Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

定期的な請求を含む Microsoft サブスクリプションをお持ちの場合は、いつでも支払い方法を変更できます。 Microsoft サブスクリプションを取り消すか定期請求を無効にすることもできます。 account.microsoft.com/services でサービス & サブスクリプションにサインインします。 複数の Microsoft アカウントをお持ちの場合は、変更するサブスクリプションに適用されているアカウントでサインインしてください。 お子様のサブスクリプションを更新する場合は、自分のアカウントではなく、お子様のアカウントでサインインしてください。 サブスクリプションを一覧から探して、 [管理] を選択し、次に [支払い方法の変更] を選びます。

Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

Microsoft 365 Copilot アプリ ストアで使用するアプリをすべて検索します。 Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

Google Play Apple App Store アプリを開きます。 アプリを初めて使用する場合は、[本体を設定する] を選択します。 既にアプリにサインインしている場合は、ホーム画面の右上隅にある [本体] アイコンを選択し、[本体のセットアップ] を選択します。

ClipChamp や OneDrive などの Microsoft サブスクリプションを取り消すには、次の手順に従ってください。 [ サブスクリプション] に移動し、サブスクリプションの購入に使用した Microsoft アカウントでサインインします。 そのアカウントを使用することが重要です。 Google Play または Apple アプリ ストアから Microsoft サブスクリプションを購入した場合は、キャンセルまたは払い戻しについてカスタマー サポートにお問い合わせください。 Play ストアでの購入については、「 Google Play の払い戻しポリシーについて学習する」 を参照してください。

Windows での不正な購入を防ぐために、いくつかの手順を実行できます。 Microsoft Store での購入にパスワードを要求する. この機能を有効にするには、次の手順を実行します。 Microsoft Store アプリを開きます。 右上隅にあるプロフィール画像をクリックします。 [設定] を選択します。 [ 購入の確認 ] セクションを探し、購入前にパスワードを入力する必要があるオプションを切り替えます。 Microsoft Store アプリを開きます。 右上隅にあるプロフィール画像をクリックします。 [設定] を選択します。

对于 Play 商店购买，请转到 了解 Google Play 退款政策。 对于 Apple App Store购买，请向 Apple 支持部门 申请退款。 如果在加拿大、丹麦、芬兰、德国、以色列、韩国、荷兰、波兰、葡萄牙或土耳其取消订阅，则可能有权获得按比例退款。 了解详细信息。

Xbox コントローラーで Xbox ボタンを押してガイドを開き、[プロファイル & システム] に移動し、名前/ゲーマータグを選択してから、[マイ サブスクリプション] を選択します。 [サブスクリプション] 画面で、[Xbox Game Pass に参加] を選択します。 [自分 に適したプランの選択] 画面で。 利用可能なサブスクリプション オプションと、各種類のサブスクリプションの注目の利点が表示されます。 注意既に Game Pass サブスクリプションをお持ちの場合、この画面には、別のサブスクリプション レベルにアップグレードまたはダウングレードするためのオプションが表示されます。