Problēmu novēršanas ārējo monitoru savienojumi operētājsistēmā Windows

Pirms problēmu novēršanas risinājumu izskatīšanas pārliecinieties par to, ka jūsu ierīce ir atjaunināta. 

Ārējo monitoru iestatīšanas problēmu novēršana

Ja esat iestatījis ārēju monitoru un tas nedarbojas, nospiediet Windows logotipa taustiņu  + P , lai pārliecinātos, vai ir atlasīta opcija Paplašināt . Ja opcija Paplašināt ir atlasīta, izmēģiniet tālāk sniegtos problēmu novēršanas padomus.

Tikai viena ārējā monitora izmantošana

Ja ārējā monitorā nav redzams tas, ko sagaidījāt redzēt, sāciet ar pamata aparatūras problēmu novēršanu.

• Atvienojiet visus datoram pieslēgtos piederumus. Pievienoti doki, sargspraudņi, adapteri un cita aparatūra var izraisīt konfliktus.
• Pārliecinieties, vai kabelis, kas savieno jūsu datoru ar ārējo monitoru, ir drošs.
• Mēģiniet mainīt kabeļa savienojumu ar ārējo monitoru. Ja jaunais savienojums darbojas, ir skaidrs, ka iepriekšējais kabelis bijis bojāts.
• Mēģiniet izmantot ārējo monitoru ar atšķirīgu sistēmu. Tas var palīdzēt noteikt, vai problēma saistīta ar monitoru vai primāro sistēmu

Ja problēma nav novērsta, tālāk ir minētas vairākas papildu iespējas.

• Ja sistēmai ir vairāk nekā viens video izvades ports, mēģiniet pievienot ārējo monitoru kādam citam video izvades portam. Tipiskie porti ir HDMI, VGA, DVI un DisplayPort.
• Ja sistēmai ir vairāk nekā viens displeja adapteris, kas tiek dēvēts arī par grafikas karti, varat mēģināt pārslēgties uz sistēmas noklusējuma displeja adapteri. Piemēram, dažās sistēmās varat ar peles labo pogu noklikšķināt darbvirsmā un atlasīt programmatūru, kas saistīta ar jūsu papildu displeja adapteri. Darbības, lai mainītu noklusējuma displeja adapteri katrai ierīcei ir atšķirīgas, tāpēc papildinformācijai sazinieties ar ražotāju.

Otrā vai trešā ārējā monitora pievienošana

Vispirms, lai apstiprinātu, ka viens ārējais monitors sadarbojas ar jūsu sistēmu, skatiet informāciju iepriekš par to, kā izmantot tikai vienu ārējo monitoru.

Ja varat izmantot vienu ārējo monitoru, taču rodas problēmas, izmantojot vairāk nekā vienu ārējo monitoru, ir iespējams, ka displeja adapteris (tiek saukta arī par grafikas karti) nevar atbalstīt vairākus monitorus. Lai iegūtu informāciju par to, cik monitorus jūsu displeja adapteris var atbalstīt, sazinieties ar ražotāju.  

Ja jūsu ierīcei ir tikai viens video izvades ports, tad pēc noklusējuma jūs varat pieslēgt tikai vienu ārējo monitoru. Lai izmantotu vairāk par vienu ārējo monitoru, jums būs nepieciešams viens no tālāk norādītajiem risinājumiem:

• Dokstacija — lai noskaidrotu, vai jūsu datoram ir pieejamas dokstacijas, sazinieties ar datora ražotāju.
• USB adapteris – ja jūsu ierīcei ir USB-C ports, jūs varat izmantot USB adapteri, lai nodrošinātu papildu video izvades portu jūsu ierīcei.

Esošo iestatījumu problēmu novēršana

Ja jūsu iestatītā sistēma darbojās labi, bet pēkšņi pārtrauca darbību, varat izmēģināt tālāk norādītās darbības.

Izmēģiniet Windows taustiņu secību

Dažos gadījumos problēmu var atrisināt, nospiežot taustiņu kombināciju Windows logotipa taustiņš + Ctrl + Shift + B , lai atiestatītu grafikas draiveri. Ja tas nepalīdz, iespējams, ka palīdzēs restartēšana.

Ierīces restartēšana

Lai restartētu ierīci, atlasiet Sākums, pēc tam atlasiet Barošanas>restartēšana.  

Ja tas nedarbojas, atlasiet Sākums, pēc tam atlasiet izslēgšanas>izslēgšana. Pēc tam atkal ieslēdziet ierīci.  

Displeja draivera atrite

Ja rodas problēmas pēc atjaunināšanas, problēmu var novērst atgriešanās vai atrite uz displeja draivera iepriekšējo versiju. Lai atritinātu draiveri, veiciet tālāk aprakstītās darbības.

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet ierīču pārvaldnieks.
2. Sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieku, lai to atvērtu. Pēc tam atlasiet bultiņu, lai izvērstu sadaļu Displeja adapteri .
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz displeja adaptera un atlasiet cilni Rekvizīti un Draiveris un pēc tam atlasiet Veikt draivera atriti.  Ja neredzat atritināšanas opciju, pārinstalējiet displeja draiveri..

Displeja adaptera draivera atkārtota instalēšana

Ja iepriekš norādītās darbības nedarbojas, pārinstalējiet displeja draiveri. Tālāk aprakstīts, kā to izdarīt.

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet ierīču pārvaldnieks.
2. Sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieku, lai to atvērtu. Pēc tam atlasiet bultiņu, lai izvērstu sadaļu Displeja adapteri .
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz displeja adaptera un pēc tam atlasiet Atinstalēt ierīci un Mēģināt noņemt šīs ierīces draiveri, pēc tam atlasiet Atinstalēt.
4. Iespējams, saņemsit aicinājumu restartēt datoru. Noteikti pirms restartēšanas pierakstiet atlikušos norādījumus.
5. Atkārtoti atveriet Ierīču pārvaldnieku un izvērsiet sadaļu Displeja adapteri.
6. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz displeja adaptera un atlasiet Atjaunināt draiveri. 
7. Atlasiet Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru un pēc tam izpildiet pārējos instalēšanas norādījumus.

Kā noteikt mana displeja adaptera (grafikas kartes) ražotāju?

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet ierīču pārvaldnieks.
2. Sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieku, lai to atvērtu. Pēc tam atlasiet bultiņu, lai izvērstu sadaļu Displeja adapteri .

Jūs redzēsit ražotāja nosaukumu un sava adaptera vai adapteru nosaukumu.

Vai problēmas joprojām pastāv?

Ja esat izmēģinājis šajā rakstā minētās darbības vai neredzat problēmas risinājumu, izmantojiet Windows atsauksmju centrmezglu, lai iesniegtu kļūdu.

Norādiet sīkāku informāciju par to, ko darījāt, vai konkrētas darbības, ko veicāt, kad kļūda radās. Pierakstieties atsauksmju centrmezglā un sekojiet norādījumiem, lai sniegtu jūsu problēmas kopsavilkumu un aprakstu. Pēc tam atlasiet atbilstošo kategoriju un sniedziet pietiekamu papildinformācijas apjomu, lai mēs varētu atkārtot šo problēmu. Jūsu sniegtā informācija palīdz Microsoft noteikt šīs problēmas cēloni.