약속, 계획, 예산 관리 – Microsoft 365를 사용하면 쉽습니다.

Yammer에서 커뮤니티 정보 보기

Yammer에서 커뮤니티 정보 보기

참고: 이 항목에서는 새 기능의 기능을 Yammer. 클래식 버전에서 이 기능을 사용하는 Yammer 자세한 내용은 다음에서 그룹 정보 보기를 Yammer.

Yammer 정보를 통해 커뮤니티의 도달과 참여를 측정할 수 있습니다. 사용자, 대화 및 질문과 대답에 대해 & 커뮤니티를 만들 수 있습니다.

커뮤니티에서 커뮤니티 인사이트를 보는 Yammer

사용자가 더 보기를 클릭한 Yammer 커뮤니티 인사이트를 보여주는 스크린샷

  1. 브라우저에서 웹 사이트로 Yammer.com 커뮤니티로 이동합니다.

  2. 커뮤니티 이미지 아래에서 About를 클릭하여 [정보를] 페이지를 열 수 있습니다. 활성 사용자 및 게시된 메시지의 두 가지 메트릭을 강조 표시하는 커뮤니티 인사이트의 요약을 볼 수 있습니다. 아래 메트릭에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

    더 보기 Yammer 커뮤니티 인사이트를 보여주는 스크린샷

  3. 전체 커뮤니티 인사이트 환경을 보려면 더 보기를 클릭합니다. Community Insights 페이지의 개요 섹션이 나타납니다.

    다음의 커뮤니티 인사이트 개요를 보여주는 Yammer

커뮤니티 인사이트에 대한 기간을 선택하는 방법

Community Insights는 지난 7일과 지난 28일의 두 기간 동안 사용할 수 있습니다.드롭다운 목록에서 기간을 선택할 수 있습니다. UTC 표준 시간대에 대한 모든 인사이트가 제공됩니다.

커뮤니티 인사이트를 읽는 방법

Community Insights의 개요 섹션에서는 사람에 대한 인사이트를 보여 주며, 아래쪽 섹션에는 콘텐츠에 대한 인사이트가 표시됩니다.

활성 사람

이 섹션에서는 커뮤니티의 활성 사용자에 대한 숫자 및 추세에 대한 정보를 제공합니다. 

Yammer 커뮤니티의 활성 사람에 대한 인사이트를 보여 Yammer 스크린샷

  1. 카드의 활성 인원 섹션에는 이전 기간(7일 또는 28일)과 비교하여 커뮤니티에서 활성 상태인 사용자 수와 추세가 표시됩니다. 활동은 지난 7일 또는 28일 동안 커뮤니티에서 보낸 메시지에 대한 게시, 읽기 또는 반응을 참조합니다.

  2. 라인 그래프 위로 스크롤하여 커뮤니티의 활성 인원 수를 볼 수 있습니다.

활성 멤버 및 비구성원

활성 멤버 섹션에는 커뮤니티의 구성원인 사람 활동이 표시됩니다. 활성 비구성자 섹션에는 커뮤니티에서 상호 작용하지만 구성원이 아닌 사용자에 대한 인사이트가 표시됩니다. 이 활동에는 메시지 게시, 메시지 읽기, 메시지에 대한 반응(예: Like 또는 Thank 클릭)이 포함됩니다.

Yammer 커뮤니티의 활성 구성원에 대한 인사이트를 보여주는 Yammer 스크린샷

  1. 이러한 숫자는 선택한 기간 동안 커뮤니티에서 활성 멤버 및 활성 비구성원의 백분율을 나타냅니다.

  2. 막대는 커뮤니티에서 하나 이상의 메시지를 게시, 읽거나 반응한 활성 멤버 또는 비 구성원의 수를 나타냅니다.
    이러한 막대 위에 커서를 이동하면 커뮤니티에서 하나 이상의 메시지를 게시, 읽거나 좋아한 활성 커뮤니티 구성원 또는 비구독자 수를 나타내는 도구가 있습니다.

콘텐츠 활동

아래쪽 섹션에는 커뮤니티에서 게시, 읽기 및 좋아한 메시지에 대한 콘텐츠 활동 추세를 제공하는 세 개의 카드가 있습니다.

Yammer 커뮤니티의 콘텐츠 활동에 대한 인사이트를 보여주는 Yammer 스크린샷

  1. 선택한 기간 동안 커뮤니티에 게시된 메시지 수입니다.

  2. 변경 표시기는 이전 기간에서 활동의 양이 변경된 방법을 보여줍니다.

  3. 누적 열은 커뮤니티 구성원과 비구성원 모두에서 수행한 활동의 양을 나타났습니다. 지난 7일 및 지난 28일 기간의 경우 이러한 열은 일로 세분화됩니다. 지난 12개월 동안 이러한 열은 월별 세분화됩니다.

  4. 선택한 기간 동안 읽은 커뮤니티 메시지 수입니다. 누적된 열 위에 마우스를 다가 커뮤니티 구성원 및 비구성원의 활동 양과 함께 총 활동 양을 나타내는 도구 모음을 제공합니다.

  5. 선택한 기간 동안 반응한 커뮤니티 메시지 수입니다.

커뮤니티에서 커뮤니티 인사이트를 볼 수 있는 Yammer?

공용 커뮤니티의 경우 Yammer 네트워크의 모든 구성원이 인사이트를 볼 수 있습니다.

비공개 커뮤니티의 경우 커뮤니티의 구성원만 인사이트를 볼 수 있습니다.

커뮤니티 인사이트를 내보내는 방법

Community Insights 데이터는 지난 7일, 지난 28일 및 최근 365일의 3가지 기간 동안 CSV로 내보낼 수 있습니다.

