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Windows Update Web サイトまたは Microsoft Update Web サイトから更新プログラムをインストールするときにエラー メッセージ "0x8024000B" が表示される

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

現象
Windows Update Web サイトまたは Microsoft Update Web サイトを使用して更新プログラムをインストールするときに、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
0x8024000B
原因
この問題は、Windows Update または Microsoft Update が更新プログラムのマニフェストを読み取ることができない場合に発生することがあります。
解決方法
この問題を解決するには、Spupdsvc.exe ファイルの名前を変更してから、更新プログラムを再度インストールします。 これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  2. 次のテキストをコピーして [名前] ボックスに貼り付け、[OK] をクリックするか、または Enter キーを押します。
    Cmd /c ren %WinDir%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
  3. 更新プログラムを再度インストールします。 この手順を実行しても更新プログラムをインストールできない場合は、Windows Update サポートまたは Microsoft Update サポートに問い合わせる方法について、「関連情報」を参照してください。
関連情報
Windows Update または Microsoft Update に関する問題のトラブルシューティングを行う方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
0x8024000B 8024000B
プロパティ

文書番号:958040 - 最終更新日: 05/21/2009 07:15:48 - リビジョン: 1.1

Microsoft Windows Update, Microsoft Update, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)

  • kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB958040
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