Windows の再インストール

このオプションは、デバイスを初めてオンにしたときと同様の状態に戻します。 インストールされているプログラムが削除されます。 選択されているオプションによっては、個人用ファイルも削除される場合があります。 Windows ではすべてが自動的に処理され、外部ストレージ デバイスは必要ありません。 デバイスのリセットは、クリーンインストール オプションよりも影響を受けにくいです。

[ 設定] からデバイスをリセットできます。 また、サインイン画面からアクセスできる Windows Recovery Environment (WinRE) からリセットすることもできます。 Windows をリセットする手順については、 PC のリセットに関する記事を参照してください。

デバイスに Windows をリセットするための十分な領域がない場合は、通知が表示されます。 このシナリオでは、追加の領域を解放するか、次のセクションの手順を使用して Windows を再インストールします。

このオプションでは、ツールを使用して、ディスクを完全にワイプし、Windows の新しいコピーをインストールするために使用できるインストール メディアを作成します。 このオプションでは、USB フラッシュ ドライブなどの外部ストレージ デバイスを使用する必要があります。 インストール中に、保持する内容を選択するオプションを使用できます。

1. 開始する前に、次の要件を満たしていることを確認してください。

   • インターネット接続。

   • USB フラッシュ ドライブや外付け USB ハード ドライブなどの 2 つの外部記憶装置:

     • ファイルをバックアップするドライブ。 ドライブには、必要なすべてのファイルをバックアップするための十分な領域が必要です。

     • Windows インストール メディアを作成するための別のドライブ。 このドライブは、少なくとも 8 GB のサイズの空のドライブである必要があります。

2. デバイス上のすべてのファイルを USB フラッシュ ドライブなどの外部ストレージ デバイスにバックアップしてください。 または、ファイルを OneDrive にアップロードすることで、ファイルをバックアップすることもできます。

3. Windows 用インストール メディアの作成に関する記事の手順に従って、Windows インストール メディアを作成します。 Windows インストール メディアが作成されたドライブ上のすべてが削除されるため、先に進む前に空であることを確認してください。

   注意: 外部ストレージ デバイスを使用してファイルをバックアップした場合は、この手順で Windows インストール メディアを作成する場合とは異なるストレージ デバイスであることを確認します。

4. 前の手順で作成した Windows インストール メディアを、Windows を再インストールする必要があるデバイスに接続します。

5. Windows インストール メディアがデバイスに接続されると、挿入されたメディアの操作を求めるポップアップ通知ウィンドウが表示されます。 [ setup.exe実行 ] を選択します。
   
   ポップアップ通知が表示されない場合:

   1. [スタート] メニューを右クリックし、[エクスプローラー] を選択します。

   2. エクスプローラーが開いたら、左側のナビゲーション バーで [この PC] を選択します。

   3. [ デバイスとドライブ] で、Windows インストール メディアを右クリックし、[メディア からプログラムをインストールまたは実行する] を選択します。

6. [ユーザー アカウント制御] ウィンドウが表示されたら、[はい] ボタンを選択します。 [ユーザー アカウント制御] ウィンドウで管理者ユーザー名とパスワードを要求する場合は、管理者特権を持つアカウントのユーザー名とパスワードを入力します。 ユーザー名とパスワードを入力したら、[ はい ] ボタンを選択します。

7. [ Windows セットアップ] ウィンドウが開きます。 Windows セットアップ ウィザードが [インストールの準備完了] ページに到達するまで手順を実行します。

8. [ インストールの準備完了 ] ページは、既定で 個人用ファイルとアプリを保持します。 既定のオプションを続行するには、[ インストール ] ボタンを選択します。 それ以外の場合は、別のオプションに変更するには、[ 保持する内容を変更 する] オプションを選択します。

9. [ 保持する内容を変更する ] オプションが選択されている場合:

   1. [ 保持する内容の変更] ウィンドウが開きます。 次のオプションから目的のオプションを選択し、[ 次へ ] ボタンを選択します。

      • 個人用ファイルとアプリを保持 する - このオプションでは、現在インストールされているすべてのアプリ、設定、個人データが保持されます。

      • 個人用ファイルのみを保持 する - このオプションでは、設定と個人データが保持されます。 さらに、アプリは Windows の既定のアプリに戻されます。 追加のアプリはすべて削除されます。

      • Nothing - このオプションを選択すると、すべての設定と個人データが削除されます。 さらに、アプリは Windows の既定のアプリに戻されます。 追加のアプリはすべて削除されます。

        警告: Windows のインストールを元に戻すことはできません。 [ 何も保持 しない] オプションが選択されている場合は、必ずファイルをバックアップしてください。

   2. [次へ] ボタンを選択すると、Windows セットアップ ウィザードが実行され、いくつかのチェックが実行され、数分かかる場合があります。

   3. [ インストールの準備完了 ] ページが再び表示されます。 [ インストール ] ボタンを選択します。

10. Windows の再インストールが開始されます。 再インストール中にデバイスが数回再起動されます。

このオプションでは、ツールを使用して、ディスクを完全にワイプし、Windows の新しいコピーをインストールするために使用できるインストール メディアを作成します。 このオプションでは、USB フラッシュ ドライブなどの外部ストレージ デバイスを使用する必要があります。 いくつかの追加の手順が必要ですが、最もクリーンなインストールのためにすべてを削除します。 この種類のクリーンインストールすると、システム パーティションが削除され、再作成されます。 デバイス上のすべての個人用ファイルと、回復ドライブに現在使用されているデバイスのハード ドライブ上のパーティションを削除します。