Komme i gang
Legge til kontoer
Hvordan legge til en konto for O365, Outlook.com eller Exchange?
Hvordan legge til en konto for Yahoo, Gmail eller iCloud?
Hvordan legger jeg til en Google Apps-konto?
Hvordan konfigurerer jeg en IMAP-konto?
Støtter du Hotmail, MSN og Live?
Kan jeg legge til en underordnet Outlook.com-konto til appen?
Støtter appen totrinns godkjenning?
Hvilke innstillinger for Exchange e-post bruker jeg på Android?
Hvordan fjerner jeg e-postkontoen min?
Hvorfor kan jeg ikke logge meg på?
Lære det grunnleggende
Hvordan skriver/oppretter/forfatter jeg en ny e-postmelding?
Hvordan fjerne mottakere jeg har lagt til når jeg skriver en e-postmelding?
Hvordan sletter jeg en e-post?
Hvordan arkiverer jeg en e-post?
Hvordan velger jeg flere e-postmeldinger?
Hva er forskjellen mellom å slette og arkivere?
Hvordan sletter jeg en e-post permanent?
Hvordan viser jeg mappene sendt, slettet, arkiv og andre mapper?
Hvordan slår jeg av Innboks med fokus?
Hvordan veksle mellom Fokusert og Annet?
Hvordan sorterter jeg innboksen etter ulest, flagget/stjernemerket, eller vedlegg?
Hvordan konsolidere/ slå sammen e-postkontoene mine i innboksen?
Hvordan viser jeg en enkelt e-postkonto i innboksen min?
Søk
Hvor langt tilbake kan jeg søke i innboksen?
Hvorfor kan jeg ikke se noen resultater når jeg skriver inn en spørring?
Hvorfor kan jeg ikke se alle de historiske forslagene når jeg skriver i en søkespørring?
Hvordan søker jeg basert på et nøkkelord?
Hvordan sletter jeg historikk-forslagene?
Er det en grense for resultater når jeg søker i arkivet mitt på nettet?
Innstillinger
Tilpasning
Hvor finner jeg appinnstillingene?
Kan jeg endre skriftstørrelsen?
Kan jeg endre skriften når jeg skriver en e-postmelding eller et svar?
Hvordan aktiverer jeg Ikke på kontoret-meldinger for hver av kontoene mine?
Hvordan kan jeg aktivere trådfri modus / deaktivere samtalemodus?
Hvordan kan jeg endre IMAP-mappegrense for Google Apps og Gmail?
Kan jeg konfigurere appen til å hente e-post kun når appen er åpen?
Velge hvordan du vil åpne koblinger i Outlook-mobilapper
Innstillinger for automatisk gjenoppretting av e-post
Varsler og lyder
Hvordan endrer jeg e-post- eller kalenderlyder?
Hvorfor får jeg ikke varsler om nye meldinger?
Hvordan kan jeg utsette varsler i Outlook?
Ikke forstyrr er aktivert for kontoen min, men det ser ikke ut til å fungere.
Generelle spørsmål
Vanlige spørsmål
Hvilken versjon av Android støtter appen?
Hvilke versjoner av Exchange støtter du?
Kan jeg koble til med en MDM-profil?
Kan jeg koble til appen med VPN?
Hvor mye av e-posten min synkroniseres av appen deres?
Støtter appen synkronisering av utkast?
Hva gjør jeg med individuelle meldinger i en tråd/samtale?
Kan jeg angre/tilbakekalle en sendt e-postmelding?
Motiverer appen meg til å nå tom innboks?
Hvor mye plass skal jeg ha ledig plass på enheten for optimal bruk?
Hvor kan jeg finne alternativer for rik formatering?
Hvilken formatering er tilgjengelig i Outlook for iOS og Android?
Hvordan rapportere phishing eller søppelpost?
Hva har skjedd med Outlook.com grupper?
Filer
Sende vedlegg og bilder i Outlook Mobile
Hvordan kobler jeg til en Dropbox- eller Box-konto?
Hvordan legger jeg til min OneDrive for Business-konto?
Har for mange filer med samme navn
Mapper
Kan jeg slette en mappe i Outlook?
Hvordan vise og skjule mapper i navigasjonsruten?
Jeg liker ikke skjulte mapper. Kan jeg gå tilbake til det gamle oppsettet?
Foreslått mappe eller Smart flytt
Lagringsplass
Hva er Microsoft Storage, og hva er alternativene mine?
Hvordan rydde opp i Microsoft- og e-postlagringsplassen min?
Hva er den beste måten å administrere OneDrive-filene mine på?
Hva er den beste måten å administrere lagringsplassen på i Outlook Mobile?
People (kontakter)
Hvordan søker jeg etter kontakter?
Hvordan lagrer jeg Outlook-kontaktene mine på enheten min?
Er det en grense for antall kontakter som kan synkroniseres i appen?
Hvordan kan jeg eksportere Outlook-kontakter fra Exchange-kontoen?
Kan Personer-listen redigeres?
Kan jeg lagre Outlook-kontakter i adresseboken hvis appen administreres med Intune?
Hva kan andre se på kontaktkortet mitt?
Hvordan lagrer jeg Outlook-kontaktene i iOS-kontaktappen?
Jeg bruker Gmail-kontoen med Outlook for iOS. Kan jeg fortsatt eksportere kontaktene mine?
Hvem ser jeg i Arbeider med-seksjonen på profilkortet?
Hvorfor er noen av kontaktene mine skjult under Vis flere kontakter?
Hvorfor vises en jobbkontakt som forslag når jeg skriver fra den personlige e-postadressen?
