Bieži uzdotie jautājumi par programmu Tālruņa saite

Ja, pirmo reizi iestatot programmu, rodas problēmas, izmēģiniet šos problēmu novēršanas padomus. 

Ja jūsu jautājums nav aplūkots tālāk, iespējams, palīdzēs Tālruņa saite problēmu novēršanas lapa.  

Kā pārbaudīt, vai ierīcē darbojas jaunākā Tālruņa saite versija?

Atjauninājumi tiks instalēti automātiski, ja jūsu Android ierīcē un datorā ir iespējota šī opcija. Lai nodrošinātu ērtāku lietošanu, ieteicams atjaunināt uz jaunāko Tālruņa saite, ja tā ir pieejama.

Android ierīcē

1. Programmā Saite uz Windows pieskarieties vienumam Iestatījumi.
2. Pieskarieties pie opcijas Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.
3. Uzgaidiet, līdz visi pieejamie atjauninājumi tiek sekmīgi pabeigti, pēc tam aizveriet un vēlreiz atveriet programmu. 

Datorā

1. Atveriet Tālruņa saite .
2. Dodieties uz sadaļu Iestatījumi>parAtjauninājumi>.
3. Ja ir pieejams atjauninājums, atlasiet pogu Atjaunināt.
4. Uzgaidiet, līdz atjaunināšana tiek sekmīgi pabeigta, un pēc tam atlasiet pogu Atvērt.

Kā pārliecināties, ka izmantoju to pašu Microsoft kontu, lai pierakstītos programmās Tālruņa saite un Saite uz Windows?

Lai sekmīgi sasaistītu savu datoru un Android ierīci, abās ierīcēs jāpierakstās vienā un tajā pašā Microsoft kontā. Varat to pārbaudīt, veicot tālāk norādītās darbības:

Datorā:

1. Atveriet pārlūkprogrammu un dodieties uz https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Pierakstieties, izmantojot savu Microsoft kontu. 
2. Pārbaudiet, vai jūsu Android ierīce ir norādīta jūsu konta informācijas sadaļā.

Android ierīcē:

• Ja jums ir programma Saite uz Windows:

  • Atveriet sadaļu Iestatījumi>Konti.

• Atlasītās Samsung ierīcēs:

  • Dodieties uz Iestatījumi>Papildu funkcijasSaite>uz Windows .

• Pārskatiet e-pasta adresi sadaļā Microsoft konts. 

OPPO ierīcē:

1. Dodieties uz sadaļu Iestatījumi, > Savienojums & koplietošana > Saite uz Windows
2. Pārskatiet e-pasta adresi sadaļā Konts.

Kā varu mainīt valodas iestatījumus?

Tālruņa saite būs atbilstīga valodas iestatījumiem, kas tiek izmantoti datorā un visās jūsu programmās. Ja vēlaties mainīt noklusējuma valodu, veiciet tālāk norādītās darbības:

Datorā:

1. Dodieties uz sadaļu Iestatījumi, > , Laiks & Valoda > , Vēlamās valodas > .

2. Atlasiet "+" Pievienot valodu.

3. Izvēlieties instalējamo valodu, atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus, lai to instalētu.

   • Ja vēlaties mainīt tikai programmu valodu iestatījumus, ir jāatlasa tikai opcijas Instalēt valodu pakotni un Teksta pārveidošana runā un varat atstāt Iestatīt kā manu Windows displeja valodu neatzīmētu, ja vēlaties mainīt tikai savu programmu valodu iestatījumus.

4. Atlasiet tikko lejupielādēto valodu un atlasiet augšupvērsto bultiņu , lai nodrošinātu, ka programmas tiek rādītas tikko lejupielādētajā valodā.

5. Datorā aizveriet programmu Tālruņa saite. Atveriet Microsoft Store, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, un lejupielādējiet jaunāko Tālruņa saite versiju.

6. Restartējiet Tālruņa saite. Tagad tai jābūt pieejamai iepriekš lejupielādētajā valodā.

Ja jums jau ir vairākas valodas, kas norādītas jūsu vēlamajā valodāiestatījumu , varat mainīt valodas preferences, pārvietojot vēlamo valodu uz augšu. Jums jāaizver un atkārtoti jāatver Tālruņa saite ikreiz, kad šajā sarakstā izvēlaties citu valodu.

Jūsu Android valodas iestatījumi ir neatkarīgi iestatīti ierīces sistēmas iestatījumos.

Programmas Tālruņa saite izmantošana vairākos datoros un ierīcēs

Vai ar programmu Tālruņa saite var izmantot vairākas Android ierīces?

