Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Microsoft Teams에서 화면 읽기 프로그램을 사용하는 기본 작업
적용 대상
Teams Microsoft Teams

이 문서는 Windows 내레이터, JAWS, NVDA와 같은 화면 읽기 프로그램을 Windows 도구 또는 기능과 Microsoft 365 제품과 함께 사용하는 사용자를 위한 문서입니다. 이 문서는 Microsoft 앱에서 더 많은 접근성 정보를 찾을 수 있는 접근성 도움말 및 학습 콘텐츠 집합의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Microsoft 지원을 참조하세요.

키보드 및 화면 읽기 프로그램에서 Microsoft Teams 사용하여 팀과 원활하게 작업할 수 있습니다. JAWS 및 NVDA를 사용하여 테스트했지만 일반적인 접근성 표준 및 기술을 따르는 한 다른 화면 읽기 프로그램에서 작동할 수 있습니다. 데스크톱 앱을 설치 및 열고, 팀에 가입하고, 로그인 및 로그아웃하는 방법을 알아봅니다. 채널에서 메시지를 찾고, 읽고, 편집하고, 삭제하고, 게시하는 방법도 알아봅니다.  

참고 사항: 

  • 새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • Microsoft Teams 안에서 바로 가기 키 목록에 손쉽게 액세스할 수 있습니다. Ctrl + E를 눌러 검색 필드로 이동한 다음 /keys를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  • 화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.

  • JAWS의 최근 버전에서는 더 이상 가상 PC 커서 모드가 Microsoft Teams의 기본값으로 설정되지 않습니다. 가상 PC 커서 모드를 전환하는 방법에 대한 지침은 JAWS 가상 커서를 사용하도록 설정을 참조하세요.

이 항목의 내용

Microsoft Teams 데스크톱 앱 설치

  1. 컴퓨터에서 브라우저를 열고 https://teams.microsoft.com/downloads 찾습니다. Windows 버전에 적용되는 다운로드 단추로 이동하고 Enter 키를 누릅니다.

  2. Alt+N을 눌러 다운로드 알림으로 이동하고 Enter 키를 눌러 실행을 선택합니다. Microsoft Teams 앱이 설치를 시작합니다. 완료되면 Microsoft Teams 로그인 창이 열리고 로그인할 자격 증명을 입력할 수 있습니다.

Microsoft Teams 데스크톱 앱 열기

  1. 컴퓨터에서 Windows 로고 키를 누르고 Microsoft Teams를 입력합니다.

  2. 다음이 들립니다. 앱을 열려면 Enter 키를 누릅니다.

  3. 로그인 창이 들리면 로그인 주소 필드에 회사, 학교 또는 Microsoft 계정을 입력합니다.

  4. Tab 키를 눌러 로그인 단추로 이동하고 Enter 키를 눌러 선택합니다.

  5. 사용하려는 로그인 계정 및 메서드를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 원하는 옵션이 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  6. 로그인 방법에 따라 화면 읽기 프로그램이 메시지를 알릴 때 프롬프트에 따라 작업을 수행합니다. 예를 들어 암호를 입력하거나 스마트 카드 인증서를 선택하고 PIN 코드를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 필요한 경우 Tab 키를 눌러 로그인 단추로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다.

기존 공개 팀에 참가

  1. Microsoft Teams Ctrl+3을 눌러 Teams 보기에 액세스합니다.

  2. Tab 키를 눌러 참가 또는 팀 만들기 단추로 이동하고 Enter 키를 누릅니다. 포커스는 팀 만들기 기능이 열려 있는 경우 참가 또는 팀 만들기 보기에서 팀 만들기 타일로 이동하거나, 그렇지 않은 경우 코드 타일로 팀 참가 로 이동합니다. 필요한 경우 코드 입력 텍스트 필드에서 포커스를 이동하려면 Esc 키를 누릅니다.

  3. 참가할 팀을 검색하려면 다음이 들릴 때까지 Shift+Tab을 누릅니다.

  4. 참가할 팀의 이름을 입력한 다음 Enter 키를 눌러 검색을 제출합니다.

    팁: 신속하게 팀을 찾고 참가하려면 Ctrl+E를 눌러 검색 필드로 이동합니다. /join을 입력하고 Enter 키를 누른 다음 팀 이름을 입력합니다. 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키 또는 Shift+Enter를 누릅니다.

