Suvestinė
Laidinis eterneto ryšys suteikia galimybę greitai prisijungti prie interneto ryšio – vieną eterneto kabelio galą prijunkite prie kelvedžio namuose, tada kitą galą prijunkite prie "Windows" kompiuterio eterneto prievado. Jei jūsų kompiuteryje nėra eterneto prievado, bet norite išbandyti šią parinktį, galite apsvarstyti galimybę įsigyti USB į eternetą adapterį.
Jei naudojate eterneto ryšį ir negalite prisijungti prie interneto, yra keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti, kad išspręstumėte problemą ir prisijungtumėte.
Tinklo trikčių diagnostikos priemonės paleidimas
Jei naudojate "Windows 11" įrenginį, pirmiausia paleiskite automatinį tinklo ir interneto trikčių šalinimo įrankį programoje "Pagalba". Jis automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti daugumą problemų. Jei naudojate senesnę "Windows" versiją arba mobilųjį įrenginį, praleiskite trikčių šalinimo veiksmus.
Namų kelvedyje
Šiuos veiksmus atlikite pirmiausia, nes jie gali padėti išspręsti arba sumažinti prisijungimo problemą.
Patikrinkite eterneto kabelį ir jungtį
Įsitikinkite, kad eterneto kabelis patikimai prijungtas prie kelvedžio ir "Windows" kompiuterio eterneto prievado. Patikrinkite, ar kelvedžio eterneto kabelis prijungtas prie tinkamo eterneto prievado, o ne prie interneto prievado, iš kurio jungiamas modemas ir kelvedis.
Jei vienas eterneto kabelis neveikia, o jūs turite kitą netoliese, išbandykite kitą eterneto kabelį ir pažiūrėkite, ar jis veikia. Jei veikia, tai gali būti pirmojo kabelio problema.
Iš naujo paleiskite modemą ir belaidį kelvedį
Tai padeda sukurti naują ryšį su interneto paslaugų teikėju (ISP). Kai tai padarysite, visi, kurie yra prisijungę prie jūsų „Wi‑Fi“ tinklo, bus laikinai atjungti. Veiksmai, atliekami norint iš naujo paleisti modemą ir kelvedį, gali skirtis, tačiau bendrieji veiksmai nurodyti toliau.
Pastaba
Jei turite kabelinį modemą / "Wi-Fi" kelvedį, jums reikia atlikti tik viename įrenginyje nurodytus veiksmus.
- Atjunkite kelvedžio maitinimo laidą nuo maitinimo šaltinio.
- Atjunkite modemo maitinimo laidą nuo maitinimo šaltinio. Kai kurie modemai turi atsarginį akumuliatorių. Jei atjungiate modemą, bet lemputė ir toliau šviečia, išimkite iš modemo akumuliatorių.
- Palaukite bent 30 sekundžių. Jei iš modemo reikėjo išimti akumuliatorių, įdėkite jį atgal.
- Vėl prijunkite modemą prie maitinimo šaltinio. Pradės mirksėti modemo lemputės. Palaukite, kol jos baigs mirksėti.
- Prijunkite kelvedį prie maitinimo šaltinio. Palaukite kelias minutes, kol modemas ir kelvedis visiškai įsijungs. Paprastai galite pamatyti, kada jie paruošti, pažvelgę į abiejų įrenginių būsenos lemputes.
- Kompiuteryje pabandykite prisijungti dar kartą naudodami eterneto ryšį.
Kompiuteryje
Patikrinkite tinklo būseną
Atidarykite nustatymus
>tinklas & internetas. Patikrinkite eterneto ryšio būseną ekrano viršuje.
- Po tinklo ryšio pavadinimu turėtų būti rodoma Prisijungta .
Jei yra klaida, pvz., sakoma, kad reikia atlikti veiksmą, pasirinkite Eternetas ir peržiūrėkite eterneto ryšio parametrus.
Jei vienas eterneto kabelis neveikia, o jūs turite kitą netoliese, išbandykite kitą eterneto kabelį ir pažiūrėkite, ar jis veikia. Jei veikia, tai gali būti pirmojo kabelio problema.
