Bluetooth problēmu novēršana sistēmā Windows

Bluetooth ir plaši izmantota tehnoloģija ierīču savienošanai bezvadu režīmā. Tomēr savienojuma izveide ar Bluetooth dažkārt var izraisīt problēmas. Šajā rakstā ir aplūkotas visbiežāk sastopamās problēmas, kas saistītas ar Bluetooth, piemēram, Bluetooth nesavienošana pārī, Bluetooth audio problēmas, trūkstošs Bluetooth un citas, kā arī sniegti katrai problēmai detalizēti problēmu novēršanas risinājumi.

Windows Bluetooth problēmu risinātāja palaišana

Ja izmantojat Windows 11 ierīci, vispirms palaidiet automātisko Bluetooth problēmu risinātāju programmā Palīdzības saņemšana. Tā automātiski palaiž diagnostiku un mēģinās novērst lielāko daļu Bluetooth problēmu. Ja izmantojat vecāku Windows versiju vai mobilo ierīci, lūdzu, pārejiet uz sadaļu Bieži sastopamas Bluetooth problēmas operētājsistēmā Windows 11.

Ja Bluetooth problēmu risinātājs programmā Palīdzības saņemšana nevar atrisināt jūsu problēmu, tālāk sadaļā Bieži sastopamas Bluetooth problēmas operētājsistēmā Windows 11 atlasiet konkrēto Bluetooth problēmu un izpildiet norādītās darbības. Ja jūsu problēma nav norādīta sarakstā, skatiet sadaļu Vispārīga Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 11 un veiciet norādītās darbības.

Vispārīga Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 11

Lūdzu, izmēģiniet tālāk norādītās vispārīgās problēmu novēršanas darbības, lai palīdzētu novērst Bluetooth problēmu.

1. darbība. Bluetooth saderības pārbaude Windows 11 ierīcei

Ja iestatāt jaunu ierīci un trūkst tehnoloģijas Bluetooth, skatiet produkta specifikāciju, lai pārliecinātos, vai tai ir Bluetooth funkcionalitāte. Dažās ierīcēs nav tehnoloģijas Bluetooth

2. darbība. Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts

Ja izmantojat klēpjdatoru ar fizisku Bluetooth slēdzi uz korpusa, pārliecinieties, ka slēdzis ir ieslēgts.

Operētājsistēmā Windows 11 ir divi veidi, kā pārbaudīt, vai Bluetooth ir ieslēgts. Tālāk aprakstīts, kā to izdarīt.

• Pārbaudiet ātros iestatījumus: Atlasiet tīkla, skaņas vai akumulatora ikonas ( ) uzdevumjoslas labajā pusē, meklējiet Bluetooth ātro iestatījumu, pēc tam atlasiet Bluetooth , lai to ieslēgtu. Ja Windows 11 ierīce nav savienota ar Bluetooth piederumiem, tiks parādīts uzraksts "Nav izveidots savienojums".

  

• Pārbaudiet iestatījumus: Atlasiet sākumu>iestatījumu>Bluetooth & ierīces Pārliecinieties, ka Bluetooth ir ieslēgtas.

3. darbība. Pārbaudiet savu Bluetooth ierīci

Pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce ir ieslēgta un tajā ir uzlādēts akumulators, un tā ir jūsu datora uztveršanas diapazonā. Izmēģiniet tālāk norādītās darbības:

• Izslēdziet Bluetooth ierīci, uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet to.
• Pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce ir uztveršanas diapazonā. Ja Bluetooth ierīce nereaģē vai ir gausa, pārbaudiet, vai tā neatrodas pārāk tuvu citai USB ierīci, kas ir pievienota USB 3.0 portam. Dažkārt neekranētas USB ierīces var traucēt Bluetooth savienojumiem.

4. darbība. Bluetooth ierīču noteikšanas iestatījuma mainīšana

Ja Bluetooth ierīce netiek rādīta ierīču sarakstā, iespējams, jums jāiestata Bluetooth ierīču noteikšanas iestatījums uz Papildu. 

