Turinys
×

Prieš pradėdami įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris arba "Mac" atitinka sistemos reikalavimus.

Jei iš naujo diegiate " „Office“ ", jau papirkote produkto kodą arba diegiate " „Office“ " darbe ar mokymo įstaigose ir žinote, kad turite licenciją, tada eikite į skyriaus prisijungimą, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte "Office".

Tačiau, jei tai pirmas kartas, kai diegiate " „Office“ ", gali būti, kad pirmiausia turite atlikti keletą išankstinio diegimo veiksmų. Norėdami gauti daugiau informacijos, išplėskite toliau pateiktą skyrių Sužinokite daugiau.

Jei tai pirmas kartas, kai diegiate "„Office“ ", gali tekti pirmiausia atlikti išankstinio diegimo veiksmų rinkinį arba gali tekti atlikti skirtingus veiksmus, nei nurodyta toliau. Ką daryti, priklauso nuo to, ar jūsų " Office " kopija yra "Office" namams arba "Office" verslui produktas ir ar turite produkto kodą, kurį turite panaudoti, esamą paskyrą, susietą su " „Office“ ", arba iš anksto priskirtą licenciją.

„Office“ namams

Jei turite namams Office produktą ir jis buvo su produkto raktu*, prieš diegiant pirmą kartą (arba bendrinant, jei turite " „Microsoft 365 Family“ "), pirmiausia turite panaudoti produkto kodą.

Eikite office.com/setup ir prisijunkite naudodami esamą arba naują "Microsoft"paskyrą* ir įveskite produkto kodą, kad jį panaudotų. Rakto panaudojimas yra tai, kas įtraukia jūsų "Microsoft" „Office“ ir tai turite padaryti tik vieną kartą. Jei atnaujinate "„Microsoft 365“ produkto kodą, naudokite tą pačią "Microsoft" paskyrą, kurią anksčiau susietote su jūsų nebegaliojančios versijos prenumerata.

Patarimas: Kai tai bus atlikta, bet kuriuo metu turėsite įdiegti arba iš naujo įdiegti " „Office“ galite pereiti tiesiai į kitą skyrių Prisijunkite, kad atsisiųstumėte "Office" ir pasirinkite skirtuką, kad būtų galima įdiegti kompiuteryje arba "Mac". Būtinai prisijunkite naudodami tą pačią "Microsoft" paskyrą, kurią naudojote panaudodami produkto kodą office.com/setup.

„Office“ verslui

Jei jūsų Office verslui prenumeratos planas apima " „Office“ " programėlių kompiuterio versiją, nematysite parinkties ją įdiegti, nebent kas nors iš jūsų organizacijos priskyrė jums licenciją.

Sužinokite, kaip tai patikrinti Microsoft 365 kokį verslo produktą ar licenciją turiu? arba jei esate "„Microsoft 365“ " administratorius, atsakingas už licencijų priskyrimą organizacijos žmonėms, žr. Licencijųpriskyrimas vartotojams .

Kai patvirtinsite, kad turite licenciją, bet kuriuo metu turėsite įdiegti arba iš naujo įdiegti " „Office“ galite pereiti tiesiai į toliau pateiktą skyrių Prisijunkite, kad atsisiųstumėte "Office" ir pasirinkite skirtuką, kuriame rasite veiksmus, kuriuos reikia įdiegti kompiuteryje arba "Mac". Prisijungsite naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, naudodami šias " „Office“ " versijas.

*Jei neturite produkto kodo arba paskyros

Kai kurios " „Office“ " versijos, pvz., "Office Professional Plus 2021", "Office Standard 2021"arba atskira programa, pvz., "„Word 2021“ "arba "Project 2021", neturi susietos "Microsoft" paskyros arba darbo arba mokymo įstaigos paskyros.

Šių versijų diegimo veiksmai gali skirtis, atsižvelgiant į „Office“ vienu iš šių būdų:

"Microsoft" HUP:
Įsigijote „Office“ asmeniniam naudojimui naudodami įmonės naudos programą ir turite produkto kodą, žr. "Office diegimas naudojant HUP.

Bendrosios licencijos versijos:
IT skyriai gali naudoti kitą metodą diegdami „Office“ savo organizacijos žmonėms. Kreipkitės į IT skyrių, kad šis padėtų įdiegti.