Vietoj to prisijunkite prie Wi-Fi
Jei kelvedis yra Wi-Fi kelvedis, pabandykite prisijungti prie Wi-Fi ir patikrinkite, ar pavyksta prisijungti. Tai gali atlikti du dalykus – padėti užmegzti interneto ryšį ir padėti susiaurinti problemos šaltinį. Daugiau informacijos žr. Prisijungimas prie "Windows" Wi-Fi tinklo.
Tinklo komandų vykdymas
Pabandykite paleisti šias tinklo komandas, kad rankiniu būdu iš naujo nustatytumėte TCP / IP rietuvę, atlaisvintumėte ir atnaujintumėte IP adresą bei išvalytumėte ir iš naujo nustatytumėte DNS kliento sprendimų talpyklą:
Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti , įveskite Komandinė eilutė. Bus rodomas komandinės eilutės mygtukas. Jo dešinėje pasirinkite Paleisti administratoriaus> teisėmisTaip.
Iš komandinės eilutės tokia tvarka, kokia yra pateiktos, paleiskite toliau išvardytas komandas ir patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.
- Įveskite netsh winsock reset ir pasirinkite Enter.
- Įveskite netsh int ip reset ir pasirinkite Enter.
- Įveskite ipconfig /release ir pasirinkite Enter.
- Įveskite ipconfig /renew ir pasirinkite Enter.
- Įveskite ipconfig /flushdns ir pasirinkite Enter.
Eterneto tinklo adapterio tvarkyklės šalinimas
Jei atlikus pirmiau nurodytus veiksmus problemos išspręsti nepavyko, pabandykite pašalinti tinklo adapterio tvarkyklę, tada iš naujo paleiskite kompiuterį. „Windows“ automatiškai įdiegs naujausią tvarkyklę. Pabandykite taip padaryti, jei tinklo ryšys prarado stabilumą po pastarojo naujinimo.
Prieš šalindami, įsitikinkite, kad turite tvarkyklės atsarginę kopiją. Apsilankykite kompiuterio gamintojo žiniatinklio svetainėje ir iš jos atsisiųskite naujausią tinklo adapterio tvarkyklę. Jei kompiuterio negalite prijungti prie interneto, turėsite atsisiųsti tvarkyklę į kitą kompiuterį ir įrašyti ją į USB „flash“ atmintinę, tada įdiegti savo kompiuteryje. Turėsite žinoti kompiuterio gamintoją ir modelio pavadinimą arba numerį.
- Užduočių juostoje pasirinkite Paieška, įveskite Įrenginių tvarkytuvė ir rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.
- Išplėskite Tinklo plokštės ir susiraskite savo įrenginio eterneto tinklo plokštės pavadinimą.
- Pasirinkite tinklo adapterį, paspauskite ir palaikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku), tada pasirinkite Pašalinti įrenginį>Bandykite pašalinti šio įrenginio tvarkyklę žymės langelį >Pašalinti.
- Pašalinę tvarkyklę pasirinkite mygtuką Pradžia
>" maitinimo
>iš naujo.
Paleidus kompiuterį iš naujo „Windows“ automatiškai ras ir įdiegs tinklo adapterio tvarkyklę. Patikrinkite, ar taip pavyko išspręsti ryšio problemą. Jei „Windows“ automatiškai neįdiegia tvarkyklės, pabandykite įdiegti atsarginę tvarkyklės kopiją, kurią įrašėte prieš pašalindami.
Tinklo nustatymas iš naujo
Tinklo nustatymas iš naujo turėtų būti paskutinis dalykas, kurį galite išbandyti. Jį atlikite tik tada, jei atlikus visus pirmiau nurodytus veiksmus prisijungti nepavyksta.
Tai gali padėti išspręsti ryšio problemas, kurios gali kilti atnaujinus versiją iš "Windows 10" į "Windows 11". Tai taip pat gali padėti išspręsti problemą, kai galite prisijungti prie interneto, bet negalite prisijungti prie bendrinamų tinklo diskų. Iš naujo nustatant tinklo nustatymus pašalinami visi įdiegti tinklo adapteriai ir jų parametrai. Iš naujo paleidus kompiuterį, visi tinklo adapteriai įdiegiami iš naujo ir grąžinami numatytieji jų parametrai.
Pasirinkite mygtuką Pradžia tada įveskite parametrus. Pasirinkite Nustatymai>tinklas & internetas.