1. Atlasiet sākumu>iestatījumi>Bluetooth & ierīces, Bluetooth> ierīces, .

2. Sadaļā Ierīces iestatījumi>Bluetooth ierīču noteikšana nolaižamajā sarakstā izvēlieties kādu no šīm opcijām:

   •   Noklusējums — parāda biežāk izmantotās Bluetooth ierīces
   • Papildu — parāda visu veidu Bluetooth ierīces

3. Ja pēc iestatījuma Papildu izvēlēšanās jūsu Bluetooth ierīce joprojām netiek parādīta, izmēģiniet tālāk uzskaitītos risinājumus. 

5. darbība. Bluetooth aparatūras un iestatījumu pārbaude Windows 11 datorā

Datorā, ar kuru vēlaties izveidot pāra savienojumu:

• Pārliecinieties, ka lidmašīnas režīms ir izslēgts: Uzdevumjoslas labajā pusē atlasiet tīkla, skaņas vai akumulatora ikonas (, ) un pēc tam pārliecinieties, vai ir izslēgts iestatījums Lidmašīnas režīms.
• Bluetooth ieslēgšana un izslēgšana. Atlasiet sākumu>iestatījumu>Bluetooth & ierīces Bluetooth , uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet to.
• Bluetooth ierīces noņemšana un atkārtota pievienošana Atlasiet sākumu>iestatījumu>Bluetooth & ierīces>ierīces. Sadaļā Ierīces atlasiet Papildu opcijas Bluetooth ierīcei, kuras pievienošana jums rada problēmas, un pēc tam atlasiet Noņemt ierīci>Jā. Lai uzzinātu vairāk par to, kā savienot pārī Bluetooth ierīci vēlreiz, skatiet rakstu Bluetooth ierīces savienošana pārī.

6. darbība. Palaidiet Bluetooth problēmu risinātāju

Atlasiet sākumu>iestatījumi>sistēma>Problēmu novēršana>Citi problēmu risinātāji . Blakus Bluetooth atlasiet Palaist un izpildiet norādījumus.

7. darbība. Pārliecinieties, ka jums ir instalēti jaunākie draiveri

Ja nesen veicāt jaunināšanu uz Windows 11 vai instalējāt Windows 11 atjauninājumus, pašreizējais draiveris, iespējams, ir izstrādāts agrākai Windows versijai. Lai automātiski pārbaudītu, vai nav draivera atjauninājumu:

1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
2. Ierīču pārvaldnieks atlasiet Bluetooth un pēc tam atlasiet Bluetooth adaptera nosaukumu, kas var ietvert vārdu "radio".
3. Nospiediet un turiet nospiestu Bluetooth adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri>Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru. Veiciet norādītās darbības un pēc tam atlasiet Aizvērt.
4. Pēc atjauninātā draivera instalēšanas atlasiet Sākt>barošanasrestartēšanu>, ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu restartēt, un pēc tam pārbaudiet, vai savienojuma problēma tiek novērsta.

Ja Windows nevar atrast jaunu Bluetooth draiveri, apmeklējiet datora ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko Bluetooth draiveri no šīs vietnes.

Lai manuāli instalētu Bluetooth draiveri:

Dodieties uz datora ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko draiveri. Pēc tam veiciet kādu no šīm darbībām:

• Ja lejupielādējāt izpildāmu failu (.exe) failu, vienkārši veiciet dubultklikšķi uz faila, lai to palaistu un instalētu draiverus. Citas darbības nav jāveic.

• Ja lejupielādējāt atsevišķus failus un vismaz viena faila nosaukuma paplašinājums ir .inf, bet cita faila paplašinājums ir .sys, tad izpildiet tālāk norādītās darbības

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ierakstiet ierīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
  2. Ierīču pārvaldnieks atlasiet Bluetooth> adaptera nosaukums. (Ja tas nav atrodams šajā sarakstā, skatiet sadaļu Citas ierīces.)
  3. Nospiediet un turiet tīkla adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri>Meklēt draiverus manā datorā.
  4. Atlasiet Pārlūkot, atlasiet atrašanās vietu, kurā ir saglabāti draivera faili, un pēc tam atlasiet Labi.
  5. Atlasiet Tālāk, un veiciet norādītās darbības, lai instalētu draiveri. Kad instalēšana ir pabeigta, atlasiet Aizvērt.
  6. Pēc draivera atjaunināšanas atlasiet Sākums>barošanas>Restartēt , ja tiek prasīts restartēt, un pārbaudiet, vai savienojuma problēma tiek novērsta.

