Microsoft Teams 無料版でデータをエクスポートまたは削除する

適用先
Teams Microsoft Teams 個人用

Microsoft Teams 無料版でデータをエクスポートおよび削除するには、いくつかの方法があります。 すべてのデータをエクスポートすることも、以下の手順に従って特定のコンテンツをエクスポートすることもできます。

注

これらのセクションは、Microsoft Teams 無料版にのみ適用されます。

全般 エクスポートと削除

アクティビティ データをエクスポートするには

  1. Microsoft アカウントのプライバシー ページに移動します。
  2. [ Microsoft アカウントでサインイン] を選択します。
  3. Microsoft アカウントにサインインしてから、ページの上部にある [ データのダウンロード ] タブを選択します。
  4. [ 新しいアーカイブの作成 ] を選択してデータをエクスポートします。 その手順を説明します。

アクティビティ データを削除するには

  1. Microsoft アカウントのプライバシー ページに移動します。
  2. [ Microsoft アカウントでサインイン] を選択します。
  3. [アプリとサービス] に移動します。
  4. アクティビティの一覧で Microsoft Teams を見つけ、[クリア] を選択して Microsoft Teams 無料版のアクティビティ データを削除します。

診断データとフィードバック データをエクスポートする

診断データとフィードバック データをエクスポートするには

  1. [ Microsoft アカウントに関連付けられたデータについてリクエストする] ページに移動します。
  2. [ ログイン] を選択してから、Microsoft アカウントでログインします。
  3. フォームに入力し、診断データやフィードバック データをエクスポートする旨を プライバシー チームに今すぐ必要としていること フィールド。
  4. [Submit] (送信) を選択します。
  5. エクスポートは、30 日以内に プライバシー ダッシュボード でアーカイブとして利用可能になります。

連絡先のエクスポートと削除 (Teams)

連絡先のリストをエクスポートするには

  1. Microsoft アカウントで [エクスポート] ページ にサインインします。
  2. [個人用データのエクスポート] ページで、[ 連絡先のエクスポート] を選択します。
  3. 連絡先を含む CSV ファイルがダウンロードされます。

連絡先を削除するには

削除できるのは、Teams で接続している連絡先のみです。 次の手順に従って、ブロックされているユーザーの連絡先関係を削除できます。

  • チャット タブでブロックするユーザーにカーソルを合わせて、ユーザーをブロックします。連絡先をブロックする方法の詳細については、 こちらを参照してください。
  • [設定] ボタンに移動する>People>ブロックされたPeople
  • モバイルでは [... ] をクリックするか、デスクトップでは [管理] をクリックする
  • [削除] を選択する

[ 削除] を選択すると、そのユーザーは現在エクスポートされている連絡先リストから削除されます。 チャット履歴は削除されませんが、ユーザーが連絡先リストに再度表示されるようにするには、お客様とユーザーが 2 方向の連絡先を再確立する必要があります。  

注

連絡先リストの更新が Microsoft Teams 無料版の連絡先エクスペリエンスに反映されるまで 24 時間かかります。

現在、Outlook または Google からデバイスからインポートされた連絡先の削除はサポートされていません。 これらの連絡先を Microsoft Teams 無料版から削除するには、連絡先ソースの同期を解除するか、ソースから個々の連絡先を直接削除します。  連絡先の同期を解除する方法の詳細をご確認ください。

デバイスの連絡先のエクスポートと削除 (Outlook.com)

同期した連絡先を Outlook からエクスポートするには、こちらの Outlook on the web の手順に従います。

同期した連絡先を削除するには

注

この機能は現在、iOS および Android 用の Microsoft Teams 無料版で利用できます。

  1. Microsoft Teams 無料版では、プロフィール画像または [その他] ボタンの [その他] をタップします。

  2. [設定] ボタンを選択します。

  3. [ユーザー] を選択します。

  4. スライダーを使用して [デバイスの連絡先の同期] をオフにします。 同期された連絡先は Outlook から削除されますが、デバイスのアドレス帳には残ります。