- Pasirinkite Išplėstiniai tinklo parametrai>Tinklo nustatymas iš naujo.
Tinklo nustatymo iš naujo ekrane pasirinkite Nustatyti iš naujo dabar>Taip, kad patvirtintumėte.
Palaukite, kol kompiuteris bus paleistas iš naujo, ir galbūt šią problemą pavyks išspręsti.
Pastaba
- PO tinklo nustatymo iš naujo gali tekti iš naujo įdiegti ir nustatyti kitą naudojamą tinklo programinę įrangą, pvz., VPN kliento programinę įrangą arba virtualiuosius „Hyper‑V“ jungiklius (jei naudojate šią arba kitą tinklo virtualizavimo programinę įrangą).
- Po tinklo nustatymo iš naujo kiekvienam iš jūsų žinomų tinklo ryšių gali būti nustatytas viešojo tinklo profilis. Naudojant viešojo tinklo profilį jūsų kompiuterio negali aptikti kiti tame tinkle esantys kompiuteriai ir įrenginiai ir tai gali padėti apsaugoti jūsų kompiuterį. Norėdami naudoti privačiojo tinklo profilį, žr. Pagrindiniai tinklo parametrai ir užduotys.
Kitame kompiuteryje
Pabandykite prisijungti prie to paties tinklo kitame įrenginyje
Jei namuose yra kitas "Windows" kompiuteris ir USB į eternetą adapteris, pabandykite prisijungti naudodami tą kompiuterį. Jei galite prisijungti, problemos šaltinis greičiausiai kilo dėl pirmojo kompiuterio. Jei negalite prisijungti prie eterneto tinklo nė viename kompiuteryje, tai gali būti kelvedžio, interneto paslaugų teikėjo arba USB į eternetą adapterio problema.
Pastaba
-
"Windows 10" palaikymas baigėsi 2025 m. spalio 14 d.
- Po 2025 m. spalio 14 d. „„Microsoft““ nebeteiks nemokamų programinės įrangos naujinimų iš „Windows Update“, techninės pagalbos arba „Windows 10“ saugos pataisų. Jūsų kompiuteris vis tiek veiks, tačiau rekomenduojame pereiti prie „Windows 11“.
-
Sužinokite daugiau
Suvestinė
Laidinis eterneto ryšys suteikia galimybę greitai prisijungti prie interneto ryšio – vieną eterneto kabelio galą prijunkite prie kelvedžio namuose, tada kitą galą prijunkite prie "Windows" kompiuterio eterneto prievado. Jei jūsų kompiuteryje nėra eterneto prievado, bet norite išbandyti šią parinktį, galite apsvarstyti galimybę įsigyti USB į eternetą adapterį.
Jei naudojate eterneto ryšį ir negalite prisijungti prie interneto, yra keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti, kad išspręstumėte problemą ir prisijungtumėte.
Tinklo trikčių diagnostikos priemonės paleidimas
Pirmiausia programėlėje Parametrai paleidžiama automatinė tinklo trikčių diagnostikos priemonė. Jis automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti daugumą problemų. Jei naudojate senesnę "Windows" versiją arba mobilųjį įrenginį, praleiskite trikčių šalinimo veiksmus.
- Pasirinkite Pradžia>Parametrai>Tinklas ir internetas.
- Pasirinkite būseną kairiajame meniu.
- Slinkite žemyn ir pasirinkite Tinklo trikčių šalinimo įrankis.
- Bus atidarytas naujas langas pavadinimu Gedimų šalinimas . Vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus užbaikite procesą.
Namų kelvedyje
Šiuos veiksmus atlikite pirmiausia, nes jie gali padėti išspręsti arba sumažinti prisijungimo problemą.
Patikrinkite eterneto kabelį ir jungtį
Įsitikinkite, kad eterneto kabelis patikimai prijungtas prie kelvedžio ir "Windows" kompiuterio eterneto prievado. Patikrinkite, ar kelvedžio eterneto kabelis prijungtas prie tinkamo eterneto prievado, o ne prie interneto prievado, iš kurio jungiamas modemas ir kelvedis.
Jei vienas eterneto kabelis neveikia, o jūs turite kitą netoliese, išbandykite kitą eterneto kabelį ir pažiūrėkite, ar jis veikia. Jei veikia, tai gali būti pirmojo kabelio problema.
