查找你的 Windows 产品密钥 | Microsoft Support
通常,如果购买的是实物 Windows 拷贝,产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。 如果 Windows 已预先安装在计算机上,产品密钥应显示在设备标签上。 如果你丢失了或者无法找到产品密钥,请联系制造商。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
在 iPhone 或 iPad 上安装和设置 Microsoft Copilot 应用
有两种方法可以在 iPhone 上获取 Microsoft 365: 点击下面的按钮安装适用于 iOS 的 Microsoft Copilot 应用,该应用将 Word、Excel 和 PowerPoint 组合到一个应用中,该应用引入了新的以移动为中心的功能,无需在多个应用之间切换即可查看、编辑和共享文件。 了解详细信息
適用対象:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, OneNote for Microsoft 365 for Mac, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, OneNote 2024, Office 2024, Excel 2024 for Mac, Word 2024 for Mac, Outlook 2024 for Mac, PowerPoint 2024 for Mac, OneNote 2024 for Mac, Office 2024 for Mac, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, PowerPoint 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Office 2016, PowerPoint for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, 21Vianet が運営する Office 365 - Small Business Admin, iOS 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, Outlook Web App, Skype for Business for iPad
有关 XBOX Game Pass 的常见问题解答 | XBOX Support
游戏会在库中进进出出,如果游戏已被移除,则需要购买它才能继续畅玩。 如果在尝试购买订阅或内容时看到错误,则可能遇到了计费或帐户问题 - 请访问“购买错误”页面来获取解决这些问题的帮助。
What to do if your XBOX controller didn’t include batteries
If you purchased an XBOX Wireless Controller from the Microsoft Store, XBOX Design Lab, or a third‑party retailer in December 2025 or later, and the package didn’t include AA batteries, you may be eligible to receive an XBOX Rechargeable Battery + USB‑C Cable by following these steps.
查找和安装来自 Microsoft Store 的 Microsoft 下载内容
直接从 Microsoft 购买的大部分软件(例如Office,Windows 和 Xbox 游戏)都为数字下载内容,您可以下载,安装或重新安装。 购买软件后,下载内容将显示在您的 订购历史记录 中。 要查找指定下载内容,请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft Authenticator に関する問題のトラブルシューティング
現在パスワード マネージャーの形式のインポートがサポートされていない場合は、上記の 「CSV を作成してエクスポートする」 の手順を使用して手動で CSV ファイルを作成してみてください。 エクスポートする CSV の最初の行に、 URL 、 ユーザー名 、 パスワード の 3 つの列からなるヘッダーが含まれていることを確認し、各行の URL 列とパスワード列に値が含まれていることを確認します。 他に解決しない場合は、Authenticator 設定の [フィードバックの送信 ] リンクを使用して問題を報告してください。
Microsoft サブスクリプションを Outlook に接続する
Gmail や Yahoo などのサード パーティのメール プロバイダーの既存のメール アドレスを使用して Microsoft アカウントを作成する場合、Outlook アプリケーションの動作に注意が必要な影響がいくつかあります。 ヒント. サード パーティのメール アカウントを Outlook に追加するには、次のいずれかの記事を選択します。 Microsoft 365 サブスクリプションを購入すると、Microsoft アカウントに関連付けられます。 account.microsoft.com にサインインして、アカウントとサブスクリプションを表示できます。
適用対象:
Outlook for Microsoft 365 for Mac, 新しい Outlook for Windows, Outlook for Android, Outlook for iOS
在设备之间无缝传输内容 | Microsoft Support
本文介绍如何在 Windows ) 上使用 手机连接 ( 和 Android) 上的 连接至 Windows (在电脑和 Android 设备之间传输文件、照片和复制的内容。 现在,当你的电脑和移动设备通过手机连接和连接至 Windows应用进行连接时,你可以在它们之间无缝共享文件。 要求: 你需要满足以下要求才能在电脑和移动设备之间共享文件。 右键单击文件,然后选择“ 共享 ”。 文件共享将在连接到 手机连接 的移动设备上启动。 确保启用了手机连接的 Windows 通知,以实时监视文件共享过程。 将文件共享到移动设备后,将显示 Windows 通知。 在移动设备上接收文件: 来自连接至 Windows的通知将显示在移动设备上。 单击通知将打开默认文件管理器应用以查看收到的文件。
Windows のプロダクト キーを確認する | Microsoft Support
Windows 10またはWindows 11のコピーを入手した方法に応じて、ライセンス認証を行うには、25 文字のプロダクト キーまたはデジタル ライセンスが必要です。 デジタル ライセンスは、プロダクト キーを入力する必要のないWindows 10とWindows 11でのライセンス認証の方法です。 いずれかがないと、デバイスのライセンス認証を行うことはできません。 プロダクト キーが記載されている場所は、Windows のコピーを入手した方法によって異なります。 詳しくは、次の各項目を選択してご覧ください:
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
在 Outlook 与 Apple iPhone 或 iPod touch 之间同步通讯录
在 “联系人” 下,单击 “同步联系人来源”,然后单击“ Outlook ”。 执行下列操作之一: 要同步所有联系人,请单击 所有联系人。 若要限制同步的联系人数,请单击 “所选组 ”,然后单击要同步的组。 注意 若要选择多个组,请按住 Ctrl 并单击每个组名称。
適用対象:
Outlook for Microsoft 365, Outlook 2024, Outlook 2021, Outlook 2019, Outlook 2016