Calendar Management
Generelle Calendar spørsmål
Hvordan aktiverer jeg værmelding i kalenderen i Outlook Mobile?
Hvordan skjule eller vise minikalenderen i RSVP-overlegget?
Hvordan legge til en plassering i en hendelse?
Hvorfor kan jeg ikke se noen konferanserom i Romsøker?
Hvordan bruker jeg planleggingsassistenten for å finne møtetidspunkter?
Hvordan aktiverer jeg kategorifarger for kalender i Outlook for Android?
Hvordan legge til min personlige kalender i Outlook for Android?
Calendar deling
Hvordan åpner jeg en delt kalender?
Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg en delt kalender?
Hvordan fjerner jeg en delt kalender?
Kan jeg åpne en delt kalender fra en hvilken som helst konto?
Hvordan bytter jeg til månedsvisning?
Hvordan sender jeg tilgjengeligheten min til noen via e-post?
Noen Google-kalendere mangler (delte kalendere.)
Android-enheter
Miniprogram for Android
Hvordan legger jeg til e-post-miniprogrammet Outlook for Android på startskjermen?
Hvordan endrer jeg størrelsen på miniprogrammet e-post i Outlook for Android på startskjermen?
Jeg ser ikke e-postmeldinger i miniprogrammet for e-post. Hvordan løser jeg dette?
Hvordan legger jeg til miniprogrammet Outlook for Android Kalender på startskjermen?
Hvordan endrer jeg størrelsen på miniprogrammet Outlook for Android Kalender på startskjermen?
Hvordan endrer jeg datoer for kalendervisnig på Android nettbrettversjonen av Outlook?
Hva er oppsettet for to ruter på Android-nettbrettet/den sammenleggbare enheten?
Kan jeg justere bredden på liste- og detaljrutene mens jeg er i visningsmodus i to ruter?
Kan jeg lese e-postmeldinger i fullskjermvisning?
Hvis jeg bruker Android-jobbprofiler, vises jobbkontaktene mine i de personlige appene mine?
Samsung-enheter
Hvilke handlinger kan jeg gjøre for en melding ved hjelp av en S-penn?
Hvordan kan jeg aktivere pekerfølsom peking ved hjelp av S Pen i Outlook?
Bruk Outlook i Samsung DeX-modus og nettbrett
Støttes bærbare Samsung Galaxy-enheter?
Hvordan aktiverer jeg Samsung-kantbelysning?
Klokker
Hvilket Outlook-innhold har jeg tilgang til fra min Watch?
Hvordan åpner jeg hele e-postmeldingen fra varselet på Watch?
Hvordan åpner jeg hele e-posthandlinger fra varselet på Watch?
Hvordan endrer jeg hvilke e-postvarsel-hendelser som vises på Watch?
Hvordan få interaktive Outlook-varsler på klokken (jeg har det paret med Android-telefon)?
Feilsøking
Vanlige problemer
Oppdatere passordet for e-postkontoen.
Hvorfor er min Microsoft Exchange-konto deaktivert?
Hvordan oppheve blokkeringen av kontoen min?
Hvorfor får jeg feilmeldingen At e-postserversertifikatet er ugyldig. Kontakt systemansvarlig?
Hvor kan jeg få en ny lisens for Outlook-kontoen min?
Hvordan tømmer jeg bufferen eller tilbakestiller/oppdaterer klienten/appen lokalt?
Hvordan skriver jeg inn kontoinformasjonen for Exchange manuelt?
Hva er grensen for telefonpartnerskap?
Feil: Ugyldig IMAP-serverinformasjon
Feil: Sikkerhetsvarsel for ny kontakt
Feil: SMTP-ugyldig serverinformasjon
Feil: SMTP SSL-kontroll mislyktes
Feil: SMTP-sikker tilkobling er ikke tilgjengelig
Hvordan angir jeg IMAP portnumre?
Jeg kan ikke legge til en Microsoft 365 konto nummer to til min Outlook-app. Hva skjer?
Etter at jeg har endret det primære aliaset på outlook.com-kontoen, kan jeg ikke logge på igjen.
Er det en grense for hvor mange kontoer jeg kan legge til i Outlook-appen?
Jeg ser Error403, eller disallowed_useragent og en Google-feil. Hva skjer?
Hvor vises de stjernemerkede og de viktige mappene mine i Gmail-kontoen?
Tofaktors-godkjenning med AOL-kontoer
NoSuchAccountException: Påloggingsfeil
Ingen tilgang: Innloggingsfeil
WrongServerType: Påloggingsfeil
Hvorfor kan jeg ikke se kalenderen eller kontaktene mine fra Yahoo-kontoen min?
Støtte/tilbakemelding
Hvordan kan jeg legge in en forespørsel om en funksjon eller tilbakemelding på designet av appen?
Hvordan rapporterer du et problem eller en feil?
Språk som støttes av støtte for Outlook Mobile
Personvern og sikkerhet for data
Personvernerklæringer
Sikkerhet og personvernerklæring
S/MIME
Hvorfor er samtalevisning slått av når jeg slår på S/MIME?
Hvordan vil sertifikater bli flyttet til enheten?
Hvordan konfigurere Exchange-serveren til å fjerne blokkering av PFX-filer?
Hvor blir sertifikatene lagret på enheten?
Lagrer Outlook Mobile e-post ukryptert?
Hva er kravene for å kjøre S/MIME?
Hvorfor kan jeg ikke kryptere?
Kan jeg eksportere mitt eget sertifikat og e-post til meg selv?