関連トピック
×
メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

Surface Headphones 2

Surface Headphones 2 を充電するには、付属の USB ケーブルを使います。 Surface Headphones は 2 時間未満で完全に充電できます。 その後、Microsoft Teams2 で最大 18.5 時間の音楽リスニング時間1 時間または最大 15 時間の音声通話を受け取ります。

注意

  1. ファームウェア更新プログラム 1.0.5.74 を Surface Laptop 3 と Surface Pro 7 とペアリングした Surface Headphones 2 を使用して、2020 年 8 月に Microsoft によって実施されたテスト。 プレイリストは、SBC エンコードを使用して送信された 44 曲で構成されました。 最大ノイズキャンセレーションでボリュームを46%に設定しました。 Bluetooth A2DP プロファイルが使用されました。 テストは、Surface Headphones 2 がホスト デバイスから切断されるまで、オーディオの再生中に Surface Headphones 2 バッテリの完全放電で構成されていました。 バッテリー寿命は、デバイスの設定、環境、用途など、さまざまな要因に依存します。

  2. 2020 年 8 月に Microsoft が実施したテストでは、Surface Headphones 2 とファームウェア更新プログラム 1.0.5.74 を Surface Laptop 3 と Surface Pro 7 と組み合わせて使用します。 最大ノイズキャンセレーションでボリュームを52%に設定しました。 Bluetooth Hands-Free プロファイルが使用されました。 テストは、Surface Headphones 2 がホスト デバイスから切断されるまで、Microsoft Teams 通話で Surface Headphones 2 バッテリーの完全放電で構成されていました。 バッテリー寿命は、デバイスの設定、環境、用途など、さまざまな要因に依存します。

ヘッドホンの充電 

  1. USB ケーブルを Windows 10/11 PC に接続するか、USB 電源アダプター (付属していません) を使用する場合は電源コンセントに接続します。

  2. もう一方の端子を Surface Headphones の USB-C ポート (下の図の 6 番) に接続します。

Surface Headphones のさまざまなボタンを説明する画像。

Surface Headphones の電源をオンにすると、バッテリの残量を示すアナウンスが流れます。 Surface アプリでは、いつでもバッテリー レベルを確認できます。

バッテリー節約のヒント

バッテリーを最大限に活用して、バッテリーが不足しているときにもう少し長持ちさせましょう。

  • Qualcomm® aptX™ オーディオをオフにします Qualcomm aptX オーディオは、ヘッドホンで最高品質のオーディオを提供します。 ただし、Surface アプリでオフにすると、バッテリーを節約できます。 aptX オーディオをオフにする方法については、「 Surface Headphones の設定を管理する」を参照してください。

  • Bluetooth の代わりに、付属の 3.5mm オーディオ ケーブルを使用します。 3.5mm オーディオ ケーブルをヘッドホンと、PC またはスマートフォンに接続します。 バッテリが充電されていなくても、ヘッドホンを使用できます。

  • 使用しないときはヘッドホンの電源をオフにします。 電源をオフにするには、電源ボタンを押してすぐ離します。 電源をオフにすると「グッバイ」という音声が流れます。

関連トピック

Surface Headphones 2+

付属の USB ケーブルを使用して、Surface Headphones 2 以降を充電します。 Surface Headphones は 2 時間未満で完全に充電できます。 その後、Microsoft Teams2 で最大 18.5 時間の音楽リスニング時間1 時間または最大 15 時間の音声通話を受け取ります。

注意

  1. プレリリース済み Surface Headphones + Dongle パッケージとプレリリース ソフトウェアを使用して、2021 年 2 月に Microsoft によって実施された音楽リスニング テスト。 ドングルは Surface Laptop 3 または Surface Pro 7 に接続されています。 プレイリストは、SBC エンコードを使用して送信された 44 曲で構成されました。 最大ノイズ キャンセリングでボリュームを 46% に設定しました。 Bluetooth A2DP プロファイルが使用されました。 テストは、Surface Headphones がホスト デバイスから切断されるまで、オーディオの再生中に Surface Headphones のバッテリ放電が完全に行われます。 バッテリー寿命は、デバイスの設定、環境、用途など、さまざまな要因に依存します。

