Nesvarbu, ar naudojate "Microsoft Copilot" suvestinėms, santraukoms, naujinimams ar instruktažams, iššūkis yra ne tik generuoti turinį. Tai sprendžia, kas turi būti perkelta į priekį, pažymėta, palikta, ir kur žmonės įsikišti, kol kažkas yra bendrinama ar veikia.
"Copilot" ir agentai veikia neperžengdami ribų. Jūs apibrėžiate tas ribas ir kontrolinius taškus, kad tinkama informacija judėtų į priekį su tinkamu žmogaus peržiūros lygiu.
Kodėl ribos yra svarbios dirbant su "Copilot"?
"Copilot" gali nustatyti temas, sprendimus ir veiksmus. Agentai gali tai išplėsti į tolesnius veiksmus arba nukreipimą. Jie negali žinoti:
- Kuri informacija vis dar aktuali.
- Kurie punktai yra neišsamūs arba reikia konteksto.
- Kuri informacija neturėtų būti kartojama konkrečiai auditorijai.
- Kokias rekomendacijas ar kitus veiksmus saugu vykdyti be žmogaus peržiūros.
Be ribų, išvestis gali perduoti pasenusią, neišsamią ar slaptą informaciją. Agentų darbo eigose silpnos ribos gali leisti neišsamiai informacijai paskatinti veikti.
Kaip sukurti "Copilot" padedant veikiančio darbo ribas?
Naudokite šias penkias ribas kurdami darbą, kuriam padeda "Copilot", arba agentų palaikomą darbą. Ribos apima tikslą, naujumą, kontekstą, auditoriją ir kontrolinius taškus.
Tikslas
Kaip apibrėžti "Copilot" užduoties aprėptį?
| Ką apibrėžti | Kodėl tai svarbu | Klausti „Copilot“ |
|---|---|---|
| Kokį konkretų darbą "Copilot" turėtų atlikti ir ko neturėtų būti. Jei dalyvauja agentas, apibrėžkite, ką jam leidžiama perduoti, rekomenduoti ar suaktyvinti. | Jei aprėptis neaiški, "Copilot" optimizuoja bendrąjį naudingumą, o ne numatytą rezultatą. | "Sukurkite apibendrinimą, kuriame daugiausia dėmesio skiriama sprendimams, blokatoriams ir tolesniems žingsniams. Palikite foną, nebent tai pakeis rezultatą." |
Šviežumas
Kaip užtikrinti, kad "Copilot" rezultatai atspindėtų naujausius sprendimus?
| Ką patikrinti | Kodėl tai svarbu | Klausti „Copilot“ |
|---|---|---|
| Ar informacija atspindi naujausius sprendimus ir patvirtintą kryptį. | Senesni pasiūlymai gali skambėti galutiniai, kai apibendrinami, sukuriant nereikalingą riziką. Tai dar svarbiau, kai rezultatai padeda imtis tolesnių veiksmų. | "Nustatykite, kurie punktai yra dabartiniai ir galutiniai. Pažymėkite viską, kas galėjo būti atnaujinta arba pakeista." |
Kontekstas
Kaip patikrinti, ar "Copilot" išvestis yra pakankamai išsami, kad ją būtų galima naudoti?
| Ką patikrinti | Kodėl tai svarbu | Klausti „Copilot“ |
|---|---|---|
| Ar kiekvienas punktas apima pakankamai konteksto, atsakomybės ir detalių, kad stovėtų atskirai. | Glausta išvestis vis tiek gali klaidinti, jei trūksta pagrindinio konteksto, nuosavybės ar priklausomybių. Tai ypač svarbu, kai informacija naudojama tolesniems veiksmams paremti. | "Pažymėkite visus elementus, kuriems reikia papildomo konteksto, pagrindimo ar nuosavybės, kad būtų teisingai suprasti." |
Auditorija
Ar ši išvestis tinkama auditorijai, kuriai ji paredzēta?
| Ką patikrinti | Kodėl tai svarbu | Klausti „Copilot“ |
|---|---|---|
| ar išvestis tinkama numatytai auditorijai ir tiksliam tikslui. | Tikslios informacijos vis tiek gali būti netinkama plačiai bendrinti. | "Nustatyti rezultatus, kurie gali būti jautrūs, spekuliatyvūs arba netinkami šiai auditorijai." |
Kontroliniai punktai
Kur reikalinga žmogaus peržiūra prieš dalijantis informacija, atliekant veiksmus arba ją automatizuojant?
| Ką apibrėžti | Kodėl tai svarbu | Klausti „Copilot“ |
|---|---|---|
| Kur prieš einant į priekį reikalinga žmogaus peržiūra. | Ne visas turinys yra susijęs su vienoda rizika – sprendimai ir prioritetų pakeitimai niekada neturėtų būti priimami į priekį nepatikrinti. | "Atskirkite elementus, kuriuos saugu naudoti, nuo tų, kuriuos prieš dalijantis ar atliekant veiksmus reikia peržiūrėti žmogų." |
Kaip ribas paversti aiškiais sprendimais?
