エラー メッセージのトラブルシューティングと解決

"変更を保存できませんでした。 後でもう一度やり直してください。

パルス作成フローで、カスタマイズが有効になっている場合、編集質問モードで変更を保存する問題があるとき。

質問に必要なすべてのフィールドが完了していることを確認し、もう一度質問を保存してみてください。 エラーが解決しない場合は、メモを作成するか、進行中の作業のスクリーンショットを撮り、後でもう一度やり直してください。

「下書きを削除できませんでした。 後でもう一度やり直してください。

ホームページの [下書き] セクションで、カスタマイズが有効になっている場合は、[削除] オプションを選択します。

画面を更新して、もう一度やり直してください。 エラー メッセージが解決しない場合は、後でもう一度やり直してください。

「お探しの下書きが見つかりませんでした。 削除されている可能性があります。

別のブラウザーまたはデバイスで削除された下書きを開こうとすると、ホームページが更新されていない場合、以前に削除された下書きが表示されることがあります。

ホームページを更新すると、削除された下書きは表示されなくなります。

"通知を管理するためのアクセス権がありません。 会社の Viva Pulse 管理者は、通知を管理する機能を削除しました。

ユーザーが、管理者が自分の通知設定を管理する機能をオフにする前に受信した電子メール通知から [通知の管理] リンクを選択した場合。

テナント管理者に問い合わせて、ユーザーが独自の通知設定の管理を許可されていないことを確認します。 ユーザーが通知を管理できる場合、管理者はアプリ内管理者エクスペリエンスの [通知] タブの機能を再び有効にする必要があります。

"このパルス レポートにはアクセスできません。

ユーザーが共有レポートにアクセスしようとしても、レポートが共有されたユーザーの一覧に含まれていない場合。

Pulse 作成者に問い合わせて、レポートを共有するよう依頼します。

"このパルスにはアクセスできません。

ユーザーが Pulse 要求に応答しようとしたときに、要求が送信されたユーザーの一覧に含まれていない場合。

Pulse の作成者に問い合わせて、Pulse フィードバック プロバイダーの一覧に追加するよう依頼してください。