- Windows 11
- Windows 10
Ja operētājsistēma Windows nevar noteikt vai iespējot Bluetooth līdzekli, iestatījumos vai ātrajos iestatījumos Bluetooth ikonas vai slēdzis var nebūt Bluetooth ikonas vai slēdzis vai tas ir pelēkots. Šādā gadījumā Bluetooth opcijas var netikt parādītas vai, iespējams, nevarēsit ieslēgt vai izslēgt Bluetooth. Šī problēma var rasties vairāku iemeslu dēļ, tostarp nepareizi Bluetooth iestatījumi, novecojuši vai nesaderīgi draiveri, apturēti sistēmas pakalpojumi, aparatūras darbības traucējumi vai neseno Windows atjauninājumu radītas problēmas.
Lai novērstu problēmu, izmēģiniet tālāk aprakstītos problēmu novēršanas risinājumus.
1. risinājums. Palaidiet automātisko Bluetooth problēmu risinātāju
Ja izmantojat Windows 11 ierīci, vispirms palaidiet automātisko Bluetooth problēmu risinātāju programmā Palīdzības saņemšana. Tā automātiski palaiž diagnostiku un mēģinās novērst šo Bluetooth problēmu.
2. risinājums. Instalējiet jaunākos Bluetooth draiverus
Ja nesen veicāt jaunināšanu uz Windows 11 vai instalējāt atjauninājumus, iespējams, pašreizējais Bluetooth draiveris nav saderīgs. Pārbaudiet, vai nav atjauninātu draiveru.
- Atlasiet StartIerīču>pārvaldnieks.
- Ierīču pārvaldnieks atlasiet Bluetooth un pēc tam atlasiet Bluetooth adaptera nosaukumu, kas var ietvert vārdu "radio".
- Nospiediet un turiet nospiestu Bluetooth adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri>Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru. Veiciet norādītās darbības un pēc tam atlasiet Aizvērt.
- Pēc atjauninātā draivera instalēšanas atlasiet Sākt>barošanasrestartēšanu>, ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu restartēt, un pēc tam pārbaudiet, vai savienojuma problēma tiek novērsta.
3. risinājums. Pārbaudiet, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts
Lidmašīnas režīms atspējo Bluetooth. Pārliecinieties, vai tas ir izslēgts.
- Lai atvērtu ātros iestatījumus, nospiediet taustiņu Windows + A .
- Pārliecinieties, ka lidmašīnas režīms ir izslēgts.
4. risinājums. Pārbaudiet, vai nav pieejami Windows Atjauninājumi
Daži Bluetooth draiveri tiek nodrošināti, izmantojot Windows Update.
- Atlasiet Sākuma>iestatījumiWindows>Update.
- Atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu. Ļaujiet tai lejupielādēt un instalēt visus pieejamos atjauninājumus.
5. risinājums. Restartējiet datoru
Restartēšana palīdz atrisināt īslaicīgas sistēmas problēmas, kas ietekmē Bluetooth.
- Atlasiet Start>Power Restart>.
Ja saskaraties ar citu Bluetooth problēmu, skatiet rakstu Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.