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勒索軟體是一種惡意軟體 (惡意軟體) ，旨在阻止對您的檔案的存取，直到您付款為止。 當 Microsoft 365 偵測到勒索軟體攻擊時，您會在裝置上收到通知，並收到來自 Microsoft 365 的電子郵件。 如果您不是訂閱者，您的第一個通知和復原是免費的。 查看可用的方案。

就像在 XBOX 主机上一样，可以通过在移动设备或 Windows 设备上使用XBOX 应用或在 xbox.com/play 上玩云游戏来报告玩家的不恰当行为或内容。 举报可以包括: 注意 XBOX 应用举报中的某些功能可能因设备而有所不同。 如果没有看到从 Windows 或移动设备举报具体内容的方法，我们建议从可能的 XBOX 主机进行举报。 有关 XBOX 网络上可接受的行为的详细信息，请参阅: XBOX 社区标准. 在 Windows 设备上打开 XBOX 应用。 选择“好友”选项卡以展开“好友”列表，或在新窗口中打开它。 右键单击要从列表中报告的人员的玩家代号，然后选择 报告。 选择报告的类别和原因。 请确保从每个列表选择最准确的选项，因为这有助于 XBOX 安全正确调查投诉。

确认哪些玩家参与了冒犯性行为后，请选择此游戏内语音聊天违反 XBOX 社区标准的最佳原因。 输入有关体验的任何其他注释，然后选择“ 提交”。 注意 你将有 24 小时的时间查看保存的剪辑，并将报告提交到 XBOX Safety 以供进一步调查。 建议尽快保存和报告违反游戏内语音聊天的行为。 玩家可以查看来自好友 & 社区汇报、玩家档案和游戏中心的活动源项并对其发表评论。 这些源显示其他人正在玩的游戏，还显示游戏剪辑和屏幕截图。 按 XBOX 按钮 打开导航页，然后选择“主页”。 选择“ 好友和社区更新 ”，然后选择不适宜的活动源项或评论。 注意 如果找不到“好友和社区更新”，请向下滚动到主屏幕上的“添加更多”，然后选择“好友和社区更新”磁贴，然后选择“添加到主页”。

若遇到這些問題，您可以使用內建的 Windows 修復工具——部署映像服務與管理 (DISM) 以及系統檔案檢查器 (SFC) ——掃描系統檔案並恢復遺失或損壞的 Windows 元件，幫助系統恢復穩定且可正常運作的狀態。 步驟一：執行 DISM DISM 提供修復損壞檔案所需的檔案。

Microsoft Defender SmartScreen 可協助您防範網路釣魚網站和惡意下載項目。 此功能會提醒使用者潛在威脅，針對涉及網路釣魚攻擊或試圖透過聚焦攻擊分發惡意軟體的網站提供早期警告。 若要啟用此功能： 在 Microsoft Edge 中，前往瀏覽器頂端的 [ 設定] 及其他 。 選取 [隱私權、搜尋和服務]。 選取 [安全性]，然後開啟 Microsoft Defender SmartScreen 旁邊的切換開關。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Defender SmartScreen。 Microsoft Edge 中的增強式防止追蹤功能可協助封鎖追蹤器收集您的瀏覽資料。 您可以藉由下列方式調整防止追蹤的層級：

惡意軟體封鎖程式如何在 Microsoft Edge 中運作？ 惡意軟體封鎖程式使用進階的裝置上機器學習模型來偵測可疑行為。 它會將全螢幕頁面與數千個已知的詐騙樣本進行比較，並尋找表示受到恐嚇軟體攻擊的行為模式。 所有這些分析都會在您的裝置本機上進行。

如果您懷疑您的裝置可能有惡意程式碼，您應該讓 Microsoft Defender 執行掃描。 以下是如何在 Windows、Mac 或 Android 上執行此動作。

本文提供取消 Microsoft 訂閱所需遵循的步驟。 注意. 如果您在德國購買訂閱，則無需登入您的 Microsoft 帳戶即可取消。 為此，您需要一些資訊。 取消在德國取得的 Microsoft 訂閱。 若要取消 ClipChamp 或 OneDrive 等 Microsoft 訂閱，請依照下列指示進行。 移至 [訂閱] ，並使用您在購買訂閱時所用的 Microsoft 帳戶登入。 請務必使用該帳戶。 如果您從 Google Play 或 Apple App Store 購買了 Microsoft 訂閱，請連絡其客戶支援以取消訂閱或退款。 如果是在 Play 商店購買，請移至 [瞭解 Google Play 退款原則]。

本文包含如何降低安全性設定或關閉電腦安全性功能的資訊。 您可以進行這些變更，為特定的問題尋求因應措施。 在進行這些變更之前，建議您先評估在特定環境中實作此因應措施的相關風險。 如果您決定使用此因應措施，請採用任何其他的適當步驟，以協助保護電腦。 您可能會收到識別偵測的 Microsoft Defender 防毒軟體警示： VulnerableDriver：WinNT/Winring0. 此偵測有效。 WinRing0 驅動程式已被歸類為已知弱點，如 CVE-2020-14979 所述。