XBOX subscription cancellations and refunds | XBOX Support
Turning off recurring billing will stop future charges for a subscription and grant you its benefits until its expiration date. You may also be eligible to cancel immediately with a refund; however, not all subscription charges can be refunded.
Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限を確認する
円形矢印が表示されている場合は、 継続請求を無効にした か、事前に取り消していない限り、サブスクリプションには継続請求が設定されています。 次の請求 情報には、次に課金されるタイミングと金額が表示されます。 [有効期限: [date]] と表示される場合、更新しない限り、その日にサブスクリプションの有効期限は切れます。 有効期限の状態を確認するには、この記事を参照してください。
適用対象:
家庭向け Microsoft 365, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft 365 サブスクリプションの更新に関する問題
Microsoft 365 を更新した後、Office アプリケーションの上部に黄色の警告バーに "サブスクリプションの更新" というメッセージが表示される場合があります。 発生する理由: 更新する前に、Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が近づいています。 オフにする方法: サブスクリプションを更新したら、開いている Office アプリケーションをすべて閉じ、もう一度開いて使用を開始します。 サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントでもう一度サインインする必要がある場合があります。 今後 Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れる心配がない場合は、 定期的な請求を有効に することを検討してください。
適用対象:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Microsoft 365 Admin, Microsoft 365, Microsoft 365 Apps for business, Android 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, iOS 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 for Mac, Microsoft 365 for Windows, Microsoft 365 Personal, Microsoft アカウント ダッシュボード
サブスクリプションと請求 | XBOX Support
XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。
フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急の行動喚起または脅威 - すぐにクリックしたり、電話をかけたり、または添付ファイルを開く必要があると主張しているメールや Teams メッセージには疑いを持って ください。 多くの場合、彼らは、報酬を請求したり、ペナルティを回避したりするには、今すぐ行動しなければならないと主張します。 誤った切迫感を生み出すことは 、フィッシング攻撃や詐欺の一般的な手口です。
Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れた場合
Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れると、アカウント (およびサブスクリプションを共有したユーザー) が無料アカウントに戻り、データは失われませんが、サブスクリプションのプレミアム機能のほとんどが失われます。 サブスクリプションの共有. Microsoft 365 Family、Premium、または Pro サブスクリプションを共有しているユーザーは Microsoft ファミリ グループに残りますが、Microsoft 365 の特典の共有はすべて停止され、アカウントは無料アカウントに戻ります。 具体的には、次の失点があります。 追加の 1 TB OneDrive ストレージ割り当て。 ファミリー プランに関連するその他のサブスクリプション ベースの特典。
Microsoft 365 アプリケーションを開くとサブスクリプションに ...
Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が近づいているか、有効期限が切れています。 Office を引き続き使用するには、Microsoft 365 サブスクリプションを更新する必要があります。 通知をオフにする方法. 次のいずれかの操作を行って、サブスクリプションを Microsoft 365 に更新します。 黄色の警告バーに サブスクリプションの更新 が表示される場合は [購入] を選択し、オンラインでサブスクリプションを更新する手順に従います。 黄色の警告バーに サブスクリプションの期限切れ が表示される場合は [再アクティブ化] を選択し、 [購入] を選択して、Office をオンラインで更新します。
適用対象:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Project Online デスクトップ クライアント, Publisher for Microsoft 365, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, Access 2024, OneNote 2024, Project Professional 2024, Project Standard 2024, Visio Professional 2024, Visio Standard 2024, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Professional 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project Professional 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, 家庭向け Microsoft 365, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, InfoPath 2013, InfoPath Filler 2013
Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
ボリューム ライセンスのサポートを受けるには、Microsoft 365 管理センターを開き、 [ヘルプ] & サポート を選択して、 [ボリューム ライセンスの管理] を検索します。 管理センターにアクセスできない場合は、 ボリューム ライセンス サポート要求 を送信してください。 お客様に連絡できるように、常にボリューム ライセンス契約番号、電話番号、メール アドレスを記載してください。 ユニファイド/プレミアの場合は、オンラインでチケットを作成するか、 Engage Center にサインインしてサポートに問い合わせることができます。 Surface ビジネス デバイスのサポート ケースは 、オンラインで のみ開始できることに注意してください。
Microsoft 365 サブスクリプションを更新する方法
オンラインまたは小売店から Microsoft 365 Family または Microsoft 365 Personal サブスクリプションを更新する方法について説明します。
適用対象:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Microsoft 365 Admin, Microsoft 365, Microsoft 365 Apps for business, Android 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, iOS 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 for Mac, Microsoft 365 for Windows, Microsoft 365 Personal, Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル | Microsoft Support
Microsoft から購入した Microsoft 365 サブスクリプションの払い戻しの資格をチェックするには、まずキャンセルする必要があります。 Microsoft サブスクリプションの払い戻しを受ける方法 の詳細をご覧ください。 account.microsoft.com/services/microsoft365 に移動し、プロンプトが表示されたら、Microsoft 365 サブスクリプションの購入に使用したのと同じ Microsoft アカウントでサインインします。 [ サブスクリプションのキャンセル ] を選択します ( [アップグレード] または [キャンセル] と表示される場合があります)。
適用対象:
Microsoft 365