Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
XBOX 付款錯誤訊息、錯誤代碼及 VPN 交易政策 | XBOX Support
「偵測到 VPN」 備註:多次嘗試使用位置遮蔽進行交易,可能會導致您的帳戶被執行。 如果你看到這個錯誤,表示你的交易必須從帳戶的本地區發起,且不能使用定位遮蔽技術。 請依照以下步驟操作。
使用虛擬卡號線上付款 | Microsoft Support
關於虛擬卡片 虛擬卡是一種更安全的線上支付方式。 當您使用虛擬卡進行線上購買時,「錢包」會以唯一的虛擬卡號取代您的實體卡號。 當您結帳時,虛擬號碼會向商家隱藏您的個人付款詳細資訊。 你也可以使用「銀包」自動填入付款資訊,更快速地結帳。
エラー コードを見つける | XBOX Support
このページには、一般的な状況コードと解決策の一覧が記載されています。 エラー コードをすばやく見つける方法について説明します。
Microsoft Authenticator に関する問題のトラブルシューティング
現在パスワード マネージャーの形式のインポートがサポートされていない場合は、上記の 「CSV を作成してエクスポートする」 の手順を使用して手動で CSV ファイルを作成してみてください。 エクスポートする CSV の最初の行に、 URL 、 ユーザー名 、 パスワード の 3 つの列からなるヘッダーが含まれていることを確認し、各行の URL 列とパスワード列に値が含まれていることを確認します。 他に解決しない場合は、Authenticator 設定の [フィードバックの送信 ] リンクを使用して問題を報告してください。
お支払い方法を更新する | XBOX Support
予約購入でお支払いエラーが発生する場合や、別のお支払い方法で購入を試みる場合は、お支払い方法を更新する手順を以下で参照してください。 更新する Microsoft アカウントにサインインします。 [支払いと請求] に移動し、[支払いオプション] を選択します。 ここからお支払い方法を追加または編集することができます。 [支払い方法] で、[新しい支払い方法を追加する]、[カードを表示または編集する]、または [カードを削除する] ことができます。 情報を更新した後、[保存] を選択します。 オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 XBOX に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 お支払い方法を変更する方法について説明します。
XBOX payment error messages, error codes, and VPN policies ...
Follow these steps to do so. Disconnect from the VPN. If you still can’t connect, use the Contact Us button on the right side of this page and share the error code. For more information, visit the VPN policies section, below. For help with this purchase error, use the Contact us button on the right side of this page. “Something happened on our end.
OneDrive 同期に関する問題を解決する | Microsoft Support
タスク バーまたは通知領域に OneDrive アイコンが表示されない場合は、アイコンが移動したか、OneDrive が実行されていない可能性があります。 OneDrive の起動に関する問題のトラブルシューティング を行います。 Microsoft ストレージを超えた場合、新しいファイル (カメラ ロールなど) を OneDrive にアップロード、編集、同期できなくなります。 Microsoft ストレージ クォータについてご確認ください。 上記のどれも該当しない. 探している OneDrive アイコンが表示されない場合は、 OneDrive アイコンの詳細を確認してください。
適用対象: OneDrive for Business 24, SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2013 Enterprise, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, OneDrive for Business