Trečiosios šalies pardavėjas:
Įsigijote „Office“ iš trečiosios šalies ir kyla problemų dėl produkto kodo.

Prisijunkite, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte „Office“

Prisijunkite, kad atsisiųstumėte „Office“

  1. Eikite į www.office.com ir, jei dar nesate prisijungę, pasirinkite Prisijungti.

    Pastaba: Jei naudojate " „Microsoft 365“ "21 Vianet", prisijunkite naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, kad login.partner.microsoftonline.cn

    Jei naudojate " „Microsoft 365“ ", prisijunkite naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, kad portal.office.de.

  2. Prisijunkite naudodami paskyrą, kurią susietote su šia „Office“. Ši paskyra gali būti „Microsoft“ paskyra arba darbo ar mokymo įstaigos paskyra. Pamiršau paskyros, kurią naudoju su „Office“, vartotojo vardą arba slaptažodį

  3. Prisijungę, atlikite veiksmus, atitinkančius prisijungto abonemento tipą.

    Prisijungėte naudodami „Microsoft“ abonementą
    Linijinė

    1. Pagrindiniame „Office“ pasirinkite Diegti Office.

      Ekrano kopija, kurioje rodomas Office.com pagrindinis puslapis prisijungus
    2. Pasirinkite Įdiegti (arba priklausomai nuo jūsų versijos „Office“ diegimas >).

    Prisijungėte naudodami darbo arba mokyklos abonementą
    Linijinė

    1. Pagrindiniame puslapyje pasirinkite Diegti Office (Jei nustatėte kitą pradžios puslapį, eikite į aka.ms/office-install.)

      Pastabos: 

      Ekrano kopija, kurioje rodoma svetainė Office.com prisijungus naudojant darbo arba mokymo įstaigos paskyrą
    2. Pasirinkite „Office 365“ programos , norėdami pradėti diegimą.

    64 bitų versija įdiegta pagal numatytuosius parametrus, nebent " „Office“ " aptinka, kad jau turite 32 bitų " „Office“ " versiją (arba atskirą " „Office“ " programą, pvz., " „Project“ " arba " Visio "). Šiuo atveju bus įdiegta 32 bitų „Office“ versija.

    Norėdami pakeisti 32 bitų versiją į 64 bitų versiją arba atvirkščiai, pirmiausia turite pašalinti "Office " (įskaitant atskiras " „Office“ " programas, pvz., " „Project“ " Visio ). Kai bus pašalinta, prisijunkite dar kartą prie www.office.com ir pasirinkite Kitos diegimo parinktys, pasirinkite kalbą ir norimą versiją (64 arba 32 bitų), tada pasirinkite Įdiegti. (Žr. „Visio“ diegimas arba „Project“ diegimas, jei jums reikia iš naujo įdiegti šias atskiras programas.)

    Pastabos: 

  4. Taip bus baigtas " „Office“ į įrenginį atsisiuntimas. Norėdami užbaigti diegimą, vadovaukitės toliau pateiktame skyriuje "Įdiegti „Office“ ".

    Patarimas:  Prisijungę nematote diegimo parinkties? Galėjo kilti problemų dėl jūsų paskyros. Pasirinkite aukščiau esančią parinktį Reikia pagalbos? ir peržiūrėkite skyriuje Klausimai apie paskyrą nurodytus sprendimus.

„Office“ diegimas

  1. Atsižvelgiant į naršyklę, pasirinkite Vykdyti (" Microsoft Edge arba "Internet Explorer"), Sąranka ("Chrome") arba Įrašyti failą ("Firefox").

    Jei rodomas vartotojo paskyros valdymo klausimas Ar norite leisti šiai taikomajai programai atlikti keitimus įrenginyje?, spustelėkite Taip.

    Pradedama diegti.

    Rodomas eigos dialogo langas, kuris pateikiamas diegiant „Office“

  2. Diegimas bus baigtas, kai pamatysite frazę „Parengta! „Office“ įdiegtas“ ir animacija leidžia parodyti, kur rasti „Office“ programas kompiuteryje. Pasirinkite Uždaryti.