  5. 첫 번째 결과가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  6. 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 사용하여 검색 결과를 순환합니다.

  7. 원하는 팀에서 참가하려면 Enter 키를 누릅니다.

    팀에 추가되고 Teams 보기에서 팀 목록에서 팀을 찾을 수 있습니다.

현재 상태 변경

  1. Ctrl+E를 눌러 포커스를 검색 필드로 이동한 다음 Tab 키를 누릅니다. 다음이 들립니다. "프로필, 앱 설정 등, 메뉴 항목."

  2. Enter 키를 누릅니다. 현재 가용성 상태 들립니다.

  3. Enter 키를 눌러 상태 옵션 메뉴를 엽니다. 원하는 상태 옵션이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 눌러 선택을 적용합니다. 가용성 상태 변경되고 포커스가 프로필 및 앱 설정 메뉴 항목으로 돌아갑니다.

    참고: 상태 오프라인으로 표시로 설정할 수 있습니다. 오프라인으로 표시될 때 다른 사람에게 보이지 않는 것처럼 보이면서 Microsoft Teams 작업을 할 수 있는 사람이 있는 경우에도 알림을 받습니다.

채널에서 새 메시지 찾기 및 읽기

  1. Teams 보기에 액세스하려면 Ctrl+3을 누릅니다.

  2. 현재 채널에서 최신 메시지가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  3. 메시지 목록에서 위 또는 아래로 이동하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.

스레드된 대화 탐색 및 읽기

비공개 채팅과 달리 채널의 대화는 스레드됩니다. 즉, 모든 회신은 채팅 보기에서 자유롭게 흐르는 대화 스타일 대신 각 개별 게시물에 포함됩니다.

  1. 현재 대화가 스레드 대화인 경우 화면 읽기 프로그램에서 이를 알릴 수 있습니다. 스레드된 대화를 열려면 Enter 키를 누릅니다. 스레드의 첫 번째 메시지가 들립니다.

  2. 스레드된 대화에서 메시지 사이를 이동하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누릅니다. 화면 읽기 프로그램은 메시지를 이동할 때 메시지를 읽습니다.

  3. 추가 작업을 위해 메시지를 열려면 Enter 키를 누릅니다. 포커스를 스레드된 대화로 되돌리려면 Esc 키를 누릅니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 합니다. JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다.

  1. Teams 보기에 액세스하려면 Ctrl+3을 누릅니다.

  2. 현재 채널에서 최신 메시지가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  3. 메시지는 제목으로 표시됩니다. 메시지 간에 이동하려면 H 또는 Shift+H를 누릅니다. 메시지 목록에는 다음 제목 수준이 포함됩니다.

    • 제목 2: 기본 콘텐츠 영역 제목

    • 제목 3: 대화의 날짜 구분 기호입니다.

    • 제목 4: 날짜 아래의 개별 메시지입니다.

    • 제목 5: 메시지에 회신합니다.

    팁: 기본적으로 Microsoft Teams 20개의 최신 메시지를 로드합니다. 이전 메시지를 표시하려면 메시지 목록에서 뒤로 이동해야 합니다.

스레드된 대화 탐색 및 읽기

비공개 채팅과 달리 채널의 대화는 스레드됩니다. 즉, 모든 회신은 채팅 보기에서 자유롭게 흐르는 대화 스타일 대신 각 개별 게시물에 포함됩니다.

  1. 현재 대화가 스레드 대화인 경우 화면 읽기 프로그램에서 이를 알릴 수 있습니다. JAWS를 사용하여 스레드 대화를 탐색하려면 가상 커서 모드가 꺼져 있는지 확인합니다. 끄려면 Insert+Z를 누릅니다. 스레드된 대화를 열려면 Enter 키를 누릅니다. 스레드의 첫 번째 메시지가 들립니다.

  2. 스레드된 대화에서 메시지 사이를 이동하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누릅니다. 화면 읽기 프로그램은 메시지를 이동할 때 메시지를 읽습니다.

  3. 추가 작업을 위해 메시지를 열려면 Enter 키를 누릅니다. 포커스를 스레드된 대화로 되돌리려면 Esc 키를 누릅니다.

