Microsoft からの課金料金を調査する方法 - Microsoft サポート
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
如何在 Microsoft Defender 中開始掃描病毒或惡意代碼
如果您懷疑裝置可能有惡意代碼,您應該 Microsoft Defender 執行掃描。 以下說明如何在 Windows、Mac 或 Android 上執行此動作。
適用対象:
Android 上の Microsoft Defender, Mac 上の Microsoft Defender, Windows 上の Microsoft Defender
Windows 安全性應用程式中的病毒與威脅防護 - Microsoft ...
該頁面提供多項功能與設定,以確保全面保護,並分為以下幾個章節: 當前威脅:此區塊顯示目前裝置上發現的任何威脅、最後一次掃描的時間、所花時間,以及掃描了多少檔案。 您也可以重新開始快速掃描,或從其他掃描選項中選擇更全面或客製化的掃描
Windows 上的 Xbox 网络服务器连接被阻止 | Xbox Support
如果在 NAT 类型旁边还看到 Teredo 无法获得资格,请先访问 Teredo 故障排除页面,以解决该问题。 转到: 然后查看服务器连接是否不再显示被阻止。 选择设备或键盘上的 Windows 徽标键 按钮,也可以选择主屏幕左下角的 Windows 键 。 选择“设置” > 网络和 Internet > “高级网络设置” > “网络重置” > “立即重置”。 选择 Forza Horizon 3 和 4 等游戏,使用 Teredo IPsec 连接在 Xbox 网络上玩多人游戏。 当电脑出现阻止通过 Teredo 建立 IPsec 连接的配置问题时,可能会出现无法建立 Teredo IPsec 连接的情况。
KB5072653: Windows 10の拡張セキュリティ Updates (ESU ...
2025 年 10 月 14 日にサポートが終了した後もWindows 10を引き続き使用することを選択した個人または組織は、PC を有料 ESU サブスクリプションに登録できます。 ESU プログラムを使用すると、PC は、サポート終了後も年間サブスクリプション サービスを通じて重要で重要なセキュリティ更新プログラムを引き続き受け取ります。 ESU プログラムの詳細については、 Windows 10の拡張セキュリティ Updates (ESU) プログラムに関するページを 参照してください。 Windows 10に対して ESU を有効にするには、次の順序で適用する必要があります。
使用 Microsoft Edge 中的恐嚇軟體攔截器防止網路詐騙
目標是誘騙您認為您的計算機有問題,因此您將為虛假解決方案付費或暴露您的個人信息。 恐嚇軟體攔截器在 Microsoft Edge 中如何運作? 恐嚇軟體攔截器使用先進的裝置上機器學習模型來偵測可疑行為。
防毒與反惡意程式碼軟體:常見問題 - Microsoft Support
Microsoft 安全性軟體可保護您抵禦惡意軟體、間諜軟體及其他垃圾軟體;您不需要安裝任何其他的即時防毒軟體或反間諜功能軟體。 您隨時都可以下載並執行我們的隨選安全性掃描器,例如 Microsoft 安全掃描工具 或 離線 Microsoft Defender。
疑難排解偵測與移除惡意軟體的問題 - Microsoft 支援服務
使用 Windows 安全性解決偵測與移除惡意軟體的問題,包括掃描不完整、偵測錯誤及永久性的惡意軟體。
製品ライセンス認証ポータルを使用して Microsoft 永久製品を ...
製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。
客服電話 - Microsoft 支援服務
如果您已有大量授權支援案件號碼,您可能所在地區可以 致電大量授權支援團隊。 對於 Unified/Premier,您可以線上建立工單,或登入 Engage Center 聯絡我們的客服。 請注意,標示 為免付費的 號碼僅供本地電話使用。 標示 為 Toll 的號碼可用於本地及長途電話。