    „Office“ dabar įdiegtas. Pasirinkite Uždaryti

Kyla diegimo arba prisijungimo problemų?

Patarimas: Galite atsisiųsti ir įdiegti "Microsoft palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonė, kad „Microsoft 365“ diegimo problemas kompiuteryje. Daugiau informacijos žr. Apie "Microsoft" palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonė.

Jei kyla diegimo problema, pvz., „Office“ įdiegti ilgai, išbandykite Reikia pagalbos? norėdami gauti dažniausiai pasitaikančių problemų sąrašą.

Aktyvinti „Office“

  1. Norėdami atidaryti „Office“ programėlę, pasirinkite mygtuką Pradžia (apatiniame kairiajame ekrano kampe) ir įveskite „Office“ pavadinimą, pvz.,Word.

    Jei turite Windows 8.1 arba 8.0, pradžios ekrane „Office“ programos pavadinimą.Nepavyksta rasti „Office“ taikomųjų programų?

  2. Norėdami atidaryti „Office“ programą, ieškos rezultatuose pasirinkite jos piktogramą.

  3. Kai atidaroma „Office“ programa, sutikite su licencijos sutartimi. „Office“ suaktyvintas ir paruoštas naudoti.

    Pastaba: Aktyvinimo vediklis rodomas, „Office“ kyla problemų aktyvinant. Atlikite vediklio veiksmus, kad baigtumėte aktyvinti „Office“.

Prisijungimo arba diegimo DUK

Toliau pateikiami keli dažniausi klausimai arba problemos bandant įdiegti " „Office“ ".

Patarimas: Sąraše nerandate savo problemos? Daugiau problemų ir jų sprendimų būdų rasite Trikčių šalinimas diegiant „Office“.

Klausimai apie paskyrą

Prieš diegdami " „Microsoft 365“ arba„Office 2021“ turite susieti ją su "Microsoft" paskyra arba darbo arba mokymo įstaigos paskyra.

Jei turite "Office" namams produktą ir įsigijote " „Office“ " mažmeninės prekybos parduotuvėje arba internetinėje parduotuvėje, bet neturite "Microsoft" paskyros, gali būti, kad dar neišpirkote produkto kodo (jei jį gavote) arba praleidote veiksmą susieti savo neseniai įsigytą prekę su paskyra. Norėdami susieti paskyrą su " „Office“ ", atlikite šiuos veiksmus.

Jei turite „Office“ namams produktą, eikite į office.com/setup ir sukurkite naują „Microsoft“ paskyrą arba prisijunkite naudodami esamą, tada atlikite tame puslapyje nurodytus likusius veiksmus, pvz., įveskite produkto kodą (jei turite). Jūsų paskyra sėkmingai susieta su „Office“, kai matote puslapį Mano "Office" paskyra, po to jūsų "Microsoft" paskyros el. pašto adresas, ir mygtuką, kad įdiegtumėte „Office“. Pasirinkite instrukcijų skirtuką AK arba „Mac“, kad gautumėte pagalbos dėl likusio diegimo proceso.

Diegimo puslapio mano paskyroje ekrano kopija

Jei „Microsoft“ paskyra arba darbo ar mokyklos paskyra neveikia, žr. Pamiršau su „Office“ naudojamos paskyros vartotojo vardą arba slaptažodį.

Prisijungę naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą nematote parinkties įdiegti kompiuterio taikomąsias programas " „Microsoft 365“ pagrindiniame puslapyje, eikite tiesiai į Microsoft 365 programinės įrangos puslapį. Pasirinkite pageidaujamą kalbą ir bitų versiją (asmeninių kompiuterių vartotojai gali rinktis 32 bitų arba 64 bitų), tada spustelėkite Diegti. Žr. 2 ir 3 veiksmus AK arba „Mac“ skirtukuose, kad gautumėte pagalbos dėl likusio diegimo proceso.

Pastabos: 

Jei vis tiek nematote parinkties įdiegti " „Office“ " „Microsoft 365“ programinės įrangos puslapyje, gali būti, kad administratorius nepriskyrė jums licencijos. Sužinokite, ar turite licenciją įdiegti „Office“.

Jei esate studentas arba mokytojas ir jūsų įstaiga nesuteidė jums licencijos, sužinokite, ar turite teisę gauti Microsoft 365 nemokamai.

