Ierindnes darbinieku kolektīvās zināšanas
Attiecas uz
Firstline Workers have their finger on the pulse of your business. Tuvība klientiem nodrošina vērtīgo perspektīvu, taču bieži vien pastāv saziņas atstarpe starp klientiem un cilvēkiem, kas pieņem uzņēmējdarbības lēmumus. Pārvaldniekiem ir nepieciešams vienkāršs veids, kā apkopot idejas un skatus, ko sniedz ierindās darbinieki, atļaut viņiem uzdot jautājumus, iegūt ekspertu ieguldījumu un rīkoties saistībā ar tiem.
Detalizēta informācija
Viva Engage ļauj ierindotajiem darbiniekiem sniegt savas perspektīvas visai organizācijai. To ieskati bieži nāk no tiešas pieredzes, piemēram, kā racionalizēt paņemšanu vai racionalizēt produktu mērķa demogrāfiskajam mērķim. Šo ievadi var koplietot visā uzņēmumā.
Ieline Darbinieki var izmantot arī Viva Engage, lai izpētītu un atbildētu uz klientu jautājumiem no dažādiem ekspertiem visā uzņēmumā.
Viva Engage ne tikai palīdz firstline Workers uzlabot klientu apkalpošanu, bet arī piešķir viņiem viedokli uzņēmuma nākotnē un sniedz lēmējtēm ieskatus, kas nepieciešami, lai vadītu inovācijas. Vadība var kopīgot norādes un uzņēmuma maiņu programmā Viva Engage nodrošinātu atsauksmju cikla pilnīgumu.
Marķējumi
-
Sasāciet sarunas starp darbiniekiem visos līmeņos.
-
Brauciet uz jaunradei, sācot idejas no visas uzņēmuma.
-
Palīdziet firstline Workers atrast atbildes uz klientu jautājumiem.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
