着信の転送と同時呼び出し

Skype for Business 通話を転送する

Skype for Business 電話会議を開始する

Skype for Business についてもっと知る

ユーザーの電話番号を割り当てる、変更する、または削除する