Ja dokumenti ir iestrēguši drukas rindā un netiek drukāti vai ja jauni drukas darbi netiek turpināti iestrēgušu uzdevumu dēļ, izmēģiniet tālāk aprakstītās problēmu novēršanas darbības.
1. darbība. Visu drukas darbu atcelšana Windows iestatījumos
- Atlasiet Sākuma iestatījumi>>Bluetooth & ierīces>, printeri & skeneri.
- Atlasiet savu printeri un pēc tam atlasiet Atvērt drukas rindu.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra drukas darba un pēc tam atlasiet Atcelt , lai to noņemtu.
2. darbība. Restartējiet drukas spolētāja pakalpojumu
Drukas spolētāja pakalpojums apstrādā drukas darbus, un tā restartēšana var novērst īslaicīgas printera atpazīšanas problēmas.
- Nospiediet Windows taustiņu + R, ierakstiet services.msc un nospiediet taustiņu Enter.
- Ritiniet uz leju un atrodiet Drukas spolētājs.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs un atlasiet Restartēt.
3. darbība. Manuāla spoles mapes notīrīšana
Piezīme
Izmantojiet šo metodi, ja atceļot darbus, rinda netiek notīrīta.
Pārtrauciet drukas spolētāja pakalpojumu:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, ierakstiet services.msc un nospiediet taustiņu Enter.
- Ritiniet uz leju un atrodiet Drukas spolētājs.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs un atlasiet Pārtraukt.
Atveriet Failu pārlūku un pēc tam naviģējiet uz C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Dzēst visus failus šajā mapē.
Startējiet drukas spolētāja pakalpojumu:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, ierakstiet services.msc un nospiediet taustiņu Enter.
- Ritiniet uz leju un atrodiet Drukas spolētājs.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs un atlasiet Sākt.
4. darbība. Restartējiet datoru un printeri
- Izslēdziet printeri.
- Uzgaidiet vismaz 60 sekundes.
- Ieslēdziet printeri no jauna.
-
Restartējiet datoru: atlasiet Sākt>barošanasrestartēšanu>.
- Mēģiniet drukāt vēlreiz.
Piezīme
Atbalsts operētājsistēmai Windows 10 beidzās 2025. gada 14. oktobrī
- Pēc 2025. gada 14. oktobra Microsoft vairs nenodrošinās bezmaksas programmatūras atjauninājumus no Windows Update, tehniskās palīdzības vai drošības labojumiem Windows 10. Jūsu dators joprojām darbosies, bet mēs iesakām pāriet uz Windows 11.
-
Papildinformācija
Ja dokumenti ir iestrēguši drukas rindā un netiek drukāti vai ja jauni drukas darbi netiek turpināti iestrēgušu uzdevumu dēļ, izmēģiniet tālāk aprakstītās problēmu novēršanas darbības.
1. darbība. Visu drukas darbu atcelšana Windows iestatījumos
- Atlasiet Sākuma>iestatījumi,>Ierīces>, Printeri & skeneri.
- Atlasiet savu printeri un pēc tam atlasiet Atvērta rinda.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra drukas darba un pēc tam atlasiet Atcelt , lai to noņemtu.
2. darbība. Restartējiet drukas spolētāja pakalpojumu
Drukas spolētāja pakalpojums apstrādā drukas darbus, un tā restartēšana var novērst īslaicīgas printera atpazīšanas problēmas.
- Nospiediet Windows taustiņu + R, ierakstiet services.msc un nospiediet taustiņu Enter.
- Ritiniet uz leju un atrodiet Drukas spolētājs.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs un atlasiet Restartēt.
3. darbība. Manuāla spoles mapes notīrīšana
Piezīme
Izmantojiet šo metodi, ja atceļot darbus, rinda netiek notīrīta.
Pārtrauciet drukas spolētāja pakalpojumu:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, ierakstiet services.msc un nospiediet taustiņu Enter.
- Ritiniet uz leju un atrodiet Drukas spolētājs.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs un atlasiet Pārtraukt.
Atveriet Failu pārlūku un pēc tam naviģējiet uz C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Dzēst visus failus šajā mapē.
Startējiet drukas spolētāja pakalpojumu:
- Nospiediet Windows taustiņu + R, ierakstiet services.msc un nospiediet taustiņu Enter.
- Ritiniet uz leju un atrodiet Drukas spolētājs.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs un atlasiet Sākt.
4. darbība. Restartējiet datoru un printeri
- Izslēdziet printeri.
- Uzgaidiet vismaz 60 sekundes.
- Ieslēdziet printeri no jauna.
-
Restartējiet datoru: atlasiet Sākt>barošanasrestartēšanu>.
- Mēģiniet drukāt vēlreiz.
Ja rodas cita printera problēma, skatiet rakstu Printera savienojuma un drukāšanas problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.
