如果你从第三方零售商（如 Amazon、Apple、Best Buy 或 Google Play）购买了 Microsoft 365 订阅，请直接与他们联系以管理你的订阅和计费。 对于 Play 商店购买，请转到 了解 Google Play 退款政策。 对于 Apple App Store购买，请向 Apple 支持部门 申请退款。

XBOX Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? XBOX サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。

可以导出经典 Outlook 联系人，以便将其与 Apple iPhone 或 iPod touch 同步。 有关如何将经典 Outlook 联系人与 Apple iPhone 或 iPod touch 同步的信息，请转到 “在 iPhone 和其他设备之间传输文件 ”。 注意 作为最佳实践，请确保计算机和 Apple 设备上的软件是最新的。

If you find that games and apps are downloading too slowly on your PC, here are some solutions to try. Check the XBOX status page. If you see any services with alerts, expand the service, scroll down to Notifications, and sign in to receive a message when the service is up and running again.

Windows 获取帮助应用是一个集中式中心，用于访问各种资源，包括教程、常见问题解答、社区论坛和 Microsoft 支持人员的直接帮助。 无论用户是遇到技术问题、对 Windows 功能有疑问，还是寻求有关如何执行特定任务的指导，“获取帮助”都旨在简化寻找解决方案的过程并增强整体用户体验。 登录到 Microsoft 个人帐户或 Microsoft 工作或学校帐户的用户可以使用“获取帮助”应用。 个人帐户用户还可以登录“获取帮助”来提交支持请求。 下面介绍如何查找“获取帮助”应用： 选择 “开始” 。 在搜索框中键入 “获取帮助” 。 从结果列表中选择获取 帮助 。

向我展示如何查找 Microsoft 帐户余额明细。 向我解释如何解决工作账户订单的问题。 如果你从 Microsoft Store 购买了一件物理商品，而我们正在寄送给你，则可以在 订单历史记录页上 检查状态。 为帐户类型选择下面的“个人帐户”或“工作帐户”选项卡。

查看在 XBOX 上查找组。 如何使用“查找组” 创建“查找组”帖子. 在 XBOX 社区标准中阅读更多有关游戏方面的知识。 XBOX 社区标准. 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 用于解答 XBOX 问题的可获取的帮助和资源。 了解与好友一起玩游戏和将友好玩家添加到好友列表的优势。

在 Teams 中选择 “应用 ”。 查找并选择你想要购买订阅的应用。 在应用详细信息页上，选择订阅或升级选项。 选择您所在的国家/地区，以查看您所在地区有哪些订阅计划可用。 注意 以后无法更改此设置。 您在付款详细信息中包含的国家/地区也必须相同。

了解如何同步移动设备，以便更轻松地在桌面和移动设备上的 Microsoft Teams 免费版中找到联系人。

直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录 中。 要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。