Taikoma
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Jei pamiršote UEFI slaptažodį, štai ką galite padaryti.

Kreipkitės į savo IT administratorių dėl slaptažodžio

Jei jūsų įrenginį valdo kitas asmuo, pvz., jūsų IT skyrius arba kitas savininkas, kreipkitės į jį dėl slaptažodžio.

Rodomas mėlynas ekranas su užrašu "Įveskite sistemos slaptažodį". Yra laukas slaptažodžiui įvesti, o po tuo yra mygtukai Gerai ir Atšaukti.

Vis tiek kyla problemų? 

Dar yra vienas veiksmas, kurį galite atlikti. Jei šie sprendimai problemos neišsprendė, jums gali padėti tarnybos ir palaikymo parinktys.

Pastaba: Jei jūsų „Surface“ yra įmonės įrenginys (priklausantis organizacijai), žr. „Surface“ paslaugų parinktis, skirtas verslui ir švietimui.

Siųsti „Microsoft“ Norėdami paruošti įrenginį siųsti „Microsoft“, galite patikrinti savo įrenginio garantiją, sukurti aptarnavimo užsakymą ir išspausdinti adreso žymą.

Raskite asmeninį palaikymą Kai kuriose šalyse „Microsoft“ siūlo asmeninio aptarnavimo centrus. Parinktys gali apimti: profesionalią aparatūros patikrą, trikčių šalinimą ir sistemos atkūrimą.

Savarankiškas taisymas Jei esate techniškai patyrę ir turite tinkamų įrankių, „Microsoft“ turi įvairių keičiamų komponentų ir priežiūros vadovų, kurie leidžia jums atlikti taisymus.

Norėdami sužinoti daugiau, eikite į Kaip gauti „Surface“ aptarnavimo ar taisymo paslaugas.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.