8. darbība. Atinstalējiet Bluetooth adapteri Ierīču pārvaldniekā

Ja Bluetooth ikona nav redzama, bet Bluetooth tiek parādīta Ierīču pārvaldniekā, mēģiniet atinstalēt Bluetooth adapteri un pēc tam uzsākt automātisko pārinstalēšanu. Rīkojieties šādi:

1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ievadiet ierīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātos atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
2. Sadaļā Ierīču pārvaldnieks atlasiet Bluetooth. Nospiediet un turiet nospiestu (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) Bluetooth adaptera nosaukumu (kas var saturēt vārdu "radio") un atlasiet Atinstalēt ierīci>Atinstalēt.
3. Atlasiet Start WindowsLogo , then select Power>Izslēgšana .
4. Kad ierīce izslēdzas, uzgaidiet dažas sekundes, un atkal ieslēdziet to. Operētājsistēma Windows mēģinās pārinstalēt draiveri.
5. Ja Windows nepārinstalē draiveri automātiski, atveriet Ierīču pārvaldnieks un atlasiet Darbību>skenēšana, lai atrastu aparatūras izmaiņas.

Bieži sastopamās Bluetooth problēmas operētājsistēmā Windows 11

Šajā sarakstā ir aprakstītas visbiežāk sastopamās Bluetooth problēmas operētājsistēmā Windows 11. Atlasiet saiti, lai skatītu katras problēmas novēršanas darbības.

• Problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth pazuda sistēmā Windows
• Bluetooth savienojuma izveides problēmu novēršana sistēmā Windows
• Failu pārsūtīšanas problēmu novēršana, izmantojot Bluetooth
• Problēmu novēršana, kad Bluetooth ir savienots, bet nav skaņas operētājsistēmā Windows
• Bluetooth turpina pārtraukt savienojumu sistēmā Windows
• Bluetooth draiveru atjaunināšana sistēmā Windows
• Problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth audio atskaņošanu tikai vienā kanālā

Bluetooth ir plaši izmantota tehnoloģija ierīču savienošanai bezvadu režīmā. Tomēr savienojuma izveide ar Bluetooth dažkārt var izraisīt problēmas. Šajā rakstā ir aplūkotas visbiežāk sastopamās problēmas, kas saistītas ar Bluetooth, piemēram, Bluetooth nesavienošana pārī, Bluetooth audio problēmas, trūkstošs Bluetooth un citas, kā arī sniegti katrai problēmai detalizēti problēmu novēršanas risinājumi.

Windows Bluetooth problēmu risinātāja palaišana

Ja izmantojat Windows 10 ierīci, vispirms palaidiet automātisko Bluetooth problēmu risinātāju programmā Palīdzības saņemšana. Tā automātiski palaiž diagnostiku un mēģinās novērst lielāko daļu Bluetooth problēmu. Ja izmantojat vecāku Windows versiju vai mobilo ierīci, lūdzu, pārejiet uz sadaļu Bieži sastopamas Bluetooth problēmas operētājsistēmā Windows 10.

Ja Bluetooth problēmu risinātājs programmā Palīdzības saņemšana nevar atrisināt jūsu problēmu, tālāk sadaļā Bieži sastopamas Bluetooth problēmas operētājsistēmā Windows 10 atlasiet konkrēto Bluetooth problēmu un izpildiet norādītās darbības. Ja jūsu problēma nav norādīta sarakstā, skatiet sadaļu Vispārīga Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 10 un veiciet norādītās darbības.

Vispārīga Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 10

Lūdzu, izmēģiniet tālāk norādītās vispārīgās problēmu novēršanas darbības, lai palīdzētu novērst Bluetooth problēmu.

Pirms darba sākšanas

1. darbība. Bluetooth saderības pārbaude Windows 10 ierīcei

Ja iestatāt jaunu ierīci un trūkst tehnoloģijas Bluetooth, skatiet produkta specifikāciju, lai pārliecinātos, vai tai ir Bluetooth funkcionalitāte. Dažās ierīcēs nav tehnoloģijas Bluetooth

2. darbība. Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts

Ja izmantojat klēpjdatoru ar fizisku Bluetooth slēdzi uz korpusa, pārliecinieties, ka slēdzis ir ieslēgts.