팁:  검색 필드를 사용하여 읽지 않은 메시지로 빠르게 이동합니다. 검색 필드로 이동하려면 Ctrl+E를 누릅니다. /unread를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

채널에 메시지 게시하기

  1. 팁: JAWS를 사용하면 가상 커서 모드가 꺼져 있는지 확인합니다. 끄려면 Insert+Z를 누릅니다. JAWS 2019 이상에서는 더 이상 필요하지 않습니다.

    게시물 탭에서 JAWS를 사용하여 C 키를 눌러 포커스를 메시지 작성 상자로 이동합니다. NVDA를 사용하면 "새 대화 시작"이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. @를 입력하여 다른 사람을 멘션."

    팁: 

    • 작성 상자를 확장하여 더 많은 편집 옵션에 액세스하려면 Ctrl+Shift+X를 누릅니다. 상자를 축소하려면 Ctrl+Shift+X를 다시 누릅니다.

    • 팀 구성원이 메시지를 표시하도록 하려면 작성 상자에서 Ctrl+Shift+I를 눌러 메시지를 중요로 표시합니다. 다음이 들립니다. 중요한 메시지는 채널에 중요! 레이블을 표시하고 팀 구성원을 위한 활동 피드에 알림으로 표시됩니다.

  2. 메시지를 입력합니다. 첨부 파일이나 이모지, 스티커 또는 밈을 추가할 수도 있습니다.

  3. 메시지를 보내려면 Ctrl+Enter를 누릅니다. 다음이 들립니다.

    팁: 작성 상자가 확장되지 않으면 Enter 키를 눌러 메시지를 보냅니다.

그룹 및 비공개 메시지를 작성하고 파일, 이미지, 이모티콘, 스티커 및 밈을 첨부하는 방법에 대한 자세한 내용은 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 채팅을 참조하세요.

메시지 편집

채널에 게시한 메시지를 편집할 수 있습니다.

  1. 채널에서 편집할 메시지로 이동하고 Enter 키를 누릅니다.

  2. Enter 키를 다시 눌러 메시지 메뉴를 엽니다. 다음이 들립니다.

  3. Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 눌러 선택합니다.

  4. 편집 단추에 도달할 때까지 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  5. 이제 메시지 텍스트를 편집하거나 이모지 또는 첨부 파일을 추가할 수 있습니다. 완료되면 "보내기 단추, 완료"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  6. 메시지에 포커스를 반환하려면 Esc 키를 누릅니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 합니다. JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다.

  1. 채널에서 편집할 메시지로 이동하고 Enter 키를 누릅니다.

  2. "2개의 단추가 있는 도구 모음"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  3. Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 눌러 선택합니다.

  4. 편집 단추에 도달할 때까지 B 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  5. 이제 메시지 텍스트를 편집하거나 이모지 또는 첨부 파일을 추가할 수 있습니다. 완료되면 "보내기 단추, 완료"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  6. 메시지에 포커스를 반환하려면 Esc 키를 누릅니다.

메시지 삭제

채널에 게시한 메시지를 삭제할 수 있습니다.

  1. 채널에서 삭제할 메시지로 이동하고 Enter 키를 누릅니다.

  2. Enter 키를 다시 눌러 메시지 메뉴를 엽니다. 다음이 들립니다.

  3. Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 눌러 선택합니다.

  4. 삭제 단추에 도달할 때까지 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 메시지가 삭제됩니다.

  5. 포커스를 메시지 목록으로 되돌리려면 Esc 키를 누릅니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 합니다. JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다.

  1. 채널에서 삭제할 메시지로 이동하고 Enter 키를 누릅니다.

  2. "2개의 단추가 있는 도구 모음"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  3. Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 눌러 선택합니다.

  4. 삭제 단추에 도달할 때까지 B 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 메시지가 삭제됩니다.

  5. 포커스를 메시지 목록으로 되돌리려면 Esc 키를 누릅니다.

메시지에 회신

  1. 게시물 탭에서 화살표 키로 응답하려는 메시지로 이동합니다.

  2. 회신 필드에 도달할 때까지 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  3. 회신을 입력하고 Enter 키를 눌러 채널에 회신을 보냅니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 합니다. JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다.

  1. 게시물 탭에서 H 또는 Shift+H를 눌러 응답할 메시지로 이동합니다.

