Kampanijų su klientų įžvalga pradžia
Rinkodaros specialistai žino, kad jų Geriausi resursas yra Klientai. Tačiau žmonės, kurie užsiima ir gauna atsiliepimus apie savo produktus ir paslaugas, gali būti sudėtingi be tinkamų įrankių. Jų įvestį reikia bendrinti viduje, kad galėtumėte priimti kompetentingus sprendimus.
Išsami informacija
Susipažinkite su "Yammer", jūsų socialinio tinklo darbu. Naudokite išorines grupes, kad prisijungtumėte prie savo tikslinės auditorijos ir prašytumėte įžvalgų ir atsiliepimų apie iniciatyvas.
Naudokite "Microsoft teams", kad įvertintumėte ir aptartumėte duomenis su savo komanda. "Microsoft teams" saugo visus dokumentus ir duomenis, saugomus "SharePoint", kad būtų lengviau pasiekti.
Kai būsite pasirengę vykdyti, paskelbkite skelbimą "Yammer" ir naudodami "Skype" verslui transliacijos susitikimą. Jūsų klientai jausis įsitraukę ir sudaro proceso dalį, o jūs galite atsakyti į klausimus naudodami įtaisytuosius atsiliepimų įrankius.
Paryškinimai
-
Gaukite atsiliepimų tiesiogiai iš klientų.
-
Bendrinkite klientų duomenis, įžvalgas ir idėjas su savo komanda.
-
Bendrinkite pranešimus su klientais ir medija.
Sužinokite daugiau