Operētājsistēmā Windows 10 ir divi viedi, kā pārbaudīt, vai Bluetooth ir ieslēgts. Tālāk aprakstīts, kā to izdarīt.

• Pārbaudiet uzdevumjoslā. Atlasiet darbību centru ( vai ). Ja neredzat Bluetooth, atlasiet Izvērst , lai atklātu Bluetooth, pēc tam atlasiet Bluetooth , lai to ieslēgtu. Ja jūsu Windows 10 ierīce nav savienota pārī ar Bluetooth piederumiem, jūs redzēsit paziņojumu “Nav izveidots savienojums”.

• Pārbaudiet Iestatījumos. Atlasiet Atlasiet pogu Sākums poga un pēc tam atlasiet Iestatījumi>Ierīces Ierīces>& citas ierīces . Pārliecinieties, ka Bluetooth iespējas ir ieslēgtas.

  Ieslēdziet Bluetooth iestatījumos

3. darbība. Pārbaudiet savu Bluetooth ierīci

Pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta un tajā ir uzlādēts akumulators, un tā ir jūsu datora, ar kuru vēlaties izveidot savienojumu, diapazonā. Izmēģiniet tālāk norādītās darbības:

• Izslēdziet Bluetooth ierīci, uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet to.
• Pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce ir uztveršanas diapazonā. Ja Bluetooth ierīce nereaģē vai ir gausa, pārbaudiet, vai tā neatrodas pārāk tuvu citai USB ierīci, kas ir pievienota USB 3.0 portam. Dažkārt neekranētas USB ierīces var traucēt Bluetooth savienojumiem.

4. darbība. Bluetooth ierīču noteikšanas iestatījuma mainīšana

Ja Bluetooth ierīce netiek rādīta ierīču sarakstā, iespējams, ir jāiestata Bluetooth ierīču noteikšanas iestatījums. 

1. Atlasiet sākumu>iestatījumi>Bluetooth & citas ierīces.
2. Bluetooth iestatījumu logā noklikšķiniet uz Papildu Bluetooth opcijas (labajā pusē vai sadaļā Saistītais iestatījums).
3. Tiks atvērts Bluetooth iestatījumu dialoglodziņš.
4. Dodieties uz cilni Opcijas .
5. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Atļaut Bluetooth ierīcēm atrast šo datoru, lai dators būtu atklājams.

5. darbība. Bluetooth aparatūras un iestatījumu pārbaude Windows 10 datorā

Datorā, ar kuru vēlaties izveidot pāra savienojumu:

• Pārliecinieties, ka lidmašīnas režīms ir izslēgts: Atlasiet sākumu , pēc tam atlasiet Iestatījumi>Tīkls & Internets>Lidmašīnas režīms . Pārliecinieties, ka lidmašīnas režīms ir izslēgts.
• Bluetooth ieslēgšana un izslēgšana. Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi>Ierīces>Bluetooth & citas ierīces . Izslēdziet Bluetooth, uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet to.
• Bluetooth ierīces noņemšana un atkārtota pievienošana Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi>Iestatījumi>Bluetooth & citas ierīces .. Programmā Bluetooth atlasiet ierīci, ar kuru jums ir problēmas izveidot savienojumu, un pēc tam atlasiet Noņemt ierīci>Jā. Lai uzzinātu vairāk par to, kā savienot pārī Bluetooth ierīci vēlreiz, skatiet rakstu Bluetooth ierīces savienošana pārī.

6. darbība. Palaidiet Bluetooth problēmu risinātāju

Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi>& Drošības>Labošanas problēmu novēršana. Sadaļā Atrast un novērst citas problēmas atlasiet Bluetooth, pēc tam atlasiet Palaist problēmu risinātāju un izpildiet norādījumus.

