Printera papīra iestrēgšanas kļūdas bieži sastopamas sistēmā Windows, un drukāšana var tikt pārtraukta nekavējoties. Dažas ātras pārbaudes, piemēram, iestrēguma noņemšana, lūžņu noņemšana un printera atiestatīšana, parasti novērš problēmu, lai jūs varētu atsākt drukāšanu ar minimālu dīkstāvi.
Lai novērstu šo problēmu, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
1. darbība. Printera izslēgšana un atvienošana
- Nospiediet barošanas pogu, lai izslēgtu printeri.
- Atvienojiet strāvas kabeli un visus USB/tīkla kabeļus, lai novērstu mehānisku kustību iestrēgšanas laikā.
2. darbība. Iestrēgušā papīra noņemšana no visiem piekļuves punktiem
Pārbaudiet visas vietas, kur papīrs var iestrēgt:
Ievades paliktnis:
- Noņemiet vaļīgās loksnes.
- Iestrēgušās lapas lēni izvelciet no ievades ceļa.
Aizmugurējās ieejas durvis:
- Atveriet aizmugurējo paneli vai veltņa moduli.
- Pirms papīra vilkšanas no veltņiem atlaidiet aizbīdņus (ja nepieciešams).
Kārtridža vai tonera zona:
- Paceliet augšējo vāku.
- Uzmanīgi izņemiet tintes/tonera kasetni.
- Noņemiet iestrēgušo papīru no veltņa ceļa.
Meklējiet mazus lūžņus:
- Pārbaudiet, vai nav palikuši saplēsti gabali - pat sīki atkritumi var iedarbināt iestrēgšanas sensoru.
- Tas atbilst iekšējām vadlīnijām, kur tiek uzsvērtas pareizas papīra trajektorijas, paliktņa palīglīniju un izmēru iestatījumu pārbaudes.
3. solis: pārbaudiet un notīriet veltņus
- Saudzīgi pagrieziet veltņus, lai nodrošinātu, ka tie brīvi kustas.
- Noslaukiet ar bezplūksnu drānu, kas nedaudz samitrināta ūdenī (bez spirta, ja vien to nav ieteicis ražotājs).
4. darbība. Pareiza papīra ievietošana no jauna
- Ventilējiet papīra kaudzi, lai samazinātu statisko vērtību.
- Ievietojiet papīru ar vadotnēm, kas cieši piestiprinātas pie malām.
- Pārliecinieties, vai papīra izmēri un tips atbilst printera paredzētajam (kā bieži sastopams iemesls iekšējās problēmu novēršanas vadlīnijās).
5. darbība. Atkārtota savienojuma izveide un restartēšana
- Atkārtoti pievienojiet strāvas kabeli.
- Ieslēdziet printeri no jauna.
- Ļaujiet tai pilnībā atkārtoti inicializēties.
Ja rodas cita printera problēma, skatiet rakstu Printera savienojuma un drukāšanas problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.