Iš naujo paleiskite modemą ir belaidį kelvedį
Tai padeda sukurti naują ryšį su interneto paslaugų teikėju (ISP). Kai tai padarysite, visi, kurie yra prisijungę prie jūsų „Wi‑Fi“ tinklo, bus laikinai atjungti. Veiksmai, atliekami norint iš naujo paleisti modemą ir kelvedį, gali skirtis, tačiau bendrieji veiksmai nurodyti toliau.
Pastaba
Jei turite kabelinį modemą / "Wi-Fi" kelvedį, jums reikia atlikti tik viename įrenginyje nurodytus veiksmus.
- Atjunkite kelvedžio maitinimo laidą nuo maitinimo šaltinio.
- Atjunkite modemo maitinimo laidą nuo maitinimo šaltinio. Kai kurie modemai turi atsarginį akumuliatorių. Jei atjungiate modemą, bet lemputė ir toliau šviečia, išimkite iš modemo akumuliatorių.
- Palaukite bent 30 sekundžių. Jei iš modemo reikėjo išimti akumuliatorių, įdėkite jį atgal.
- Vėl prijunkite modemą prie maitinimo šaltinio. Pradės mirksėti modemo lemputės. Palaukite, kol jos baigs mirksėti.
- Prijunkite kelvedį prie maitinimo šaltinio. Palaukite kelias minutes, kol modemas ir kelvedis visiškai įsijungs. Paprastai galite pamatyti, kada jie paruošti, pažvelgę į abiejų įrenginių būsenos lemputes.
- Kompiuteryje pabandykite prisijungti dar kartą naudodami eterneto ryšį.
Kompiuteryje
Patikrinkite tinklo būseną
Atidarykite nustatymus>tinklas & internetas. Patikrinkite eterneto ryšio būseną ekrano viršuje.
- Turėtų būti rodoma Esate prisijungę prie interneto po tinklo ryšiu.
Jei yra klaida, pvz., sakoma, kad reikia atlikti veiksmą, pasirinkite Eternetas ir peržiūrėkite eterneto ryšio parametrus.
Jei vienas eterneto kabelis neveikia, o jūs turite kitą netoliese, išbandykite kitą eterneto kabelį ir pažiūrėkite, ar jis veikia. Jei veikia, tai gali būti pirmojo kabelio problema.
Vietoj to prisijunkite prie Wi-Fi
Jei kelvedis yra Wi-Fi kelvedis, pabandykite prisijungti prie Wi-Fi ir patikrinkite, ar pavyksta prisijungti. Tai gali atlikti du dalykus – padėti užmegzti interneto ryšį ir padėti susiaurinti problemos šaltinį. Daugiau informacijos žr. Prisijungimas prie "Windows" Wi-Fi tinklo.
Tinklo komandų vykdymas
Pabandykite paleisti šias tinklo komandas, kad rankiniu būdu iš naujo nustatytumėte TCP / IP rietuvę, atlaisvintumėte ir atnaujintumėte IP adresą bei išvalytumėte ir iš naujo nustatytumėte DNS kliento sprendimų talpyklą:
Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti , įveskite Komandinė eilutė. Bus rodomas komandinės eilutės mygtukas. Jo dešinėje pasirinkite Paleisti administratoriaus> teisėmisTaip.
Iš komandinės eilutės tokia tvarka, kokia yra pateiktos, paleiskite toliau išvardytas komandas ir patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.
- Įveskite netsh winsock reset ir pasirinkite Enter.
- Įveskite netsh int ip reset ir pasirinkite Enter.
- Įveskite ipconfig /release ir pasirinkite Enter.
- Įveskite ipconfig /renew ir pasirinkite Enter.
- Įveskite ipconfig /flushdns ir pasirinkite Enter.
Eterneto tinklo adapterio tvarkyklės šalinimas
Jei atlikus pirmiau nurodytus veiksmus problemos išspręsti nepavyko, pabandykite pašalinti tinklo adapterio tvarkyklę, tada iš naujo paleiskite kompiuterį. „Windows“ automatiškai įdiegs naujausią tvarkyklę. Pabandykite taip padaryti, jei tinklo ryšys prarado stabilumą po pastarojo naujinimo.
