Draiveru un aparātprogrammatūras lejupielāde ierīcei Surface

Attiecas uz
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Pastāvīgi atjauninot ierīci Surface, tiek uzlabota tās veiktspēja. Papildus Windows programmatūras atjauninājumiem ir svarīgi instalēt arī aparatūras atjauninājumus, tostarp draiverus un aparātprogrammatūru. Katra Surface ierīce ir piemērota saņemt jaunus draiveru un aparātprogrammatūras atjauninājumus līdz apkopes beigu datumam, kas norādīts Surface ierīču draivera un aparātprogrammatūras dzīves ciklā Windows ierīcēm.

Jūs varat ātri pārbaudīt Surface draiveru un aparātprogrammatūras darbspēju, izmantojot programmu Surface.

  1. Programmā Surface izvērsiet Palīdzība un atbalsts, lai pārbaudītu atjaunināšanas statusu.

  2. Ja ir pieejami atjauninājumi, atlasiet pogu Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, lai atvērtu Windows Update un instalētu pieejamos atjauninājumus.

    Piezīme

    Ja programma Surface nav instalēta, varat lejupielādēt programmu Surface no veikala Microsoft Store. Kad tā ir lejupielādēta, atlasiet Sākums, meklējiet Surface un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet programmu.

Ja nav instalēta programma Surface vai vēlaties skatīt pilnus norādījumus, šajā sadaļā ir sniegts viss nepieciešamais, lai sagatavotu ierīci Surface atjaunināšanai un izvēlētos atjaunināšanas metodi.

Surface sagatavošana pirms atjaunināšanas

Lai sagatavotos atjauninājumiem, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Ja jums ir Surface piederums, piemēram, Surface Pro tastatūra, Surface rakstīšanas vāks, Surface pildspalva vai Surface doks, savienojiet to ar ierīci, lai nodrošinātu, ka tā saņem jaunākos atjauninājumus.
  • Pirms atjauninājumu instalēšanas pievienojiet Surface elektrotīklam un pārliecinieties, ka akumulators ir uzlādēts vismaz līdz 40%. Atstājiet ierīci pievienotu strāvas padevei un ieslēgtu visā atjaunināšanas procesa laikā
  • Pārliecinieties, vai jūsu ierīcē ir stabils interneta savienojums.

Automātiski atjaunināt Windows, Surface draiverus un aparātprogrammatūru

Pēc sagatavošanas darbībām skatiet rakstu Windows atjauninājumu instalēšana , lai uzzinātu, kā pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, un tos instalēt. Vai atlasiet pogu Windows atjauninājumu pārbaude, lai atvērtu Windows Update sadaļā Iestatījumi.

Pēc atjauninājumu instalēšanas ieteicams instalēt visus pieejamos neobligātos atjauninājumus. Lai instalētu neobligātos atjauninājumus, uzdevumjoslā atveriet meklēšanas lodziņu, ierakstiet Skatīt neobligātos atjauninājumus un atlasiet to rezultātu sarakstā. Varat arī atlasīt pogu Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu , lai atvērtu neobligātos atjauninājumus sadaļā Iestatījumi.

Ja sadaļā Draiveru atjauninājumi ir pieejami atjauninājumi, pārliecinieties, vai ir instalēti visi "Surface" nosauktie draiveri.

Manuāla Surface draiveru un programmaparatūras atjaunināšana

Izvēlieties Surface ierīces modeli

Ja neesat pārliecināts, kuru Surface modeli izmantojat, skatiet programmu Surface. Papildinformācijai skatiet rakstu Uzziniet, kuru Surface modeli izmantojat.

Attēlu apstrādes atbalsts

Ja esat IT profesionālis un gatavojat vai atjaunināt pielāgotus Windows attēlus savām Surface ierīcēm, ir pieejami papildu resursi:

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tehniskais atbalsts

Ikona, kas rāda programmas surface ikonu.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface vai tīmekļa pārlūkprogrammu, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Kopienas atbalsts

Ikona, kurā redzams kopienu fons.

Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.

Cits atbalsts

Ikona, kas rāda lietojumprogrammas Palīdzības saņemšana ikonu.

Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.

Nepieciešama papildu palīdzība režģa starpinājums.