Feilsøke problemer med MSN Partner Hub-kontoen

Hvis du har problemer med å få tilgang til MSN Partner Hub, beskriver denne siden vanlige problemer med kontotilgang og hvordan du løser dem, inkludert påloggingsoppsett og bekreftelsesproblemer.

Hvorfor kan jeg ikke logge på MSN Partner Hub?

Hvis dette er første gang du logger på og e-postadressen din ikke er knyttet til en Microsoft- eller Microsoft Entra ID (tidligere kjent som Azure Active Directory), blir du bedt om å opprette en Microsoft-konto. Hvis du allerede har en, må du kontrollere at e-postmeldingen samsvarer med brukerdatabasen. Kontakt IT-administratoren for å bekrefte at UPN-ID-en og den alternative ID-en for Entra-ID-en er riktig koblet. Mer informasjon om å logge på MSN Partner Hub-kontoen.

Hvorfor mottok jeg ikke e-postmeldingen for å bekrefte kontoen min?

Kontroller søppelpostmappen eller søppelpostmappen, og kontroller at «microsoft.com» er hvitelistet. Skriv om nødvendig inn e-posten på nytt, og be om en ny bekreftelses-e-post. Bekreftelseskoblinger utløper etter sju dager.

Hvorfor mislykkes påloggingen for MSN Partner Hub i inkognito- eller privat nettlesermodus?

Kontroller at informasjonskapsler fra tredjeparter er aktivert i nettleserinnstillingene. MSN Partner Hub fungerer kanskje ikke som den skal i personvernforbedret modus som Chromes Inkognitomodus.