Jā, ar Tālruņa saite ir iespējams saistīt vairākas Android ierīces. Pārliecinieties, vai izmantojat vienu un to pašu Microsoft kontu, lai pierakstītos programmā Tālruņa saite un Saite uz Windows visās savās ierīcēs.

Lai pievienotu papildu ierīces, rīkojieties šādi:

1. Jaunajā Android ierīcē pierakstieties programmā Saite uz Windows ar to pašu Microsoft kontu, ko izmantojat ar Tālruņa saite savā datorā. Tādējādi tiks izveidota saite starp jūsu Android ierīci un datoru. 
2. Kad esat pabeidzis iestatīšanas procesu jaunajā Android ierīcē, aizveriet un restartējiet Tālruņa saite.
3. Programmā Tālruņa saite dodieties uz Iestatījumi un pēc tam ierīču nolaižamajā sarakstā atlasiet jauno ierīci.

Vai programmu Tālruņa saite var izmantot ar vairākiem datoriem?

Jā, ierīci varat vienlaikus pievienot vairākiem datoriem.

Otrajā PC datorā:

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā meklējiet Tālruņa saite un pēc tam meklēšanas rezultātos atlasiet Tālruņa saite.
2. Jūs tiksit aicināts pierakstīties savā Microsoft kontā. Jums būs jāpierakstās ar vienu un to pašu Microsoft kontu Tālruņa saite datorā un programmā Saite uz Windows savā Android ierīcē. 
3. Kad būsit pabeidzis Tālruņa saites iestatīšanas procesu, savā Android ierīcē saņemsit paziņojumu ar aicinājumu autorizēt savienojuma izveidi.

Kā aizsargāt savus Tālruņa saites datus (attēlus, īsziņas u. tml.), ja koplietoju savu datoru ar citām personām?

Microsoft stingri iesaka katram datora lietotājam izmantot atsevišķus Microsoft kontus, lai pienācīgi aizsargātu katras personas datus. Izmantojot atsevišķus kontus datorā, tiek aizsargāti gan Tālruņa saite dati, gan visi pārējie koplietojamā datora dati.

Detalizētu informāciju par papildu kontu izveidi skatiet rakstā Kontu pievienošana datorā.

Vai varu izmantot programmu Tālruņa saite kā lietotājs, kas nav noklusējuma lietotājs, vai kā divu tālruņu režīma lietotājs (pieejams tikai Korejā)?

Divu tālruņu režīmu ir iespējams izmantot tikai tad, ja jūsu mobilo sakaru pakalpojumu sniedzējs atrodas Dienvidkorejā. Tālruņa saite pašlaik neatbalsta divu tālruņu režīmu vai vairāku profilu režīmu. Lūdzu, sazinieties ar jūsu mobilo pakalpojumu sniedzēju, lai atspējotu divu tālruņu režīmu, lai jūs varētu izmantot Tālruņa saite.

Ja mobilajā ierīcē ir vairāki profili, Tālruņa saite darbosies tikai tad, ja jūsu ierīcē ir iestatīts noklusējuma profils. 

Vai es varu izmantot Tālruņa saite, izmantojot vairāku ekrānu sadarbības vai bezvadu projekcijas lietojumprogrammas vienlaicīgi atsevišķā HONOR ierīcē?

Ja ir atvērta gan Tālruņa saite, gan vairāku ekrānu sadarbība vai bezvadu projekcija, var rasties problēmas ar abu programmu darbību. Lai nodrošinātu labāko lietošanas pieredzi, vienlaicīgi atveriet tikai vienu no šīm programmām.

Kāpēc nevaru atinstalēt Tālruņa saite?

Tālruņa saite ir cieši integrēta operētājsistēmā Windows, lai izceltu vairākas starpierīču pieredzes tagad un nākotnē. Lai palielinātu šādu pieredzi starp tālruņiem, datoriem un citām ierīcēm, programmu Tālruņa saite nevar atinstalēt.

Vai jums ir idejas, kā Tālruņa saite jums var būt noderīgāka? Dalieties atsauksmēs ar mums Atsauksmju centrmezglā. 

Kā es varu sniegt atsauksmes par Tālruņa saite?

Mēs labprāt saņemtu jūsu ieteikumus un atsauksmes!

Android ierīcē:

1. Atveriet programmu Saite uz Windows.
2. Pieskarieties pie Iestatījumi.
3. Atlasiet opciju Palīdzība & atsauksmes un pēc tam Sūtīt atsauksmes.

Datorā:

1. Noklikšķiniet uz Windows pogasSākt un pēc tam meklēšanas lodziņā ierakstietAtsauksmju centrmezgls.
2. Meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz programmas Atsauksmju centrmezgls. 
3. Atlasiet opciju Ieteikt līdzekli.