Chybová zpráva při pokusu o instalaci aktualizací z webu Windows Update nebo webu Microsoft Update: "0x80240016."

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 957307 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o instalaci aktualizací z webu Windows Update webu nebo z webu Microsoft Update, může se zobrazit následující chybová zpráva zpráva:
0x80240016

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud klient systému Windows Update nebo Microsoft Update Klient nemá přístup k tokenu uživatele.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, zastavte a znovu spusťte systému Windows Aktualizace služby. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků, které jsou vhodné pro váš operační systém.

Systém Windows 2000, Windows XP a Windows Server 2003

Postupujte takto:
  1. Ukončete všechny prohlížeče systému Windows Update nebo Microsoft Update systém Windows.
  2. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, Typ cmda klepněte na tlačítko OK.
  3. Zadejte následující příkazy. Stisknutím klávesy ENTER po každém příkaz:
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
  4. Zavřete okno příkazového řádku.
  5. Zkuste znovu instalovat aktualizace.

Systém Windows Vista a Windows Server 2008

Postupujte takto:
  1. Ukončete všechny prohlížeče systému Windows Update nebo Microsoft Update systém Windows.
  2. Klepněte na tlačítko Spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    , typPříkazový řádek, v seznamu výsledků klepněte pravým tlačítkem myšiPříkazový řádeka klepněte na tlačítko Spustit jako Správce.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Uživatelský účet

				Oprávnění k řízení
    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte.
  3. Zadejte následující příkazy. Stisknutím klávesy ENTER po každém příkaz:
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
  4. Zavřete okno příkazového řádku.
  5. Zkuste znovu instalovat aktualizace.

Další informace

Někdy zastavením a restartováním služby Windows Update není možné opravit problémy se systémem Windows Update. Součásti systému Windows Update, je obnovit.

Další informace o obnovení součásti systému Windows Update získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
971058Jak obnovení součásti systému Windows Update?

Vlastnosti

ID článku: 957307 - Poslední aktualizace: 24. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Klíčová slova: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB957307 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:957307

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com