    注

    連絡先を同期したモバイル デバイスにアクセスできなくなった場合は、Outlook on the Web にアクセスし、[People] を選択し、デバイスの名前を含むフォルダーを見つけて削除できます。 連絡先は 30 日以内に完全に削除されます。

チャットやコミュニティからメッセージ、通話記録、メディアをエクスポートおよび削除する

チャットやコミュニティからメッセージやメディアをエクスポートするには

重要

コミュニティから削除された場合、そのコミュニティのデータをエクスポートできなくなります。

  1. Microsoft アカウントで [ エクスポート] ページ にサインインします。
  2. Chat 履歴、メディア、またはその両方をダウンロードするオプションを選択し、[リクエストの送信] を選択します。 メッセージが表示されたら 、[続行] を選択します。 通話ログもエクスポートされます。
  3. エクスポートのステータスを [エクスポート] ページで定期的にチェックする必要があります。このステータスは、ページ上部の [利用可能なエクスポート] に表示されます。 ファイルをダウンロードできるようになると、ファイルをダウンロードするためのリンクもそこに表示されます。
  4. [ ダウンロード ] ボタンを選択してファイルをダウンロードします。

コミュニティを削除する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

チャットを削除するには

Microsoft Teams 無料版では、チャット会話を削除できます。 チャットはビューから削除されますが、他のユーザーには引き続き表示される場合があります。

  1. Microsoft Teams 無料版を開きます。

  2. 削除するチャットを選択します。

  3. [ その他のオプション ] メニューにアクセスするには、次の方法を実行します。

    • Android デバイスでは、チャットを長押しします。
    • iOS デバイスでは、チャットで左にスワイプし、[ その他のオプション] ボタン をタップします。
    • Windows、Mac、Web では、チャットを右クリックします。
  4. [ 削除] を選択し、表示されるダイアログで確認します。

これにより、チャットが削除されます。 Microsoft Teams 無料版でチャットを削除する方法の詳細をご覧ください。

チャットからメッセージとメディアを削除するには

Microsoft Teams 無料版では、他のユーザーに送信したメッセージのみを削除できます。 これらのメッセージはすべてのユーザーのビューから削除されます。

  1. Microsoft Teams 無料版を開き、削除するメッセージを含むチャットに移動します。
  2. メッセージを長押しまたは右クリックして、 メッセージのアクション メニューを開きます。
  3. [ メッセージの削除] を選択し、表示されるダイアログで確認します。

これにより、メッセージのテキストが削除されます。 メッセージに含まれる添付ファイルは削除されます (またはそれらの添付ファイルへの参照が削除されます)。

Microsoft Teams 無料版で送信されたメッセージを削除する方法の詳細について説明します。

ファイルのエクスポートと削除

ファイルをエクスポートするには

  1. スマートフォンまたはコンピューターで OneDrive アプリを開きます。

  2. スマートフォン:

    • ダウンロードするフォルダーを選択します (1 つまたは複数)。
    • [ オフラインで使用可能にする] を選択します。
  3. コンピューターで:

    • ダウンロードするフォルダーを選択します (1 つまたは複数)。
    • 右クリックして [コピー] を選択します。
    • コンピューター上の、ファイルを保存するフォルダーに移動します。
    • 右クリックして、[ 貼り付け] を選択します。

ファイルを削除するには

  1. OneDrive アプリまたは Web サイトを開きます。
  2. Microsoft Teams Chat Files フォルダーを開きます。
  3. 削除するファイルを選択します。
  4. [削除] を選択します。

投票のエクスポートと削除

Microsoft Teams 無料版投票データをエクスポートするには

メッセージをエクスポートすると、Microsoft Teams 無料版投票のデータが含まれます。 チャットやコミュニティからメッセージやメディアをエクスポートする方法の手順に従ってください。