  1. 커뮤니티에 대한 Community Insights 페이지로 이동합니다.

  2. 지난 7일,지난 28일 또는 최근 365일을 선택 합니다.

  3. 다운로드 단추를 클릭합니다.
    사용자 커뮤니티에 대한 인사이트 데이터 다운로드를 Yammer 스크린샷

  • 날짜는 메트릭이 제공되는 날짜입니다. 모든 후속 메트릭은 이 날에만 관련됩니다.

  • 활성 인원은 커뮤니티에서 메시지를 게시하거나 읽거나 좋아한 사람 수입니다.

  • 활성 멤버는 커뮤니티에서 메시지를 게시, 읽거나 반응한 커뮤니티 구성원의 수입니다.

  • 메시지를 게시한 구성원은 커뮤니티에서 하나 이상의 메시지를 게시한 커뮤니티 구성원의 수입니다.

  • 메시지에 반응한 구성원은 커뮤니티 구성원 중 하나 또는 커뮤니티의 메시지에 반응한 커뮤니티 구성원의 수입니다.

  • 메시지를 읽는 구성원은 커뮤니티에서 하나 이상의 메시지를 읽는 커뮤니티 구성원의 수입니다.

  • 활성 비구성인은 커뮤니티에 참가하지는 않지만 메시지에 게시, 읽거나 반응한 사람 수입니다.

  • 메시지를 게시한 비구성원은 커뮤니티에 참가하지 않지만 하나 이상의 메시지를 게시한 사람 수입니다.

  • 메시지에 반응한 비구성원은 커뮤니티에 참가하지 않은 사람이지만 하나 이상의 메시지에 반응한 사람 수입니다.

  • 메시지를 읽은 비구성원은 커뮤니티에 참가하지 않지만 하나 이상의 메시지를 읽은 사람 수입니다.

  • 메시지를 좋아하지 않는 구성원은 커뮤니티에 참가하지 않지만 하나 이상의 메시지를 좋아한 사람 수입니다.

  • 게시된 메시지는 커뮤니티에 게시된 메시지 수입니다.

  • 구성원이 게시한 메시지는 커뮤니티 구성원이 게시한 메시지 수입니다.

  • 비구성원이 게시한 메시지는 비 커뮤니티 구성원이 게시한 메시지 수입니다.

  • 메시지 읽기는 읽은 커뮤니티 대화 수입니다.

  • 구성원이 읽은 메시지는 커뮤니티 구성원이 읽은 메시지 수입니다.

  • 비구독자에 의해 읽은 메시지는 비 커뮤니티 구성원이 읽은 메시지 수입니다.

  • 메시지 '좋아'는 좋아한 커뮤니티 메시지 수입니다.

  • 구성원이 좋아한 메시지는 커뮤니티 구성원이 좋아한 메시지 수입니다.

  • 비구성원이 좋아한 메시지는 커뮤니티가 아닌 구성원이 좋아한 메시지 수입니다.

  • 반응하는 메시지는 반응이 있는 커뮤니티 메시지의 수입니다.

  • 구성원이 반응하는 메시지는 커뮤니티 구성원이 반응하는 메시지 수입니다.

  • 비구성원이 대응한 메시지는 커뮤니티가 아닌 구성원이 반응하는 메시지 수입니다.

  • 질문은 커뮤니티에서 묻는 질문의 수입니다.

  • 총 답변은 커뮤니티에서 받은 질문의 수입니다.

  • 가장 적합한 답변으로 표시된 질문은 커뮤니티에서 가장 적합한 답변으로 표시된 질문의 수입니다.

커뮤니티에서 커뮤니티 인사이트를 볼 수 있는 Yammer?

공용 커뮤니티의 경우 Yammer 네트워크의 모든 구성원이 인사이트를 볼 수 있습니다.

비공개 커뮤니티의 경우 커뮤니티의 구성원만 인사이트를 볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q: 커뮤니티 인사이트는 얼마나 자주 업데이트하나요?  

A: 7일 및 28일 수가 매일 업데이트됩니다. 연도별 개수는 매주 업데이트되어 마지막 달까지만 계산됩니다.

새 커뮤니티의 경우 1월에 7일 및 28일 수가 더 자주 업데이트되는 연도 수보다 높을 수 있습니다.

Q: 전체 네트워크에 대한 Yammer 보고서는 어디에서 찾을 수 있나요?  

A:Microsoft 365 Yammer 활동 보고서, Yammer 커뮤니티 활동 보고서 및 Yammer 장치 사용 현황 보고서가 포함된 Yammer 사용 현황 보고 대시보드를 사용합니다. 이러한 보고서는 조직 내 모든 사람이 보고서 읽기 Microsoft 365 사용할 수 있습니다.  이러한 보고서로 이동하려면 Microsoft 365관리자 > 사용 현황 보고서로 이동하여 >선택합니다.

Q: 커뮤니티 인사이트는 외부, 비영리Microsoft 365 모든 회사 커뮤니티에 사용할 있나요?

A: 커뮤니티 인사이트는 연결된 외부 및 비영리Microsoft 365 사용할 수 있습니다. 모든 회사 및 모든 네트워크 커뮤니티에서도 사용할 있습니다.

참고 항목

Yammer 커뮤니티 관리

Yammer에서 커뮤니티 가입 및 만들기

커뮤니티 Yammer 관리

커뮤니티 리소스 Yammer 사용 및 관리

추가 도움이 필요하신가요?

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

이 정보가 유용한가요?

의견 주셔서 감사합니다!

피드백을 주셔서 감사합니다. Office 지원 에이전트와 연락하는 것이 도움이 될 것 같습니다.

×