Bluetooth savienojuma izveides problēmu novēršana sistēmā Windows

Attiecas uz
Windows 11 Windows 10

Ja Bluetooth tiek parādīts Ierīču pārvaldnieks, bet jūs nevarat savienot pārī vai izveidot savienojumu ar Bluetooth ierīci, iespējams, ka operētājsistēmā Windows ir radusies konfigurācijas, draivera vai ierīces līmeņa problēma, kas neļauj sekmīgi sazināties. Šīs problēmas var rasties, ja Bluetooth ir ieslēgts, bet ierīce neatrodas savienošanas pārī režīmā, ir ārpus uztveršanas diapazona, tai ir zems akumulatora uzlādes līmenis vai tajā radušās ar draiveri, pakalpojumiem vai atjaunināšanu saistītas problēmas.
 

Lai novērstu problēmu, izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

1. risinājums. Palaidiet automātisko Bluetooth problēmu risinātāju

Ja izmantojat Windows 11 ierīci, vispirms palaidiet automātisko Bluetooth problēmu risinātāju programmā Palīdzības saņemšana. Tā automātiski palaiž diagnostiku un mēģinās novērst šo Bluetooth problēmu.

Palaist problēmu risinātāju sadaļā Palīdzības saņemšana

 

2. risinājums. Ieslēdziet tehnoloģiju Bluetooth un pārliecinieties, vai ierīce darbojas režīmā savienošanai pārī

Bluetooth ierīcei ir jābūt savienošanas pārī režīmā un datora uztveršanas diapazonā.

  1. Ieslēdziet Bluetooth.

    • Atlasiet Sākuma iestatījumi>>Bluetooth & ierīces.
    • Ieslēdziet Bluetooth pārslēgu.

  2. Pārliecinieties, vai jūsu Bluetooth ierīce ir savienošanas pārī režīmā un ir jūsu datora uztveršanas diapazonā.

  3. Pārvietojiet ierīci tuvāk datoram, lai nodrošinātu stabilu signālu.
     

3. risinājums. Noņemiet un atkārtoti pievienojiet Bluetooth ierīci

Ja ierīce tiek rādīta Bluetooth sarakstā, bet nevar izveidot savienojumu, noņemiet to un pievienojiet vēlreiz.

  1. Atlasiet Sākuma iestatījumi>>Bluetooth & ierīces.
  2. Atrodiet ierīci un atlasiet Papildu opcijas (...) >Noņemt ierīci.
  3. Atlasiet Pievienot ierīci un pēc tam sarakstā atlasiet ierīci.

4. risinājums. Pārbaudiet ierīces akumulatora uzlādes līmeni

Dažas Bluetooth ierīces nepāriet pārī savienošanas režīmā vai neuztur savienojumu, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems.

  1. Uzlādējiet ierīci pilnībā.
  2. Izslēdziet to un ieslēdziet vēlreiz.
  3. Mēģiniet savienot pārī vēlreiz.

Padoms

Uzlādējamām austiņām vai skaļruņiem savienošanas pārī laikā atstājiet ierīci pieslēgtu strāvas avotam.

5. risinājums. Izslēdziet un ieslēdziet Bluetooth

  1. Atlasiet Sākuma iestatījumi>>Bluetooth & ierīces.
  2. Izslēdziet Bluetooth un uzgaidiet 10 sekundes.
  3. Atkal ieslēdziet Bluetooth .
  4. Mēģiniet savienot ierīci pārī.

6. risinājums. Pārbaudiet, vai nav Windows Atjauninājumi

Pārliecinieties, vai dators atbalsta tehnoloģiju Bluetooth un vai operētājsistēma Windows ir atjaunināta.

  1. Atlasiet Sākuma>iestatījumiWindows>Update.
  2. Atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu. Ļaujiet tai lejupielādēt un instalēt visus pieejamos atjauninājumus.

7. risinājums. Restartējiet datoru

Restartēšana palīdz atrisināt īslaicīgas sistēmas problēmas, kas ietekmē Bluetooth.

  • Atlasiet Start>Power Restart>.

Ja saskaraties ar citu Bluetooth problēmu, skatiet rakstu Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.