Jei prie www.office.com bandote prisijungti su savo darbo arba mokymo įstaigos paskyra, ir jūsų prisijungimas blokuojamas, tai, greičiausiai, reiškia, kad jūsų „„Microsoft 365““ administratorius nustatė saugos strategiją, dėl kurios negalite prisijungti prie tos vietos.

Norėdami įdiegti „Office“, bandykite prisijungti tiesiai į Microsoft 365 programinės įrangos puslapį. Pasirinkite pageidaujamą kalbą ir bitų versiją (asmeninių kompiuterių vartotojai gali rinktis 32 bitų arba 64 bitų), tada spustelėkite Diegti. Žr. 2 ir 3 veiksmus AK arba „Mac“ skirtukuose, kad gautumėte pagalbos dėl likusio diegimo proceso.

Pastabos: 

Jei vis tiek negalite prisijungti, susisiekite su savo administratoriumi.

Produkto kodas, pirkimas ir senesnių versijų diegimas „Office“:

Ne visose „Office“ versijose yra kodas, tačiau jei jūsų versijoje yra, jums teks jį panaudoti, kad galėtumėte įdiegti „Office“. Eikite į office.com/setup ir prisijunkite, naudodami turimą „Microsoft” paskyrą arba sukurkite naują, tuomet įveskite savo produkto kodą. Vykdykite likusius raginimus, kad baigtumėte susieti savo "Microsoft" paskyrą su šia „Office“.

Neturite produkto kodo arba nesate įsitikinę, ar jo reikia? Žr. Produktų kodų naudojimas su „Office“.

Šioje temoje pateikti veiksmai reiškia, kad turite „Microsoft 365“„Office 2021“ ir esate pasirengę ją įdiegti arba įdiegti iš naujo. Dar neturite naujausios versijos?

Saitas, skirtas išbandyti arba įsigyti „Microsoft 365“

Sužinokite daugiau apie skirtumus tarp Microsoft 365 ir ne prenumeratos versijų.

Senesnių " „Office“ " versijų diegimo žinynas:

Klausimai apie diegimą arba diegimo klaidas

Tik „Microsoft 365“ prenumeratoms: Galite įdiegti „Office“ visuose savo įrenginiuose ir būti prisijungę prie penkių vienu metu. Norėdami sužinoti daugiau, žr. Kaip veikia prisijungimas Microsoft 365.

Jei turite " „Microsoft 365“ ", taip pat galite bendrinti savo "Microsoft 365 Family prenumeratą su ne daugiau kaip penkiais šeimos nariais ar kitais žmonėmis. Kiekvienas asmuo gali įdiegti „Office“ visuose savo įrenginiuose ir būti prisijungęs prie penkių vienu metu.

Norėdami įsigyti vieną kartą, pvz., „Office“, Office Home & Student, Office Home & Business arba Office Professional: Šias ne prenumeratos " „Office“ " versijas galite įdiegti tik viename kompiuteryje. Tačiau galite perkelti „Office“ kompiuterį, kuris jums priklauso, jei kyla aparatūros triktis arba perkate naują kompiuterį. „Microsoft“ licencijos sąlygos arba žr. šį interneto dienoraščio įrašą „Office“ dabar perkeliamas.

Diegdami „Office“ kompiuteryje, turite būti kompiuterio administratorius, kuriame norite įdiegti „Office“. Jei nesate tikri, žr. Patikrinkite, ar turite vietos administratoriaus teises diegti „Office“.

Jei įsigijote atskirą " „Office“ " programos versiją, pvz., " Visio " arba " Word ", daugeliu atvejų įdiegiate šią programą taip pat, kaip diegiate " „Office“ " paketą, prisijungę prie "www.office.com" naudodami " arba " darbo arba mokyklos paskyra " ir pasirinkdami Diegti savo atskirą produktą.

Jei turite "Project Online Professional ", "Project Online Premium " arba "„Visio Pro“ for „Microsoft 365“ " prenumeratą, žr. "Project"diegimas arba "Visio" diegimas, jei reikia atlikti veiksmus, kad įdiegtumėte programėles, kurios yra šių prenumeratų dalis.

