自宅のレイアウトが、Wi-Fi に関する問題の原因となる場合があります。これはよく見落とされがちです。 ここでは、Wi-Fi の改善に役立つ、いくつかの方法を説明します。

注: 

  • Wi-Fi ネットワークの変更を行う前に、ネットワーク パフォーマンスの基準値を知るために、ネットワーク速度のテストを実行する必要があります。 (Microsoft Store からネットワーク速度のテスト アプリを入手できます。) 自宅内のいくつかの場所でテストを実行し、結果を記録します。 ネットワークまたは構成を変更した後、Wi-Fi のパフォーマンスが向上したかどうか確認するために、もう一度速度のテストを実行します。

  • ルーターまたはその他のアクセス ポイントに変更を加えるには、それにサインインする必要があります。 これは通常、Web ブラウザーを使用して行います。 詳しくは、アクセス ポイントの説明書を確認するか、デバイスの製造元の Web サイトをご覧ください。

デバイスに適切なネットワーク帯域を選択する

コンシューマー向けの Wi-Fi ネットワークでは、2.4 GHz と 5 GHz の 2 つの周波数帯域が使われています。 それぞれの長所と短所を次に示します。

2.4 GHz

  • 担当 高い範囲で、障害物 (壁など) やサポートが向上します (多くのワイヤレスデバイスは、2.4 GHz と 5 GHz をサポートしています)。

  • Microwaves、コードレス電話などの家庭用機器、および Bluetooth デバイスが 2.4 GHz ネットワークバンドを使用しているため、スループットが低下し、重複しないチャネルが 5 GHz ネットワークよりも輻輳が生じます。

5 GHz

  • 担当 より高速なスループット、混雑していないチャネル、オーバーラップしないチャネルが多くなります。

  • 2.4 GHz ネットワークと比べて範囲が短いと、壁やその他の障害物、および 2.4 GHz ネットワークだけでなく、他のデバイスで広く使われているものではありません。

場合によっては、2.4 GHz ネットワークは、タブレット、PC、スマートフォントなどのネット サーフィンやメールなどの基本的な操作で十分に動作します。 ただし、5 GHz ネットワークをサポートするデバイスで、より多くのデータを使用する操作を実行している場合など (たとえば、Xbox One で映画のストリーミングをするなど) は、5 GHz 周波数を使用することにより、Wi-Fi のパフォーマンスの向上に大きく役立ちます。

別々のネットワーク名 (SSID) を選択する

ルーターが 2.4 GHz と 5 GHz ネットワーク帯域の両方をブロードキャストしている場合は、それぞれに別々のネットワーク名 (SSID とも呼ばれます) を使用します。 これにより、どちらのネットワークに接続しているかを見分けやすくなります。 この変更を行うには、アクセス ポイント用のソフトウェアを使います。

混雑しているチャネルを避ける

ワイヤレス ルーターなどの多くのコンシューマー向けのアクセス ポイント (AP) は、工場出荷時に設定されたプリセット チャネルを変更しないまま、使用されています。 これにより、チャネルが混雑し、Wi-Fi ネットワークのパフォーマンスが低下する場合があります。 これは、周囲に多数の Wi-Fi ネットワークがある場合には特に当てはまります。

チャネルを変更する前に、自宅のさまざまな場所でネットワークのパフォーマンスを確認し、最適なチャネルを選択することが重要です。 これを行う方法の 1 つは、Microsoft Store から Wi-Fi ネットワーク アナライザー アプリを入手し、アプリを開いて、ネットワーク グラフを作成する機能を使うことです。 選択したアプリにその機能がない場合は、別のアプリを試してください。 ネットワーク アナライザー アプリを見つけるには、Windows 10 PC で Microsoft Store アプリを開き、Wi-Fi アナライザーまたはそれに類似した項目を検索します。

2.4 GHz 周波数ネットワークでは、ネットワーク グラフは次のようになります。


2.4 GHz ネットワークの分析の画像 

  1. 自分のアクセス ポイント

  2. 最も強い、弱いシグナル

  3. チャネルが重複したアクセス ポイント

  4. 最も弱い、弱いシグナル

2.4 GHz 周波数のネットワークのチャネルを選ぶ場合は、次のガイドラインに従います。

  1. 1、6、11 のいずれかのチャネルを選択します。 これらのチャネルは重複せず、高い信頼性を提供します。

  2. 1、6、11 のいずれかのチャネルを選ぶときは、自分のアクセス ポイントまたはルーターから最も強い低シグナルを選択します。 たとえば、上の図ではチャネル 1 となります。

