Windows var nenoteikt audio izvades ierīci, ja nepieciešamais audio draiveris trūkst, ir novecojis, atspējots vai netiek ielādēts pareizi. Šādā gadījumā skaņas opcijas var netikt parādītas sadaļā Iestatījumi vai sistēma Windows var parādīt kļūdu, kas norāda, ka nav instalēta audio ierīce. Tas var notikt pēc Windows atjaunināšanas, draivera maiņas vai ja audio aparatūra vai draiveris tiek bojāts.
Iespējams, ievērosit vienu vai vairākas no šīm darbībām:
- Tiek parādīts ziņojums "Audio izvades ierīce nav instalēta".
- Skaņas iestatījumi nav pieejami vai tiek rādīti pelēkoti.
- Skaļruņi vai austiņas netiek rādītas skaņas iestatījumu sadaļā Izvade .
Mēģiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai ierīcē atjaunotu audio izvadi.
1. risinājums: pārbaudiet audio ierīces Ierīču pārvaldnieks
Pārliecinieties, vai audio ierīce ir iespējota un noteikta.
Atlasiet Sākums, ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un atlasiet to rezultātos.
Izvērsiet skaņas, video un spēļu vadāmierīces.
Ja redzat savu audioierīci:
- Nospiediet un turiet nospiestu ierīci (vai noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Iespējot ierīci , ja tāda ir pieejama.
Ja neredzat audioierīci:
- Atlasiet opciju Skatīt>Rādīt paslēptās ierīces.
- Atlasiet Darbība>Meklēt aparatūras izmaiņas.
2. risinājums. Instalējiet jaunāko audio draiveri
Ja audio draivera nav vai tas nav saderīgs, instalējiet jaunāko ierīces ražotāja nodrošināto versiju.
- Dodieties uz datora vai skaņas kartes ražotāja atbalsta tīmekļa vietni.
- Lejupielādējiet jaunāko audio draiveri savai Windows versijai.
- Instalējiet draiveri un restartējiet datoru.
3. risinājums. Palaidiet automatizēto audio problēmu risinātāju
Ja izmantojat Windows 11 ierīci, vispirms palaidiet automatizēto audio problēmu risinātāju programmā Palīdzības saņemšana. Tā automātiski palaiž diagnostiku un mēģinās novērst šo audio problēmu.
4. risinājums. Restartējiet datoru
Restartējot Windows, var novērst īslaicīgas problēmas, kas neļauj noteikt audio ierīces.
- Atlasiet Start>Power Restart>.
- Pēc datora restartēšanas pārbaudiet, vai ir redzama audio ierīce.
Piezīme
Atbalsts operētājsistēmai Windows 10 beidzās 2025. gada 14. oktobrī
- Pēc 2025. gada 14. oktobra Microsoft vairs nenodrošinās bezmaksas programmatūras atjauninājumus no Windows Update, tehniskās palīdzības vai drošības labojumiem Windows 10. Jūsu dators joprojām darbosies, bet mēs iesakām pāriet uz Windows 11.
-
Papildinformācija
Windows var nenoteikt audio izvades ierīci, ja nepieciešamais audio draiveris trūkst, ir novecojis, atspējots vai netiek ielādēts pareizi. Šādā gadījumā skaņas opcijas var netikt parādītas sadaļā Iestatījumi vai sistēma Windows var parādīt kļūdu, kas norāda, ka nav instalēta audio ierīce. Tas var notikt pēc Windows atjaunināšanas, draivera maiņas vai ja audio aparatūra vai draiveris tiek bojāts.
Iespējams, ievērosit vienu vai vairākas no šīm darbībām:
- Tiek parādīts ziņojums "Audio izvades ierīce nav instalēta".
- Skaņas iestatījumi nav pieejami vai tiek rādīti pelēkoti.
- Skaļruņi vai austiņas netiek rādītas skaņas iestatījumu sadaļā Izvade .
Mēģiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai ierīcē atjaunotu audio izvadi.
1. risinājums: pārbaudiet audio ierīces Ierīču pārvaldnieks
Pārliecinieties, vai audio ierīce ir iespējota un noteikta.
Atlasiet Sākums, ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un atlasiet to rezultātos.
Izvērsiet skaņas, video un spēļu vadāmierīces.
Ja redzat savu audioierīci:
- Nospiediet un turiet nospiestu ierīci (vai noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Iespējot ierīci , ja tāda ir pieejama.
Ja neredzat audioierīci:
- Atlasiet opciju Skatīt>Rādīt paslēptās ierīces.
- Atlasiet Darbība>Meklēt aparatūras izmaiņas.
2. risinājums. Instalējiet jaunāko audio draiveri
Ja audio draivera nav vai tas nav saderīgs, instalējiet jaunāko ierīces ražotāja nodrošināto versiju.
- Dodieties uz datora vai skaņas kartes ražotāja atbalsta tīmekļa vietni.
- Lejupielādējiet jaunāko audio draiveri savai Windows versijai.
- Instalējiet draiveri un restartējiet datoru.
3. risinājums. Palaidiet automatizēto audio problēmu risinātāju
Ja izmantojat Windows 10 ierīci, vispirms palaidiet automātisko audio problēmu risinātāju programmā Palīdzības saņemšana. Tā automātiski palaiž diagnostiku un mēģinās novērst šo audio problēmu.
4. risinājums. Restartējiet datoru
Restartējot Windows, var novērst īslaicīgas problēmas, kas neļauj noteikt audio ierīces.
- Atlasiet Start>Power Restart>.
- Pēc datora restartēšanas pārbaudiet, vai ir redzama audio ierīce.