직장 또는 학교 계정에 대한 규정 준수 오류 메시지 문제 해결
조직의 내부 웹앱 또는 서비스에 로그인하는 동안 기본적으로 "여기에서는 얻을 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지는 조직에서 디바이스가 조직의 리소스에 액세스하지 못하게 하는 정책을 적용했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 헬프데스크에 문의해야 하는 경우도 있을 수 있습니다. 먼저 시도해 볼 수 있는 몇 가지 내용은 다음과 같습니다.
지원되는 브라우저를 사용하지 않는 경우
지원되지 않는 브라우저에서 조직의 사이트에 액세스하려고 하다는 메시지가 표시되는 경우 실행 중인 브라우저를 검사합니다.
이 문제를 해결하려면 운영 체제에 따라 지원되는 브라우저를 설치하고 실행해야 합니다. 지원되는 브라우저에 Windows 10 브라우저에는 Microsoft Edge, Internet Explorer 및 Google Chrome이 포함됩니다. 다른 운영 체제를 사용하는 경우 지원되는 브라우저의 전체 목록을 확인할 수 있습니다.
Edge 브라우저에 로그인해야 하는 경우
조직에서 리소스에 대한 액세스를 보호하기 위해 보안 정책의 일부로 직장 또는 학교 계정으로 Edge 브라우저에 로그인해야 할 수 있습니다. 해당 정책이 있는 경우 다음 메시지가 표시될 수 있습니다.
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프로필 Microsoft Edge 전환을 선택하여 직장 또는 학교 계정으로 Edge 브라우저에 로그인합니다(이 계정으로 이 서비스, 앱 또는 웹 사이트에 로그인해야 합니다).
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다른 계정으로 로그인 및 로그인을 선택하여 직장 또는 학교 계정으로 서비스, 앱 또는 웹 사이트에서 로그인하고 다른 계정으로 로그인합니다.
지원되는 운영 체제를 사용하지 않는 경우
다음을 포함하여 지원되는 버전의 운영 체제를 실행 중인지 확인
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Windows: Windows 7 이상입니다.
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Windows 서버: Windows 서버 2008 R2 이상입니다.
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macOS: macOS X 이상.
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Android 및 iOS: 최신 버전의 Android 및 iOS 모바일 운영 체제.
이 메시지를 방지하려면 지원되는 운영 체제를 설치하고 실행해야 합니다.
디바이스가 네트워크에 조인되지 않은 경우
디바이스가 조직의 액세스 정책을 준수하지 않았다는 메시지를 여기에서 얻을 수 없는 경우 조직의 네트워크에 디바이스를 조인한지 확인합니다.
디바이스가 네트워크에 조인된지 확인하려면
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직장 또는 Windows 사용하여 로그인합니다. 예를 들어, alain@contoso.com.
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커넥트(VPN) 또는 DirectAccess를 통해 조직의 네트워크에 연결됩니다.
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연결한 후 Windows 로고 키+L을 눌러 디바이스를 잠글 수 있습니다.
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직장 또는 학교 계정을 사용하여 디바이스의 잠금을 해제한 다음 문제가 있는 앱 또는 서비스에 다시 액세스하려고 합니다.
"여기에서 얻을 수 없습니다" 오류 메시지가 다시 표시될 경우 자세한 정보 링크를 선택한 다음, 자세한 내용을 사용하여 직장 또는 학교 계정 관리자에게 문의하세요.
네트워크에 디바이스를 조인하려면
디바이스가 조직의 네트워크에 조인되지 않은 경우 다음 두 가지 중 하나를 할 수 있습니다.
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제한된 리소스에 액세스할 수 있도록 Windows 10 소유의 디바이스를 조직의 네트워크에 조인합니다.
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조직의 네트워크에 개인 디바이스(일반적으로 휴대폰 또는 태블릿)를 등록합니다. 디바이스가 등록된 후 조직의 제한된 리소스에 액세스할 수 있습니다. 자세한 정보 및 단계별 지침은 조직의 네트워크에 개인 디바이스 등록을 참조하세요.