Prieš šalindami, įsitikinkite, kad turite tvarkyklės atsarginę kopiją. Apsilankykite kompiuterio gamintojo žiniatinklio svetainėje ir iš jos atsisiųskite naujausią tinklo adapterio tvarkyklę. Jei kompiuterio negalite prijungti prie interneto, turėsite atsisiųsti tvarkyklę į kitą kompiuterį ir įrašyti ją į USB „flash“ atmintinę, tada įdiegti savo kompiuteryje. Turėsite žinoti kompiuterio gamintoją ir modelio pavadinimą arba numerį.
- Užduočių juostoje pasirinkite Paieška, įveskite Įrenginių tvarkytuvė ir rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.
- Išplėskite Tinklo plokštės ir susiraskite savo įrenginio eterneto tinklo plokštės pavadinimą.
- Pasirinkite tinklo adapterį, paspauskite ir palaikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku), tada pasirinkite Pašalinti įrenginį>Bandykite pašalinti šio įrenginio tvarkyklę žymės langelį >Pašalinti.
- Pašalinę tvarkyklę pasirinkite mygtuką Pradžia>" maitinimo>iš naujo.
Paleidus kompiuterį iš naujo „Windows“ automatiškai ras ir įdiegs tinklo adapterio tvarkyklę. Patikrinkite, ar taip pavyko išspręsti ryšio problemą. Jei „Windows“ automatiškai neįdiegia tvarkyklės, pabandykite įdiegti atsarginę tvarkyklės kopiją, kurią įrašėte prieš pašalindami.
Tinklo nustatymas iš naujo
Tinklo nustatymas iš naujo turėtų būti paskutinis dalykas, kurį galite išbandyti. Jį atlikite tik tada, jei atlikus visus pirmiau nurodytus veiksmus prisijungti nepavyksta.
Tai gali padėti išspręsti ryšio problemas, kurios gali kilti atnaujinus versiją iš "Windows 10" į "Windows 11". Tai taip pat gali padėti išspręsti problemą, kai galite prisijungti prie interneto, bet negalite prisijungti prie bendrinamų tinklo diskų. Iš naujo nustatant tinklo nustatymus pašalinami visi įdiegti tinklo adapteriai ir jų parametrai. Iš naujo paleidus kompiuterį, visi tinklo adapteriai įdiegiami iš naujo ir grąžinami numatytieji jų parametrai.
Pasirinkite mygtuką Pradžia tada įveskite parametrus. Pasirinkite Nustatymai>Tinklas & internetas
- Pasirinkite Būsena Tinklo>nustatymas iš naujo.
Tinklo nustatymo iš naujo ekrane pasirinkite Nustatyti iš naujo dabar>Taip, kad patvirtintumėte.
Palaukite, kol kompiuteris bus paleistas iš naujo, ir galbūt šią problemą pavyks išspręsti.
Pastaba
- PO tinklo nustatymo iš naujo gali tekti iš naujo įdiegti ir nustatyti kitą naudojamą tinklo programinę įrangą, pvz., VPN kliento programinę įrangą arba virtualiuosius „Hyper‑V“ jungiklius (jei naudojate šią arba kitą tinklo virtualizavimo programinę įrangą).
- Po tinklo nustatymo iš naujo kiekvienam iš jūsų žinomų tinklo ryšių gali būti nustatytas viešojo tinklo profilis. Naudojant viešojo tinklo profilį jūsų kompiuterio negali aptikti kiti tame tinkle esantys kompiuteriai ir įrenginiai ir tai gali padėti apsaugoti jūsų kompiuterį. Norėdami naudoti privačiojo tinklo profilį, žr. Pagrindiniai tinklo parametrai ir užduotys.
Kitame kompiuteryje
Pabandykite prisijungti prie to paties tinklo kitame įrenginyje
Jei namuose yra kitas "Windows" kompiuteris ir USB į eternetą adapteris, pabandykite prisijungti naudodami tą kompiuterį. Jei galite prisijungti, problemos šaltinis greičiausiai kilo dėl pirmojo kompiuterio. Jei negalite prisijungti prie eterneto tinklo nė viename kompiuteryje, tai gali būti kelvedžio, interneto paslaugų teikėjo arba USB į eternetą adapterio problema.