  3. 最もアクセス ポイントが少ないチャンネルを選択します (そのチャンネルが最も弱い、弱いシグナルでない限り)。

  4. アクセス ポイントの数と、最も弱いシグナルの観点から、3 つのチャンネルがほぼ同じである場合には、重複しているチャンネルでアクセス ポイントの数が最も少ないチャンネルを選択します。

5 GHz ネットワークでは、重複はあまり問題にならないため、シグナル強度に対してアクセス ポイントが最も少ないチャンネルを選択します。

注: 多くのコンシューマー向け Wi-Fi ルーターまたは他のアクセス ポイントでは、自動オプションにより、アクセス ポイントが自動的に最適なチャンネルを選んで使用します。 十分に機能するものと、そうでないものがあります。自宅に最適なチャネルを選択するようにします。

シグナル強度を確認する

シグナル強度が十分でない場合には、選択するチャネルにかかわらず、安定した Wi-Fi ネットワークへの接続ができません。 ここでも Wi-Fi アナライザー アプリを使用して、シグナル強度を知ることができます。10 dBm に近いほど、シグナル強度が強いことを意味します。 強いシグナルの方が、より信頼性の高い Wi-Fi 接続を行えます。 シグナルが最も強い場所は、通常はアクセス ポイントの付近ですが、真横とは限りません。

Wi-Fi シグナルが弱い場合には、次を対応を試します。

  • 可能な場合には、アクセス ポイントを移動して、アクセス ポイントと PC の間にある壁などの障害物の数を減らします。 壁などの障害物は少ないほど望ましくなります。

  • 可能な場合、PC をルーターまたはアクセス ポイントに近づけます。 近いほど望ましいですが、真横が望ましいとは限りません。

  • 可能であれば、アクセス ポイントを自宅や部屋の中央に移動します。また可能であれば、高い方が望ましくなります。 部屋の隅または机の下などに配置すると、Wi-Fi シグナル強度が低下する場合があります。

  • 干渉を引き起こす可能性があるもの (たとえば金属製書類棚など) を確認します。

  • Wi-Fi を使用するときのデバイスの向きを確認します。 位置によって信号の強度に影響がある場合があります。

アクセス ポイントに近づいたり、アクセス ポイント自体を移動したりすることができない場合には、Wi-Fi シグナルを向上させるためのネットワーク エクステンダーを使うこともできます。 ネットワーク エクステンダーは通常、自宅の任意の場所で電源コンセントに接続できる小さなデバイスです。

チャネル幅を確認する

これはあまり一般的ではありませんが、2.4 GHz Wi-Fi ネットワークのチャネル幅の設定が原因で問題が生じることがあります。 2.4 GHz 帯域のネットワークには 2 つのチャネル幅があります。それは 20 MHz と 40 MHz で、40 MHz は後から IEEE 802.11N 仕様により導入されました。 40 MHz チャネル帯では、より高いスループットが提供されますが、旧型の Wi-Fi ネットワーク アダプターとドライバーによっては十分に対応できない場合があります。 シグナル強度が強く Wi-Fi チャネルが空いているにもかかわらず、安定した Wi-Fi 接続が得られない場合は、アクセス ポイントにサインインして、チャネル幅の設定を確認してください。 通常は、自動20/40 MHz などに設定されています。 ご使用のアクセス ポイントやルーターが、それらのいずれかに設定されている場合は、20 MHz に切り替えてみます。

旧式のサポートされないセキュリティの種類の使用を避ける

テクノロジの進化に伴い、旧式のセキュリティの種類は安全性が低くなり、サポートされません。 まだ使用されている旧型のデバイスで旧式のセキュリティの種類を使うこともできますが、できる限りそれらを避け、最新のセキュリティの種類を使用することが最も望ましい方法です。

現在の標準である WPA2-AES は、新しい Wi-Fi 認定デバイスでサポートされてから既にかなりの期間が経っています。

WEP や非表示の SSID は安全性に劣るため、使用を避けてください。 可能であれば、ネットワークのセキュリティの種類として WPA+WPA2 は使用しないようにしてください。 ルーターまたはアクセス ポイントがこれらに設定されている場合、PC やその他のワイヤレス デバイスは、まず WPA2 の使用を試行し、WPA2 で接続できなければ WPA にフォールバックします。 ただし、一部の旧型の Wi-Fi ネットワーク アダプターでは、WPA2 から WPA に確実にフォールバックすることができず、接続できなくなる場合があります。

次: ワイヤレス ネットワークのレポートを分析する

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