" „Office“ programėles galima įdiegti "iPhone", ""iPad"", "Android" įrenginyje arba Windows telefone ir planšetiniame kompiuteryje. Skaitykite „Office“ programų ir el. pašto nustatymas mobiliajame įrenginyje.

Jei „Office“, kad diegimas trunka labai ilgai, tai gali būti dėl interneto ryšio, užkardos ar antivirusinės programinės įrangos problemų. Galimus sprendimus peržiūrėkite „Office“ diegiamas ilgai.

„Office“ taip pat gali ilgai užtrukti įdiegti dėl lėto interneto ryšio (pvz., skambinimo ryšio). Jei neturite gero ryšio, įdiekite " „Office“ naudodami "Office diegimo programą.

„Office“ nepavyksta įdiegti: jūsų kompiuteryje turi būti įdiegta palaikoma operacinė sistema, kad būtų galima įdiegti „Office“. Sąrašą, kurios sistemos palaikomos, galite rasti sistemos reikalavimų puslapyje. Pvz., jūsų diegimas nebus sėkmingas, jei bandote įdiegti " „Office“ kompiuteryje, kuriame veikia "Windows Vista" arba Windows XP operacinė sistema. Jei jūsų kompiuteris negali įdiegti visos " „Office“ " kompiuterio versijos, išbandykite nemokamas "Office Online" programas naudodami kompiuterio naršyklę.

Gavau klaidos pranešimą: Jei bandydami įdiegti " „Office“ gavote klaidos pranešimą ir jame yra saitas Sužinoti daugiau, pasirinkite jį, kad gautumėte informacijos, kaip pašalinti tos konkrečios klaidos triktis. „Office“ diegimo trikčių diagnostika.

Gavau pranešimą apie nepalaikomą operacinę sistemą: Jei gavote nepalaikomos operacinės sistemos klaidos pranešimą, galbūt bandote įdiegti " „Office“ " nepalaikomame įrenginyje, pvz., įdiegti " „Office“ Mac" versiją kompiuteryje arba atvirkščiai arba bandyti įdiegti " „Office“ " "Chromebook" įrenginyje ar kituose mobiliuosiuose įrenginiuose. Žr Nepalaikomos operacinės sistemos klaida diegiant „Office“ arba „Office“ programų ir el. pašto nustatymas mobiliajame įrenginyje.

Pagalba dėl konkrečių taikomųjų programų ir pagalba „„Microsoft 365““ administratoriams

Informacijos, kaip atsisiųsti " OneNote 2016 " kompiuterio versiją, žr. OneNote" nėra įdiegus "Office 2019" arba "Microsoft 365".

Jei įdiegta " „Office“ ", bet jums reikia pagalbos dėl " „Office“ " pagrindais arba sužinokite, kaip atlikti konkrečią užduotį, pvz., spausdinti dokumentą, nustatyti paskyrą " „Outlook“ " arba naudoti VLOOKUP " „Excel“ ", eikite į šio puslapio viršų ir pasirinkite Programėlės arba Sužinokite Office.

Tai, ko ieškote, galite įvesti ir naudodami ieškos juostą viršutiniame dešiniajame kampe.

Jei esate "Microsoft 365" verslui plano "Office Microsoft 365" administratorius, jūsų organizacijos vartotojai gali įdiegti " „Office“ " tik naudodami šioje temoje nurodytus veiksmus, jei jūsų planas apima " „Office“ " kompiuterio versiją ir vartotojui priskyrėte licenciją ir jiems suteikiate teisę įdiegti " „Office“ " ( Valdyti programinės įrangos atsisiuntimo parametrus"Microsoft 365").

Informacijos apie tai, kaip priskirti licencijas, žr. Licencijų priskyrimas vartotojams Microsoft 365 verslui.

Jei prireikė licencijų ir reikia įsigyti daugiau, žr. "Microsoft 365 verslui prenumeratos licencijų įsigijimas.

Kreipkitės į „Microsoft“

Jei nepavyko išspręsti problemos, bandykite kreiptis į „Microsoft“ palaikymą.

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijungti prie diskusijos
Klausti bendruomenės
Gaukite palaikymą
Susisiekite su mumis

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų patirčiai?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×