Windows 7 のサポートは、2020 年 1 月 14 日に終了しました

引き続き Microsoft からセキュリティ更新プログラムを受け取るためには Windows 10 PC に移行することをお勧めします。

詳細情報

[システム回復オプション] メニューには、スタートアップ修復など、Windows を重大なエラーから回復するための各種ツールが表示されます。 これらのツール群は、コンピューターのハード ディスク上および Windows インストール ディスクにあります。

注: [システム回復オプション] メニューを含むシステム修復ディスクを作成することもできます。 詳しくは、「システム修復ディスクを作成する」をご覧ください。 タッチスクリーンを使用してタブレット PC または他のコンピューターを使用する場合、スタートアップ修復と、[システム回復オプション] メニューのその他のツールを使用するためには、キーボードとマウスに接続する必要がある場合があります。

各回復オプションの処理内容

システム回復オプション

説明

スタートアップ修復

システム ファイルの欠落や損傷など、Windows の正常な起動を妨げる可能性のある特定の問題を修復します。               

システムの復元

メール、ドキュメント、写真などのファイルは現状のまま維持しながら、コンピューターのシステム ファイルを過去のある時点の状態に復元します。

[システムの回復オプション] メニューからシステムの復元を使用した場合、復元操作を元に戻すことはできません。 ただし、システムの復元を再度実行し、別の復元ポイントがある場合はそのポイントを選択できます。              

システム イメージの回復

このオプションを使用するには、事前にシステム イメージを作成しておく必要があります。 システム イメージは、Windows を含むパーティションのパーソナライズされたバックアップであり、プログラムとドキュメント、画像、音楽などのユーザー データが含まれます。

Windows メモリ診断ツール

コンピューターのメモリにエラーがないかを調べます。

コマンド プロンプト

上級ユーザーは、コマンド プロンプトを使用して回復関連操作を実行できます。また、問題を診断してトラブルシューティングするための他のコマンド ライン ツールを実行することもできます。

注: コンピューターの製造元によっては、回復ツールを追加または削除したり、独自のツールを追加したりして、[システム回復オプション] メニューをカスタマイズしている場合があります。

コンピューター上の [システム回復オプション] メニューを開くには

  1. コンピューターからフロッピー ディスク、CD、DVD をすべて取り出し、コンピューターの電源ボタンを使用して再起動します。

  2. 次のいずれかの操作を行います。

    • コンピューターにインストールされているオペレーティング システムが 1 つだけである場合は、コンピューターの再起動時に F8 キーを長押しします。 Windows ロゴが表示される前に、F8 キーを押す必要があります。 F8 キーを押す前に Windows ロゴが表示された場合は、Windows ログオン画面が表示されるまで待ってから、コンピューターをシャットダウンして再起動し、もう一度やり直す必要があります。

    • コンピューターに複数のオペレーティング システムが存在する場合、方向キーを使用して、修復するオペレーティング システムを強調表示し、F8 キーを長押しします。

  3. [詳細ブート オプション] 画面で、方向キーを使用して、[コンピューターの修復] を強調表示し、Enter キーを押します ([コンピューターの修復] が一覧にオプションとして表示されない場合は、コンピューターに回復オプションがプレインストールされていないか、ネットワーク管理者が回復オプションを無効にしています)。

  4. キーボード レイアウトを選び、[次へ] をクリックします。

  5. [システム回復オプション] メニューで、ツールをクリックして開きます。

Windows 7 インストールディスクまたは USB フラッシュドライブ、またはシステム修復ディスクを使用して、[システム回復オプション] メニューを開くには


コンピューターのシステムが重大な損傷を受けていて、コンピューターの [システム回復オプション] メニューにアクセスできない場合は、Windows 7 インストールディスクまたは USB フラッシュドライブを使ってアクセスするか、前の手順でシステム修復ディスクを作成してください。

この方法を使用する場合は、該当するディスクまたは USB フラッシュ ドライブを使用してコンピューターを再起動 (ブート) する必要があります。

  1. Windows 7 インストール ディスクか USB フラッシュ ドライブ、またはシステム修復ディスクを挿入してから、コンピューターをシャットダウンします。

  2. 電源ボタンを使用してコンピューターを再起動します。

  3. メッセージが表示されたら、任意のキーを押して、表示される指示に従います。

  4. [ Windows のインストール ] ページまたは [ システム回復オプション ] ページで、言語とその他の環境設定を選択し、[ 次へ] をクリックします。

    • [Windows のインストール] ページも [システム回復オプション] ページも表示されず、キーを押すよう求めるメッセージが表示されない場合は、一部のシステム設定を変更する必要がある可能性があります。

  5. Windows インストール ディスクまたは USB フラッシュ ドライブを使用している場合は、[コンピューターを修復する] をクリックします。

  6. 修復する Windows インストールを選び、[次へ] をクリックします。

  7. [システム回復オプション] メニューで、ツールをクリックして開きます。

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