Pagalba turi "Microsoft 365" trikčių diagnostikos priemones, kurias galite paleisti daugeliu įprastų scenarijų. Tai dažnai padeda išspręsti problemas nesikreipiant į palaikymo tarnybą. Jei jūsų problemai išspręsti yra trikčių diagnostikos priemonė, pasirinkite Pradėti ir paleiskite šią trikčių diagnostikos priemonę.
Galimos "Microsoft 365" trikčių diagnostikos priemonės
"Excel" patikros trikčių diagnostikos priemonė
Norėdami išspręsti "Excel", skirtos "Windows", paleisties, pakibimo ar gedimo problemas, naudokite "Excel" patikros trikčių diagnostikos priemonę.
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte "Excel" patikros trikčių diagnostikos priemonę.
Spustelėkite Atidaryti, jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis, kad Ši svetainė bando atidaryti Pagalba.
Vykdykite lange Pagalba pateikiamus nurodymus.
Svarbu
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti tą patį "Windows" kompiuterį, kurį naudojate su "Excel".
"Microsoft 365" išdiegimo trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę, kad pašalintumėte "Microsoft 365", "Office 2021", "Office 2019" arba "Office 2016" iš "Windows" kompiuterio.
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę.
Spustelėkite Atidaryti, jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis, kad Ši svetainė bando atidaryti Pagalba.
Vykdykite lange Pagalba pateikiamus nurodymus. Kai būsite paraginti, paleiskite kompiuterį iš naujo.
Svarbu
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti tą patį "Windows" kompiuterį su "Microsoft 365" arba "Office" produktu, kurį norite pašalinti.
"Microsoft 365" sąrankos trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite "Microsoft 365" sąrankos trikčių diagnostikos priemonę, kad įdiegtumėte "Microsoft 365", "Office 2021", "Office 2019" arba "Office 2016" savo "Windows" kompiuteryje.
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte sąrankos trikčių diagnostikos priemonę.
Spustelėkite Atidaryti, jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis, kad Ši svetainė bando atidaryti Pagalba.
Vykdykite lange Pagalba pateikiamus nurodymus. Kai būsite paraginti, paleiskite kompiuterį iš naujo.
Svarbu
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti tą patį "Windows" kompiuterį su "Microsoft 365" arba "Office" produktu, kurį norite pašalinti.
"Microsoft 365" aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite "Microsoft 365" aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę, kad išspręstumėte "Microsoft 365" prenumeratos aktyvinimo problemas.
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę.
Spustelėkite Atidaryti, jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis, kad Ši svetainė bando atidaryti Pagalba.
Vykdykite lange Pagalba pateikiamus nurodymus. Kai būsite paraginti, paleiskite kompiuterį iš naujo.
Svarbu
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
- Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti tą patį "Windows" kompiuterį su "Microsoft 365" arba "Office" produktu, kurį norite pašalinti.
"Microsoft 365" prisijungimo trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite "Microsoft 365" prisijungimo trikčių diagnostikos priemonę, kuri padės išspręsti prisijungimo problemas, kilusias naudojant "Microsoft 365".
- Paleiskite programėlę Pagalba .
-
Ieškos
juostoje įveskite "prisijungti prie "Microsoft Office". - Atlikite pateiktus veiksmus.
"Microsoft 365" bendrinamo kompiuterio aktyvinimo (SCA) trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite "Microsoft 365" bendrinamo kompiuterio aktyvinimo (SCA) trikčių diagnostikos priemonę, kad įgalintumėte bendrinamo kompiuterio aktyvinimą "Microsoft 365" programoms.
- Paleiskite programėlę Pagalba .
-
Ieškos juostoje įveskite bendrinamo kompiuterio aktyvinimas.
- Atlikite pateiktus veiksmus.
"Microsoft 365" atsargų nuskaitymo trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite "Microsoft 365" atsargų nuskaitymo trikčių diagnostikos priemonę, kad sugeneruotumėte įprastą arba išsamią kompiuterio ir įdiegtų "Microsoft 365" programų nuskaitymo ataskaitą.
- Paleiskite programėlę Pagalba .
-
Ieškos juostoje įveskite visas "Microsoft Office" nuskaitymas.
- Atlikite pateiktus veiksmus.
"Microsoft 365" tinklo ryšio bandymo trikčių diagnostikos priemonė
Naudokite "Microsoft 365" tinklo ryšio testą, kad išmatuotumėte ryšį tarp jūsų įrenginio ir interneto ir iš ten į "„Microsoft“" tinklą.
- Paleiskite programėlę Pagalba .
-
Ieškos juostoje įveskite "Microsoft 365" tinklo ryšio testas.
- Atlikite pateiktus veiksmus.
Peržiūrėti trikčių diagnostikos priemonės rezultatus
Paleidus bet kurią trikčių diagnostikos priemonę, pagalba pateiks informaciją apie visus rezultatus ir galimus sprendimus. Jei kas nors iš šių būdų išsprendžia problemą, uždarykite programą ir tęskite darbą.
Susijusios temos
Klasikinės „Outlook“ trikčių diagnostikos priemonės