  2. プレリリース済み Surface Headphones + Dongle パッケージとプレリリース ソフトウェアを使用して、2021 年 2 月に Microsoft によって実施された音声通話テスト。 ドングルは Surface Laptop 3 または Surface Pro 7 に接続されています。 最大ノイズ キャンセリングでボリュームを 52% に設定しました。 Bluetooth Hands-Free プロファイルが使用されました。 テストは、Surface Headphones がホスト デバイスから切断されるまで、Microsoft Teams 呼び出しで Surface Headphones の完全なバッテリ放電で構成されていました。 バッテリー寿命は、デバイスの設定、環境、用途など、さまざまな要因に依存します。

ヘッドホンの充電 

  1. USB ケーブルを Windows 10/11 PC に接続するか、USB 電源アダプター (付属していません) を使用する場合は電源コンセントに接続します。

  2. もう一方の端を Surface Headphones の USB-C ポート (下の図の #2) に接続します。 下の図の #1 のライトは、充電中に白く点滅し、ヘッドホンが完全に充電されると白く点灯します。

Surface Headphones の LED ライトと USB-C ポート

Surface Headphones 2 以降をオンにすると、バッテリー残量が聞こえます。 Surface アプリでは、いつでもバッテリー レベルを確認できます。

バッテリー節約のヒント

バッテリーを最大限に活用して、バッテリーが不足しているときにもう少し長持ちさせましょう。

  • Qualcomm® aptX™ オーディオをオフにします Qualcomm aptX オーディオを使用すると、それをサポートするデバイス用のヘッドホンで最高品質のオーディオが提供されます。 ただし、Surface アプリでオフにすると、バッテリーを節約できます。 aptX オーディオをオフにする方法については、「 Surface Headphones の設定を管理する」を参照してください。

  • Bluetooth の代わりに、付属の 3.5mm オーディオ ケーブルを使用します。 3.5mm オーディオ ケーブルをヘッドホンと、PC またはスマートフォンに接続します。 バッテリが充電されていなくても、ヘッドホンを使用できます。

  • 使用しないときはヘッドホンの電源をオフにします。 電源をオフにするには、電源ボタンを押してすぐ離します。 電源をオフにすると「グッバイ」という音声が流れます。

関連トピック

Surface Headphones (最初のバージョン)

重要な注意事項:

  • Surface Headphones (最初のバージョン) の一部の Cortana 機能は、2021 年初頭に廃止されます。 詳細については、「 Surface Headphones (ファースト バージョン) FAQ の Cortana の変更」を参照してください。

  • Cortana は、一部の国および地域では Surface Headphones で利用できません。また、エクスペリエンスは国/地域によって異なる場合があります。

Surface Headphones を充電するには、付属の USB ケーブルを使います。 Surface Headphones は 2 時間未満で完全に充電できます。 その後、バッテリーは、Bluetooth 経由で音楽を再生するときに最大 18 時間続き、ノイズ キャンセリングがオンになり、Cortana 音声のアクティブ化がオフになる場合があります。 

ヘッドホンの充電 

  1. USB ケーブルを Windows 10/11 PC に接続するか、USB 電源アダプター (付属していません) を使用する場合は電源コンセントに接続します。

  2. もう一方の端子を Surface Headphones の USB-C ポート (下の図の 6 番) に接続します。

Surface Headphones のさまざまなボタンを説明する画像。

Surface Headphones の電源をオンにすると、バッテリの残量を示すアナウンスが流れます。 Surface アプリでは、いつでもバッテリー レベルを確認できます。

バッテリー節約のヒント

バッテリーを最大限に活用して、バッテリーが不足しているときにもう少し長持ちさせましょう。

  • Cortana 音声ライセンス認証をオフにします。 Cortana を使用していない場合は、Surface アプリで音声ライセンス認証をオフにすることができます。 詳しくは、「Surface Headphones の設定を管理する」をご覧ください。

  • Bluetooth の代わりに、付属の 3.5mm オーディオ ケーブルを使用します。 3.5mm オーディオ ケーブルをヘッドホンと、PC またはスマートフォンに接続します。 バッテリが充電されていなくても、ヘッドホンを使用できます。

  • 使用しないときはヘッドホンの電源をオフにします。 電源をオフにするには、電源ボタンを押してすぐ離します。 オフにすると、Cortana から "さよなら" と読み上げられます。

関連項目

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×