Microsoft Forms 経由で Microsoft Teams 無料版投票データを削除するには

  1. Microsoft Teams 無料版に使用する Microsoft アカウントで Microsoft Forms にサインインします。
  2. [ すべての個人用フォーム] を選択します。
  3. [その他のオプション] を選択する 削除するフォームの右上隅にある [その他のオプション] ボタンのスクリーンショット。
  4. [削除] を選択します。

個人用 (Outlook) 予定表データをエクスポートおよび削除する

予定表データをエクスポートするには

Outlook から予定表データをエクスポートするには、[ Outlook の検索履歴を削除する ] ページにアクセスします。

予定表データを削除するには:

  1. Outlook カレンダーでイベントを選択します。
  2. [ 削除] ボタンを選択します 。
  3. これにより、予定表からイベントが削除されます。

グループ (Teams) の予定表データをエクスポートおよび削除する

予定表データをエクスポートするには

  1. Microsoft アカウントで [ エクスポート] ページ にサインインします。

  2. [データのエクスポート] ページで、[ イベントのエクスポート] を選択します。

  3. すべての共有予定表ファイルは、ダウンロード用の JSON ファイルにエクスポートされます。

    注

    JSON ファイルが利用可能になるまでに最大 5 分かかる場合があります。

予定表データを削除するには

  1. Microsoft Teams 無料版を開きます。

  2. Microsoft Teams 無料版 Calendarでイベントを選択します。

  3. [ 削除] ボタンを選択します 。

  4. これにより、予定表からイベントが削除されます。

    • 共有予定表のイベントの場合は、イベントを選択し、上記の手順 1 から 3 に従います。 これにより、イベントが削除され、そのキャンセルがグループに送信されます。

エクスポートを PC または Mac で表示して保存する

ダウンロードしたメッセージとファイルは、.tar ファイルで配信されます。 .tar エクスポート ファイルを開いてメッセージとファイルを抽出するには、追加のアプリケーションが必要になる場合があります。

Windows 10 上の .tar ファイルを抽出するには

  1. キーボードの Windows + r キーを押して、[ファイル名を指定して実行] ウィンドウを開きます。

  2. [開く:] フィールドに「 cmd 」と入力し、[ OK] をクリックします。

  3. "ディレクトリの変更" (CD) コマンドを使用してファイルに移動します。

    • Files saved to your Downloads フォルダ: 「CD Downloads」と入力し、presh Enter キーを押します。
    • ダウンロードフォルダー以外の場所に保存されたFiles: CD DIRECTORYと入力し、DIRECTORYをエクスポートしたファイルが保存されたフォルダー名に置き換えます。 (例: CD Desktop) と入力し、 Enter キーを押します。
  4. 「tar -xvfYOURFILENAME_export.tar」と入力し、YOURFILENAME をエクスポートしたファイルの名前に置き換えます。通常は 8_accountname_export.tar または 8_live_accountname_export.tar のパターンに従って、Enter キーを押します。

  5. コマンドが完了すると、ディレクトリ内に messages.json ファイルという名前の抽出されたメッセージ ファイルが表示されます。 会話履歴を読みやすくするために、ファイル ビューアーをダウンロードすることをお勧めします。

  6. ビューアーをダウンロードした後、skype-parser フォルダーから index.html ファイルを選択して開きます。

  7. messages.json ファイルを参照し、[ 読み込み] ボタンをクリックします。

Mac で .tar ファイルを抽出するには

ダウンロードした.tarファイルを参照して開きます。 Mac には .tar サポートが組み込まれています。

以前の Windows オペレーティング システムで Tar ファイルを抽出するには

.tar ファイルを開くには 、サード パーティのアプリケーション が必要になる場合があります。

注

このリンクは、お客様の便宜のために提供されたものであり、特定のサード パーティ製ツールを推奨するものではありません。 ダウンロードするソフトウェアが信頼できるソースからのものであることを確認します。

お問い合わせ

詳細については、 サポートにお問い合わせいただ くか、 Microsoft Teams コミュニティで質問してください。