7. darbība. Pārliecinieties, ka jums ir instalēti jaunākie draiveri

Ja nesen veicāt jaunināšanu uz Windows 10 vai instalējāt Windows 10 atjauninājumus, iespējams, pašreizējais draiveris ir izstrādāts agrākai Windows versijai. Lai automātiski pārbaudītu, vai nav draivera atjauninājumu:

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā meklējiet Ierīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
2. Ierīču pārvaldnieks atlasiet Bluetooth un pēc tam atlasiet Bluetooth adaptera nosaukumu, kas var ietvert vārdu "radio".
3. Nospiediet un turiet nospiestu Bluetooth adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri>Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru. Veiciet norādītās darbības un pēc tam atlasiet Aizvērt.
4. Pēc atjauninātā draivera instalēšanas atlasiet pogu Sākums , atlasiet Izslēgt>Restartēt , ja tiek prasīts restartēt, un pēc tam pārbaudiet, vai savienojuma problēma tiek novērsta.

Ja Windows nevar atrast jaunu Bluetooth draiveri, apmeklējiet datora ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko Bluetooth draiveri no šīs vietnes.

Lai manuāli instalētu Bluetooth draiveri:

Dodieties uz datora ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko draiveri. Pēc tam veiciet kādu no šīm darbībām:

• Ja lejupielādējāt izpildāmu failu (.exe) failu, vienkārši veiciet dubultklikšķi uz faila, lai to palaistu un instalētu draiverus. Citas darbības nav jāveic.

• Ja lejupielādējāt atsevišķus failus un vismaz viena faila nosaukuma paplašinājums ir .inf, bet cita faila paplašinājums ir .sys, tad izpildiet tālāk norādītās darbības

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
  2. Ierīču pārvaldnieks atlasiet Bluetooth> adaptera nosaukums. (Ja tas nav atrodams šajā sarakstā, skatiet sadaļu Citas ierīces.)
  3. Nospiediet un turiet tīkla adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri>Meklēt datorā draivera programmatūru.
  4. Atlasiet Pārlūkot, atlasiet atrašanās vietu, kurā ir saglabāti draivera faili, un pēc tam atlasiet Labi.
  5. Atlasiet Tālāk, un veiciet norādītās darbības, lai instalētu draiveri. Kad instalēšana ir pabeigta, atlasiet Aizvērt.
  6. Pēc draivera atjaunināšanas atlasiet sākuma ekrānu poga, atlasiet Izslēgt>Restartēt , ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu restartēt, un pārbaudiet, vai savienojuma problēma tiek novērsta.

8. darbība. Atinstalējiet Bluetooth adapteri Ierīču pārvaldniekā

Ja Bluetooth ikona nav redzama, bet Bluetooth tiek parādīta Ierīču pārvaldniekā, mēģiniet atinstalēt Bluetooth adapteri un uzsākt automātisko pārinstalēšanu. Rīkojieties šādi:

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ievadiet ierīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
2. Sadaļā Ierīču pārvaldnieks atlasiet Bluetooth. Nospiediet un turiet nospiestu (vai noklikšķiniet ar labo peles pogu) uz Bluetooth adaptera nosaukuma (kas var saturēt vārdu “radio”) un atlasiet Atinstalēt ierīci.
3. Atlasiet Start , then select Power>Izslēgšana .
4. Kad ierīce izslēdzas, uzgaidiet dažas sekundes, un atkal ieslēdziet to. Operētājsistēma Windows mēģinās pārinstalēt draiveri.
5. Ja Windows nepārinstalē draiveri automātiski, atveriet Ierīču pārvaldnieks un atlasiet Darbību>skenēšana, lai atrastu aparatūras izmaiņas.

Bieži sastopamās Bluetooth problēmas operētājsistēmā Windows 10

Šajā sarakstā ir aprakstītas visbiežāk sastopamās Bluetooth problēmas operētājsistēmā Windows 10. Atlasiet saiti, lai skatītu katras problēmas novēršanas darbības.

• Problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth pazuda sistēmā Windows
• Bluetooth savienojuma izveides problēmu novēršana sistēmā Windows
• Failu pārsūtīšanas problēmu novēršana, izmantojot Bluetooth
• Problēmu novēršana, kad Bluetooth ir savienots, bet nav skaņas operētājsistēmā Windows
• Bluetooth turpina pārtraukt savienojumu sistēmā Windows
• Bluetooth draiveru atjaunināšana sistēmā Windows
• Problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth audio atskaņošanu tikai vienā kanālā