Pritaikę sistemą, suskirstykite informaciją į tris grupes: Perkelti pirmyn, Perkelti į priekį atsargiai arba Palikti.
| Perkėlimas į kitą laikotarpį | Atsargiai perkelkite į priekį | Palikti |
|---|---|---|
| Patvirtinti sprendimai Įvardinti tolesni veiksmai su savininkais Patvirtintos laiko planavimo juostos Aiškūs ir patvirtinti būsenos naujinimai |
Daliniai arba kintantys naujinimai Ankstyvosios idėjos arba prieštaringi duomenys Nuo konteksto priklausomi sakiniai Veiksmai be aiškios nuosavybės |
Pasenę arba pakeisti pasiūlymai Nepatvirtinti sprendimai Papildomi pokalbiai Slapta arba auditorijos ribojama informacija Dviprasmiški teiginiai, galintys suklaidinti |
Ši klasifikacija yra pagrindas kuriant ribas. Jūs sprendžiate, kas išlieka naudinga ir atsakinga, kai informacija atskiriama nuo pradinio konteksto.
Pavyzdys: apibendrinimo pavyzdys
Kai apibendrinimas sujungia kelis šaltinius į išvestį, kad žmonės turi veikti greitai, tai gera proga apibrėžti ribas.
Prieš generuodami apibendrinimą, apibrėžkite ribas:
- Tikslas: Pasiruoškite šiandienos diskusijai, o ne visai istorijai.
- Šviežumas: Įtraukti tik naujausius patvirtintus sprendimus ir aktyvius blokatorius.
- Kontekstas: Pažymėkite elementus, kurių konteksto nėra arba kurių nuosavybė neaiški.
- Auditorija: Neįtraukti slaptų arba ribotos auditorijos diskusijų.
- Kontroliniai punktai: Reikalauti, kad žmogus peržiūrėtų sprendimus, blokatorius ir priklausomybes.
Pavyzdys: vidinių užklausų tikrinimas ir nukreipimas
Komandos gauna užklausas el. paštu, pokalbiais ir formomis. Agentai gali juos organizuoti ir nukreipti, o žmonės atlieka darbus, kuriems reikia sprendimo ar patvirtinimo.
Kaip taikomos projektinės ribos
- Tikslas: Tvarkyti standartinį įsiurbimą ir maršrutą pagal kriterijus, o ne išimtis ar dviprasmiškus atvejus.
- Šviežumas: Naudoti dabartines kelvados taisykles, savininkus ir rekomendacijas.
- Kontekstas: Vėliavėlių užklausose trūksta pagrindinės informacijos, pvz., savininko, termino ar poveikio.
- Auditorija: Venkite nukreipti slaptas ar apribotas užklausas be peržiūros.
- Kontroliniai punktai: Reikalauti, kad žmogus peržiūrėtų, ar nėra išimčių, neaiškių prioritetų ar sprendimų, turinčių įtakos žmonėms ar įsipareigojimams.
Naudokite "Copilot" raginimus, kad palaikytumėte savo dizainą
Jums nereikia sudėtingų raginimų – tereikia kelių tikslinių patikrų.
| Čekis | Klausti „Copilot“ |
|---|---|
| Išsaugoti tik tai, kas naujausi | "Apibendrinkite tik patvirtintus rezultatus ir aktyvius blokatorius." |
| Atskirti galutinę kryptį nuo diskusijos | "Atskirkite sprendimus nuo ankstesnio tyrimo." |
| Trūkstamo konteksto radimas | "Pažymėkite elementus, kurie priklauso nuo fono ar prielaidų." |
| Auditorijos tinkamumo tikrinimas | "Pašalinkite arba koreguokite slaptą arba neaiškų turinį." |
| Peržiūros kontrolinių taškų įtraukimas | "Pažymėkite elementus, kuriuos reikia pasirašyti žmogų." |
| Užkirskite kelią priešlaikiniams veiksmams | "Nustatykite viską, ką asmuo turėtų peržiūrėti, prieš tai naudojant rekomenduoti, nukreipti ar paskatinti tolesnius veiksmus." |
Sparčiojo pasirengimo kontrolinis sąrašas
Prieš pasikliaudami "Copilot" išvestimi, patvirtinkite:
✔️ Tikslas: Darbas aiškus ir kryptingas.
✔️ Šviežumas: atsispindi naujausia kryptis.
✔️ Kontekstas: Pagrindiniai dalykai yra atskiri.
✔️ Auditorija: turinys tinka auditorijai.
✔️ Kontroliniai taškai: Žmogaus peržiūros taškai yra apibrėžti.
Jei kuris nors iš jų yra neaiškus, prieš tęsdami patikslinkite savo ribas. Atsisiųskite " Copilot" darbo ribų ir kontrolinių taškų projektavimo trumpųjų nuorodų vadovą – praktinį išteklių, kurį galite peržiūrėti dirbdami.
Kodėl dizainas svarbus dirbant su "Copilot"
"Copilot" padeda judėti greičiau. Dizainas užtikrina, kad judėsite teisinga linkme.
Kai ribos ir patikros punktai yra aiškūs:
- Rezultatais lengviau pasitikėti.
- Tikrinimas yra greitesnis.
- Sumažėja rizika perduoti neteisingą informaciją.
- Rekomendacijas ir veiksmus lengviau peržiūrėti, kol jie neturės įtakos tolesniam darbui.
Naudodami veiksmingas ribas ir kontrolinius taškus, galite geriau patikrinti "Copilot" rezultatus prieš imdamiesi veiksmų pagal rekomendacijas, sprendimus ar sugeneruotą turinį.
Patarimas
Atsisiųskite " Copilot" darbo ribų ir kontrolinių taškų projektavimo trumpųjų nuorodų vadovą – praktinį išteklių, kurį galite peržiūrėti dirbdami.