適用先
Windows 10 Windows 11

概要

インターネット接続の速度に関係なく、クロールに時間がかかる場合があります。 ここでは、どのような問題が発生する可能性があるかを整理して、これらの問題への対処方法を解説し、インターネット接続の速度を最大限に高めるための方法を紹介します。

使用している接続の種類による差異

使用するインターネット接続の種類は、接続速度を左右する最も重要な要素です。 自宅からインターネットに接続する最も一般的な方法は、DSL とケーブルです。 選択できる場合は、通常はケーブルが最も高速ですが、DSL とケーブルはどちらもダイヤルアップより高速です。

多くのインターネット プロバイダーは、光ネットワーク経由で光を使用してインターネットに接続する光ファイバー サービス (FiOS) も提供しています。 ご自宅では、銅線を経由してコンピューターを接続しているかと思います。 FiOS による利点は、DSL やケーブルなどの従来の銅線接続よりも高速であることです。 一部のインターネット プロバイダーでは、使用している領域に応じて複数のオプションが提供されます。 設定された領域の数が多いほど、FiOS を使用できる可能性が高くなります。 詳細については、電話会社またはインターネット プロバイダーに問い合わせてください。 

ワイヤレス ネットワーク ユーザー向けのヒント

ワイヤレス ネットワーク (Wi-Fi) に接続している場合、インターネット接続速度は、コンピューターが配置されている場所と、他のワイヤレス デバイスが同じエリアにあるかどうかの両方によって影響を受ける可能性があります

ワイヤレス ネットワークは、次のような他のデバイスで使用されるものと同様の周波数で動作します。

  • 電子 レンジ

  • コードレス電話

2.4 GHz ワイヤレス ノート PC の横にある 2.4 ギガヘルツ (GHz) コードレス電話を操作すると、干渉が発生したり、ワイヤレス ネットワーク接続が完全にブロックされたりする可能性があります。 Web サーフィン中に電話をかける場合は、有線電話を使用するか、ワイヤレス ネットワークとは異なる周波数で動作するコードレス電話を使用します。

ワイヤレス アクセス ポイントまたはルーターへの近接性、物理的な障害物は、インターネット接続の品質に影響を与える可能性があります。 接続速度を向上させるには:

  • アクセス ポイントに近づく

  • アクセス ポイントとコンピューターの間に物理的な障害物がないことを確認します。

詳細については、「 Wi-Fi の問題とホーム レイアウト」を参照してください。

コンピューターの問題: スパイウェア、ウイルス、その他のプログラム

コンピューターの正常性は、インターネット接続に影響する可能性があります。 スパイウェアやウイルス、ブラウザーアドオン、システム リソースは間違いなく問題を引き起こす可能性があります。

インターネット接続速度は、次の影響を受ける場合もあります。

  • アドオン プログラム

  • コンピューターに含まれるメモリの量

  • ハード ディスクの空き領域と状態

  • 実行されているプログラム

インターネットのパフォーマンスが低下する最も頻繁な原因の 2 つは、スパイウェアとウイルスです。

スパイウェア:

  • お使いのブラウザに干渉し、インターネット接続を独占することにより、システムを遅くすることができます.

  • インターネットの使用とキーストロークを監視し、遅延を追加します。 複数のスパイウェア プログラムが同時に実行されている場合は、この問題はさらに悪化します。

  • この問題があまりに深刻になると、接続が完全に失われることもあります。

  • インターネットのパフォーマンスを回復するには、スパイウェア対策プログラムを定期的に実行して、コンピューターに侵入したスパイウェアを削除してください。

コンピューター ウイルス:

  • また、インターネットパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

  • ウイルスがコンピュータに感染すると、通常はインターネット経由で自身のコピーを送信することによって、それ自体を伝播しようとするコンピュータコードをインストールします。

  • 一部のウイルスは、1 分間に何百ものメッセージの速度で増殖する可能性があり、他の何かのためにコンピューティング能力とインターネット接続帯域幅がほとんど残しません。

  • 多くの場合、ウイルスは明白な兆候なく活動するため、ウイルス対策ソフトウェアを常時実行しておくことをお勧めします。

ブラウザー アドオン:

  • また、パフォーマンスの問題も発生します。

  • ブラウザー アドオンとは、通常はブラウザーのツール バーに表示されるマルチメディア アドオンや検索バーなどのプログラムのことです。

  • 多くのブラウザー アドオンは、マルチメディア機能を提供したり、特殊なドキュメントを表示可能にしたりして、ブラウザーの機能を拡張できます。

  • しかし、一部のアドオンはインターネット接続の速度を低下させることがあります。

システム リソースとパフォーマンス:

  • すべてのコンピューター プログラムと同様に、Web ブラウザーには一定量のコンピューティング能力、メモリ、ディスク領域が必要です。

  • 表示するすべての Web ページは、まずメモリにダウンロードされてから、一時ディスク ファイルに保存されます。 大量のメモリとコンピューティング能力を使用している別のプログラムを実行すると、Web ブラウザーと競合し、遅延が発生する可能性があります。

  • インターネット接続が低速なときに、他のプログラムが実行されている場合は、他のプログラムを閉じてみてください。 複数のプログラムを実行する必要がある場合は、コンピューターのメモリ容量を増やしてください。

  • ディスク領域が不足している場合も、パフォーマンスの問題が生じることがあります。 ブラウザーの一時ファイルを削除することで、ディスク領域を増やすことができます。

接続速度に影響を与える外部要因

残念ながら、コントロールの外にあるイベントや条件があります。 高速な接続を使用している場合でも、Web サイトの混雑やコンピューター ウイルスの拡散などの外部要因によって、インターネット全体の速度が低下することがあります。 人気のある Web サイトは、ユーザーのアクセスが集中してパンク状態になることがあります。

たとえば、特定の Web サイトがテレビの CM で紹介された場合、多くのユーザーがそのサイトに同時にアクセスしようとすることが考えられます。 Web サイトがユーザーのアクセスに対応できない場合は、サイトの反応が遅くなることがあります。 同様に、次の要因もインターネットの速度に影響を与える可能性があります。 

  • 重いコンピュータウイルスの発生:コンピュータがウイルスの数百または数千のコピーを送信することによって広がる多くのウイルス。 この結果、インターネットの速度が大幅に低下することがあります。 ウイルス対策ベンダーの Web サイトにアクセスすると、現在発生している大規模な発生を確認できます。

  • ローカル インターネットの輻輳: これらの速度低下は、多くのユーザーが同時にインターネットに接続しようとしたときに発生し、学生が家に帰って Web に接続する時間が過ぎるときなど、ピーク時の活動時間に最も頻繁に発生します。

  • 企業ネットワークの使用状況: 企業ネットワーク上にある場合は、一般的なネットワークとプロキシ サーバーの使用がインターネットのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 ほとんどのネットワーク管理者はインターネットの使用を監視し、ピーク時に大きなファイルをダウンロードするなどの操作を行うことを防ぐために試みます。 インターネット アクセスが時間に遅い場合は、ネットワーク管理者と話し合うことを検討してください。

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