Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。

ご利用のアカウントに登録されている支払い方法に問題がある可能性があります。 この問題を解決するには、別の支払い方法をお試しください。 更新したい Microsoft アカウント にサインインします。

サブスクリプションの購入や未払い残高の支払いに問題がある場合は、まず、期限が過ぎた Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 次に、次の手順を試してください。

Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 最も一般的な種類のフィッシング詐欺の一部を次に示します。 "このリンクをクリックして税金の払い戻しを受ける" など、報酬を約束するメール。 友人、銀行、またはその他の評判の良いorganizationから来ているように見えるドキュメント。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

「アカウントに関するお知らせ。 Microsoft 365 サブスクリプションに問題が発生し、問題を解決するにはヘルプが必要です。 問題の原因 このメッセージは、多くの場合、Microsoft 365 サブスクリプションの支払いに関する問題によってトリガーされます。

デバイスにマルウェアがあると思われる場合は、スキャンMicrosoft Defender実行する必要があります。 Windows、Mac、または Android でこれを行う方法を次に示します。

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

問題の原因 このシナリオは、通常、次の条件の 1 つ以上が当てはまる場合に発生します。 Secure-Boot-Update スケジュールされたタスクが無効になっているか、存在しません。 セキュア ブートは UEFI ファームウェアで無効になっています。