이 장치는 현재 Surface 장치 드라이버 및 Windows 기반 장치용 펌웨어 수명 주기에 정의된 서비스 기간 내에 있습니다. 서비스 종료 날짜까지 새 드라이버 및 펌웨어 업데이트를 받을 수 있습니다.
Snapdragon이 탑재된 Surface Laptop 13인치 2판을 최상의 성능으로 유지하려면 최신 Surface 업데이트가 있는지 확인하세요.
업데이트를 다운로드하는 방법
Surface 업데이트는 단계적으로 릴리스됩니다. 모든 Surface가 동시에 업데이트를 받는 것은 아니지만 모든 디바이스에 전달됩니다. 이전에 업데이트를 받지 못한 경우 Surface용 드라이버 및 펌웨어 다운로드의 단계에 따라 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
Surface 앱을 사용하여 Surface 드라이버 및 펌웨어의 상태를 빠르게 확인할 수 있습니다.
- Surface 앱에서 도움말 및 지원을 확장하여 업데이트 상태를 확인하세요.
- 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 업데이트 확인 버튼을 선택하여 Windows 업데이트를 열고 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.
Surface 앱이 설치되어 있지 않은 경우 Microsoft Store에서 Surface 앱을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드가 완료되면 시작을 선택하고 검색에 Surface를 입력합니다. 그런 다음 결과 목록에서 앱을 선택합니다.
참고
- 펌웨어 업데이트는 제거하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.
- 최신 업데이트를 설치할 때 Surface에 이전 업데이트가 없을 경우 이들을 모두 받게 됩니다. Surface에 적용되는 업데이트만 다운로드하여 설치됩니다.
- 업데이트가 설치된 후 장치를 다시 시작하여 설치 프로세스를 완료하세요. 장치를 다시 시작하려면
시작 아이콘을 선택한 다음 전원>다시 시작을 선택합니다. - 설치한 항목을 찾으려면 설정에서 Windows 업데이트 기록을 검사하세요.
업데이트의 개선 및 수정 사항
2026년 10월 업데이트
10월 13일 릴리스
다음 업데이트는 Windows 11 버전 26H1을 실행하는 Snapdragon 디바이스가 탑재된 Surface Laptop 13인치 2차 버전에 사용할 수 있습니다.
개선 사항 및 픽스:
안정성:
- 장치에 성공적으로 로그인합니다. Windows Hello 지문 로그인 안정성이 향상되었습니다. 추가 도움말은 Surface의 Windows Hello 문제 해결로 이동하세요.
- 효율적인 시작 환경을 얻을 수 있습니다. 장치가 다시 시작되거나, Microsoft 로고가 반복적으로 깜박이거나, 시작 프로세스가 어두운 Windows 로고에서 중지되거나, 키보드 및 터치 패드가 응답하지 않는 문제를 해결했습니다.
- 지체 없이 작업을 계속하세요. 최대 절전 모드에서 다시 시작한 후 장치에서 오디오가 손실되거나, 검은색 화면이 표시되거나, Windows 로고에서 멈추는 문제를 해결했습니다.
- 중단 없이 음악과 기타 오디오를 즐기세요. 오디오 업데이트 설치 관련 문제를 해결했습니다.
- 일관된 디스플레이 품질을 얻으세요. 종료 후 디스플레이가 깜박이거나 장치 간에 일관되지 않은 흰색이 표시되거나 가로선이 잠깐 나타나는 문제를 해결했습니다.
- 화상 통화에서 원활하게 공동 작업하세요. Microsoft Teams가 열리지 않거나 예기치 않게 닫히는 문제를 해결했습니다.
- 통화 및 모임 중에 오디오를 향상합니다. 소리 설정에서 Voice Clarity가 기본적으로 꺼져 있는 문제를 해결했습니다.
- 매끄러운 터치스크린과 터치패드 기능을 즐기세요. 손바닥에서 놓인 손바닥 근처의 터치가 정확하지 않을 수 있고 커서 움직임이 불안정해지는 문제를 해결했습니다.
- 선명한 사진과 비디오를 Capture. 카메라 오류, 어두운 사진, 흐릿한 비디오 및 왜곡된 미리 보기를 해결했습니다.
- 장치의 배터리 충전을 이해합니다. 배터리 충전 아이콘에 장치가 충전 중이라고 잘못 표시되고 "배터리 & 전원 설정" 설정에 중복된 배터리 정보가 표시될 수 있는 문제를 수정했습니다.
- 디바이스를 효율적으로 관리합니다. 장치가 예상된 바로 가기 키를 사용하여 Surface UEFI(통합 확장 펌웨어 인터페이스) 설정을 열지 않을 수 있고 키보드 및 터치 패드가 UEFI에서 응답을 중지할 수 있는 문제를 해결했습니다. 자세한 도움말은 Surface UEFI를 사용하는 방법을 참조하세요.
- 장치를 신속하게 복구합니다. 복구 프로세스 중 안정성 문제를 해결했습니다.
성능 및 유용성:
- 효율성을 극대화하세요. 장치와 외부 저장소 간의 파일 전송 속도가 향상되었습니다.
- 생산성을 높이세요. Microsoft 그림판에서 공동 작성자를 사용하여 Microsoft 365 앱 성능과 Microsoft 그림판의 AI 가속을 향상했습니다.
- 보다 일관된 장치 냉각을 얻을 수 있습니다. 냉각 팬이 예기치 않게 변동하는 문제를 해결했습니다.
- 신뢰할 수 있는 전원 관리를 유지 관리합니다. 전원 상태 전환 및 전원 소비 문제를 해결했습니다.
Snapdragon이 포함된 Surface Laptop 13인치 2차 에디션에 대한 추가 단계
Microsoft는 고객의 의견에 귀를 기울이며 품질을 최우선으로 생각합니다. 최신 업데이트를 설치한 후 필요한 추가 정보 및 단계에 대해 알려드리고자 합니다.
- Surface를 다시 시작하여 설치의 나머지 부분을 완료하는 것이 좋습니다. 장치를 다시 시작하려면 시작을 선택한 다음, 전원>다시 시작을 선택합니다. 여전히 Surface 장치가 제대로 작동하지 않는다고 생각되면 Surface 장치에 대한 도움말 페이지를 방문하여 지원을 받는 방법을 선택하고 도움이 필요한 사항을 입력한 다음 권장 도움말 또는 문서를 따르세요.