Pagalba turi klasikinei "Outlook" trikčių diagnostikos priemones, kurias galite paleisti daugeliui įprastų scenarijų. Tai dažnai padeda išspręsti problemas nesikreipiant į palaikymo tarnybą. Jei jūsų problemai išspręsti yra trikčių diagnostikos priemonė, pasirinkite Pradėti ir paleiskite šią trikčių diagnostikos priemonę.
Galimos klasikinės "Outlook" trikčių diagnostikos priemonės
Pastaba
Pagalba trikčių diagnostikos priemonės netaikomos naujajai "Outlook", skirtai "Windows". Patikrinkite, ar naujas "Outlook" perjungiklis įjungtas ar išjungtas. Jei ji įjungta, žr . "Outlook" problemų šalinimas.
Klasikinė "Outlook" profilio sąrankos trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite klasikinę "Outlook" profilio sąrankos trikčių diagnostikos priemonę, kad nustatytumėte "Microsoft 365" el. paštą klasikinėje "Outlook".
- Paleiskite programėlę Pagalba .
-
Ieškos
juostoje įveskite "Microsoft 365" el. pašto nustatymas programoje "Outlook". - Atlikite pateiktus veiksmus.
Klasikinė "Outlook" paleisties trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite klasikinę "Outlook" paleisties trikčių diagnostikos priemonę, kad išspręstumėte problemas, kai nepavyksta paleisti klasikinės "Outlook", skirtos "Windows".
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte trikčių diagnostikos priemonę.
Spustelėkite Atidaryti , jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis , kad ši svetainė bando atidaryti Pagalba
Atlikite pagalbos lange nurodytus veiksmus.
Svarbu
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti tą patį "Windows" kompiuterį su klasikine "Outlook" versija.
- Trikčių diagnostikos priemonė neveiks su naująja "Outlook", skirta "Windows".
Klasikinė "Outlook" autentifikavimo patikros trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite klasikinę "Outlook" autentifikavimo patikros trikčių diagnostikos priemonę, kad išspręstumėte klasikines "Outlook" slaptažodžio autentifikavimo problemas.
- Paleiskite programėlę Pagalba .
-
Ieškos
juostoje įveskite "Outlook" slaptažodžio problema. - Atlikite pateiktus veiksmus.
Klasikinė "Outlook" ryšio trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite klasikinę "Outlook" ryšio trikčių diagnostikos priemonę, kad išspręstumėte pasikartojančias ryšio problemas.
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte trikčių diagnostikos priemonę.
Spustelėkite Atidaryti , jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis , kad ši svetainė bando atidaryti Pagalba
Atlikite pagalbos lange nurodytus veiksmus.
Svarbu
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti tą patį "Windows" kompiuterį su klasikine "Outlook" versija.
- Trikčių diagnostikos priemonė neveiks su naująja "Outlook", skirta "Windows".
Klasikinė "Outlook" išplėstinės diagnostikos trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite klasikinę "Outlook" išplėstinės diagnostikos trikčių diagnostikos priemonę, kad sukurtumėte išsamią konfigūracijos ataskaitą.
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte trikčių diagnostikos priemonę.
Spustelėkite Atidaryti , jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis , kad ši svetainė bando atidaryti Pagalba
Atlikite pagalbos lange nurodytus veiksmus.
Svarbu
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti tą patį "Windows" kompiuterį su klasikine "Outlook" versija.
- Trikčių diagnostikos priemonė neveiks su naująja "Outlook", skirta "Windows".
Klasikinė "Outlook" kalendoriaus tikrinimo trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite klasikinę "Outlook" kalendoriaus tikrinimo trikčių diagnostikos priemonę, kad nustatytumėte klasikines "Outlook" kalendoriaus problemas.
- Paleiskite programėlę Pagalba .
-
Ieškos
juostoje įveskite Problema randant "Outlook" kalendorių. - Atlikite pateiktus veiksmus.
Peržiūrėti trikčių diagnostikos priemonės rezultatus
Paleidus bet kurią trikčių diagnostikos priemonę, pagalba pateiks informaciją apie visus rezultatus ir galimus sprendimus. Jei kas nors iš šių būdų išsprendžia problemą, uždarykite programą ir tęskite darbą.
Susijusios temos
„Microsoft 365“ trikčių diagnostikos priemonės