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アプリの一部のアカウントでは通知を取得できるが、それ以外のアカウントでは取得できない状態ですか? その状態にある場合は、問題のあるアカウントをアプリから削除し、もう一度通知を許可した状態で追加して、問題が解決するかどうかを確認します。

Find out how to update your Microsoft account if you’re moving to a new country or region and about the impact of changing regions.

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 サインイン ヘルパーを試して、アカウントへのサインインをすばやく行います。 このページの手順に従って、サインインに使用する Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号 (アカウントエイリアスまたはユーザー名とも呼ばれます) を変更します。 ライセンスについて心配していますか? アカウントのエイリアスを変更したり、エイリアスを削除して新しいエイリアスを追加したりしても、Microsoft アカウントにリンクされているすべてのライセンスはアカウントに残ります。

Microsoft アカウントへのサインインに関する問題を解決する方法について説明します。 パスワードの確認、アカウントのロック、およびその他の Microsoft アカウントのログインの問題を解決します。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

OneDrive for iOS モバイル アプリでエラーが発生したことについてお詫びいたします。 できるだけ早く問題を解決しましょう。 注 デバイスの設定またはモバイル データ プランによっては、一部のアプリと機能は Wi-Fi でのみ動作する場合があります。

Outlook の連絡先を iOS の連絡先アプリに保存するにはどうすればよいですか? Outlook に新しい連絡先を追加または編集した場合、デバイスの連絡先アプリと同期されますか? Outlook for iOS で Gmail アカウントを使用しても、連絡先をエクスポートできますか?

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 適切なメールボックスを確認する: 電子メールで送信される検証コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。