Trūkstošas vai nenoteiktas audio izvades ierīces labošana operētājsistēmā Windows

Attiecas uz
Windows 11 Windows 10

Windows var nenoteikt audio izvades ierīci, ja nepieciešamais audio draiveris trūkst, ir novecojis, atspējots vai netiek ielādēts pareizi. Šādā gadījumā skaņas opcijas var netikt parādītas sadaļā Iestatījumi vai sistēma Windows var parādīt kļūdu, kas norāda, ka nav instalēta audio ierīce. Tas var notikt pēc Windows atjaunināšanas, draivera maiņas vai ja audio aparatūra vai draiveris tiek bojāts.
 

Iespējams, ievērosit vienu vai vairākas no šīm darbībām:

  • Tiek parādīts ziņojums "Audio izvades ierīce nav instalēta".
  • Skaņas iestatījumi nav pieejami vai tiek rādīti pelēkoti.
  • Skaļruņi vai austiņas netiek rādītas skaņas iestatījumu sadaļā Izvade .

Mēģiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai ierīcē atjaunotu audio izvadi.

1. risinājums: pārbaudiet audio ierīces Ierīču pārvaldnieks

Pārliecinieties, vai audio ierīce ir iespējota un noteikta.

  1. Atlasiet Sākums, ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un atlasiet to rezultātos.

  2. Izvērsiet skaņas, video un spēļu vadāmierīces.

  3. Ja redzat savu audioierīci:

    • Nospiediet un turiet nospiestu ierīci (vai noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Iespējot ierīci , ja tāda ir pieejama.
  4. Ja neredzat audioierīci:

    • Atlasiet opciju Skatīt>Rādīt paslēptās ierīces.
    • Atlasiet Darbība>Meklēt aparatūras izmaiņas.

2. risinājums. Instalējiet jaunāko audio draiveri

Ja audio draivera nav vai tas nav saderīgs, instalējiet jaunāko ierīces ražotāja nodrošināto versiju.

  1. Dodieties uz datora vai skaņas kartes ražotāja atbalsta tīmekļa vietni.
  2. Lejupielādējiet jaunāko audio draiveri savai Windows versijai.
  3. Instalējiet draiveri un restartējiet datoru.

3. risinājums. Palaidiet automatizēto audio problēmu risinātāju

Ja izmantojat Windows 11 ierīci, vispirms palaidiet automatizēto audio problēmu risinātāju programmā Palīdzības saņemšana. Tā automātiski palaiž diagnostiku un mēģinās novērst šo audio problēmu.

4. risinājums. Restartējiet datoru

Restartējot Windows, var novērst īslaicīgas problēmas, kas neļauj noteikt audio ierīces.

  1. Atlasiet Start>Power Restart>.
  2. Pēc datora restartēšanas pārbaudiet, vai ir redzama audio ierīce.

Ja rodas cita audio problēma, skatiet rakstu Audio/skaņas problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.