로그인 시 오류 400 발생

요약​​

이 문서에서는 Microsoft 계정에 로그인할 때 오류 400 메시지가 표시되는 경우 수행할 수 있는 단계를 설명합니다.

로그인할 때 오류 400이 발생합니까?

오류 400은 일반적으로 암호가 있는 로그인 요청을 처리할 수 없음을 의미합니다. 이 문제는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

• 여러 번 연속으로 로그인을 시도했습니다.
• 앱, 브라우저, 디바이스 또는 네트워크에 문제가 있습니다.

몇 가지 빠른 단계를 시도하여 다시 시작해 보겠습니다.

1. 다른 로그인 방법을 사용합니다.

로그인 프롬프트에서 다른 로그인 방법을 선택합니다.

2. 앱 업데이트:

Microsoft 앱으로 로그인하려고 할 때 오류가 표시되면 앱을 삭제하거나 제거합니다. 그런 다음 Google Play, Apple App Store 또는 PC용 Microsoft Store에서 최신 버전을 다시 설치합니다.

3. 디바이스 전환:

다른 휴대폰, 태블릿 또는 컴퓨터에서 로그인해 보세요.

4. 네트워크 변경:

Wi-Fi를 사용하는 경우 모바일 데이터로 전환하거나 그 반대로 전환합니다. 

나중에 이 문제를 방지하고 싶으신가요?

암호 없는 계정으로 이동하여 계정을 보다 안전하고 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.

추가 지원

로그인을 할 수 없습니까?

Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 대부분의 문제는 로그인 도우미 도구로 식별할 수 있습니다.

고객 지원팀에 문의

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 가져오기를 선택합니다. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.