  2. 회신 필드에 도달할 때까지 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  3. 회신을 입력하고 Enter 키를 눌러 채널에 회신을 보냅니다.

대화에 대한 알림 사용

대화에 대한 알림을 사용하도록 설정하면 대화에 대한 회신이 활동 피드에 표시됩니다. 시작하거나 회신한 대화에 대해 알림이 자동으로 활성화됩니다.

  1. 채널 대화의 메시지 작성 상자에서 Shift+Tab을 눌러 채널의 마지막 메시지로 이동합니다.

  2. 알림을 사용하도록 설정하려는 대화의 첫 번째 메시지가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.

  3. Enter 키를 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 두 번 눌러야 할 수 있습니다.

  4. Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 눌러 선택합니다.

  5. "알림 켜기"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.

    팁: 대화에 대한 알림을 사용하지 않도록 설정하려면 "알림 끄기"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 눌러 선택합니다.

  6. 확인 대화 상자 프롬프트가 들리면 스페이스바를 눌러 변경 사항을 확인하고 적용합니다.

  7. 메시지에 포커스를 반환하려면 Esc 키를 누릅니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 합니다. JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다.

  1. 대화에서 알림을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하려는 대화의 첫 번째 메시지가 들릴 때까지 H 또는 Shift+H를 누릅니다.

  2. 다음이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누릅니다. "2개의 단추가 있는 도구 모음."

  3. Enter 키를 누릅니다. 다음이 들립니다. Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 눌러 선택합니다.

  4. "알림 켜기"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.

    참고: 대화에 대한 알림을 사용하지 않도록 설정하려면 "알림 끄기"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.

  5. 확인 대화 상자 프롬프트가 들리면 스페이스바를 눌러 변경 사항을 확인하고 적용합니다.

  6. 메시지에 포커스를 반환하려면 Esc 키를 누릅니다.

검색 필드 명령 사용

Microsoft Teams 검색 필드를 사용하여 명령을 입력하여 작업을 신속하게 수행할 수 있습니다.

  1. 검색 필드로 이동하려면 Ctrl+E를 누릅니다.

  2. 다음 중 하나를 실행합니다.

    • /를 입력하여 사용 가능한 명령 목록을 엽니다. 원하는 명령이 들릴 때까지 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 목록을 탐색하고 Enter 키를 눌러 선택합니다.

    • 사용하려는 명령을 알고 있는 경우 검색 필드에 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

팀 소유자 또는 구성원인지 확인

팀 소유자는 팀 설정 편집과 같은 추가 권한을 갖습니다.

  1. Teams 보기에 액세스하려면 Ctrl+3을 누릅니다.

  2. 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 검사 팀으로 이동합니다.

  3. Shift+F10을 눌러 기타 옵션 메뉴를 엽니다.

  4. 다음이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.

  5. Enter 키를 누릅니다. 다음이 들립니다.

  6. 구성원 목록에서 자신을 검색하려면 Tab 키를 눌러 검색 상자로 이동하고 이름을 입력합니다.

  7. 화면 읽기 프로그램에서 이름, 제목, 위치 및 역할을 읽는 소리가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

Microsoft Teams에서 로그아웃

  1. Ctrl+E를 눌러 검색 필드로 이동합니다.

  2. "프로필, 앱 설정 등"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.

  3. 로그아웃 옵션이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

참고 항목

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 팀 만들기 및 수정

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람, 파일 검색하기

Microsoft Teams의 바로 가기 키

Microsoft 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정하기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams 탐색 및 살펴보기

비디오: Microsoft Teams란 무엇입니까?

장애가 있는 고객에 대한 기술 지원

Microsoft는 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하고자 노력합니다. 신체가 불편하거나 접근성과 관련하여 질문이 있으면 Microsoft Disability Answer Desk에 문의하여 기술 지원을 요청하세요. Disability Answer Desk 지원 팀은 널리 사용되고 있는 다양한 지원 기술에 능숙하며 영국 수화, 스페인 수화, 프랑스 수화, 미국 수화를 통해 지원할 수 있습니다. Microsoft Disability Answer Desk 사이트를 방문하여 거주 지역의 연락처 세부 정보를 확인하세요.

정부 기관, 상용 또는 엔터프라이즈 사용자인 경우에 enterprise Disability Answer Desk로 문의하세요.

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