このドキュメントでは、Office の秘密度ラベル付け機能に関する既知の問題と回避策について詳しく説明します。新しい問題が検出され、既知の問題が修正されると、更新されます。
注
Outlook (Windows、macOS、iOS、Android、および Web 上) の場合、メールボックスは Exchange Online でホストされている必要があります。 機密ラベルは、オンプレミスでホストされているメールボックスではサポートされていません。
最終更新日: 2025 年 5 月 27 日
| 問題 | 影響を受けるアプリケーション | 回避策 |
|---|---|---|
| Microsoft Purview が自動ラベル付けに基づいてドキュメントに特定のラベルを適用することを推奨しており、推奨ラベルを適用するためのポリシー ヒントを受け入れた場合、上書きの正当な理由が期待どおりに機能しません。 この現象は、OneDrive または SharePoint に保存されているファイルにも当てはまります。 その後、ラベルを優先順位の低いラベルに変更しても、システムは正当化を求めません。 |
すべて | 現時点では、この動作の回避策はありません。 特に OneDrive や SharePoint 上のファイルを操作する場合は、意図しない優先度のダウングレードを避けるため、ラベルを手動で確認して調整する必要があります。 この問題は、Office 以外のユース ケースを含め、すべての MIP クライアントに影響します。 詳細については、 こちらの秘密度ラベルに関する既知の問題を参照してください。 |
| [ 秘密度] ボタンは使用できません。 | すべて | [秘密度] ボタンは、Word、Excel、PowerPoint、または Outlook にサインインしているユーザー アカウントが Microsoft 365 サブスクライバーであり、Microsoft Purview コンプライアンス センターで公開されているラベルがある場合に使用できます。 重要: 秘密度ラベル付けを有効にするには、適切なライセンスをユーザーに割り当てる必要があります。 詳細については 、「ユーザーがサービスの恩恵を受ける権利を提供するライセンスはどれですか? 」を参照してください。 |
| [ 秘密度] ボタンには自分のアカウントの秘密度ラベルが表示されますが、別のアカウントの秘密度ラベルから選択したいです。 | Word、Excel、PowerPoint | SharePoint および OneDrive 内のファイルの場合、[ 秘密度] ボタンが自動的に調整され、ファイルへのアクセスに使用した Office アカウントに対応する秘密度ラベルが表示されます。 他の場所にあるファイルの場合、[ 秘密度] ボタンには、アプリの右上隅に表示されるプライマリ Office アカウントに対応する秘密度ラベルが表示されます。 ユーザーの名前または写真をクリックすると、アカウント マネージャーが開き、別のアカウントを選択することができます。 秘密度ボタンは、そのアカウントに対応する秘密度ラベルを表示するように自動的に調整されます。 メモ: Outlook では、[秘密度] ボタンが自動的に調整され、 差出人アカウントに対応する秘密度ラベルが表示されます。 |
| ブックのヘッダーに画像があり、透かしを適用するように構成された秘密度ラベルを適用すると、ヘッダーの画像が透かしに置き換えられます。 | Excel | 秘密度ラベルの適用後、透かしを削除して以前の画像をヘッダーに挿入します。 |
| ワークシートにもコンテンツ マーキングが適用されるブックに秘密度ラベルが適用されている場合、既存のワークシートにはコンテンツ マーキングが適用されます。 秘密度ラベルが適用された後に作成またはブックに移動されたワークシートには、コンテンツ マーキングは適用されません。 | Excel | 秘密度ラベルを削除して再適用するか、秘密度ラベルを別のラベルに変更してから、元のラベルを再選択します。 |
| ヘッダー、フッター、または透かしを適用する秘密度ラベルは、コンテンツ マークが適用されている場所に既存のコンテンツがある場合、予期しないレイアウトになる可能性があります。 | Word、Excel、PowerPoint | 現在はありません。 Word ユーザー向けのガイダンスについては、「文書の秘密度ラベルの外観を変更する」を参照してください。 |
| 秘密度ラベルで暗号化されたファイルの共同編集が organization で有効になっていない場合は、暗号化を適用しない秘密度ラベルをドキュメント検査で削除できます。 たとえば、[ ファイル ] タブで [ 情報] > [問題の確認] > [ドキュメントの検査] > [ドキュメントのプロパティと個人情報] を選択し、見つかったドキュメント プロパティを削除すると、秘密度ラベルが削除されます。 | Word、Excel、PowerPoint | 現在はありません。 |
| ラベル付きドキュメントを挿入することはできません。また、挿入されたドキュメントは必須ラベル付けや既定のラベルの対象ではありません。 | すべて | 秘密度ラベルは、埋め込み文書ではサポートされていません。 代わりに、ドキュメントへのリンクを使用します。 |
| 'FROM' フィールドの動作を変更するときの正当化プロンプト。 | Outlook | これは、ビルド 14919.10000 以降で修正されています。 注: [正当化] プロンプトは、メッセージの [件名] と [本文] の両方が空白の場合にのみ抑制されます。 たとえば、[新しいメッセージ] に自動的に適用される署名がある場合、プロンプトは抑制されません。 |
| ラベル ポリシーに必須のラベル付けとメールの既定のラベル セットがある場合、[差出人] フィールドを変更するときにラベル付けが必要なプロンプトが表示されます。 | Outlook | 必須ラベル付けを構成し、[FROM] フィールドを変更すると、ラベル プロンプトが 2 回表示されます: "Your organization requires you to label this item."この動作は現在想定されており、この記事で詳しく説明します。 詳細については、「 秘密度ラベルの詳細」を参照してください。 |
| 差し込み印刷 では秘密度ラベルはサポートされていません。 | Word | 現在はありません。 |
| 必須のラベル付けプロンプトは、組み込みのラベル付け機能を備えたオンプレミス メールボックスでは機能しません。 | Outlook | 機密ラベルは、オンプレミスでホストされているメールボックスではサポートされていません。 |
| メールの添付ファイルからのラベル継承 が機能しない。 | Outlook | この問題は、バージョン 2505 ビルド 18827.20000 で修正されています。 「 Outlook は暗号化を使用してラベルを適用できません」を参照してください。 ビルドが修正されるまで、同じ添付ファイルを 2 回追加してラベルを継承します。 ラベルを継承した後は、添付ファイルを安全に削除できます。 |
| Set-IRMConfiguration の DecryptAttachmentForEncryptOnly を $true に設定し、EncryptOnly ラベルを使用してメッセージを送信した場合でも、添付ファイルは受信者側で暗号化されます。 これは、送信者がメッセージを送信する前に [下書き] に保存した場合にのみ発生します。 |
Outlook | これは現在エンジニアリング バックログにあり、さまざまなチームからのコラボレーションが必要です。 回避策として、ユーザーはメッセージを送信する前に [下書き] に保存していないことを確認する必要があります。 |
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