Feilsøke enhetsfunksjoner i Microsoft Teams på nettet

Når du bruker Teams i en nettleser, vil du kanskje legge merke til at en app ikke fungerer med kameraet, mikrofonen, høyttaleren eller plasseringen.

En vanlig løsning er å gi appen du bruker i Teams og nettleseren tillatelse til å bruke disse enhetsfunksjonene.

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Teams på nettet (jobb- eller skolekontoer).

Viktig!: Før du begynner, lagrer du eventuelle endringer i appen som du ikke vil miste.

Gi appen tilgang til enhetsfunksjonene dine

Gjør ett av følgende avhengig av hvor i Teams du bruker appen:
1. Når du bruker appen i Teams: Velg Flere alternativer og velg Apptillatelser .
2. Bruk veksleknappen(e) til å aktivere enhetstilgang.
Hvis Teams ber om tilgang til en enhet, velger du Apptillatelser . Aktiver/de relevante innstillingene for enhetsfunksjonen i dialogboksen.
Lukk dialogboksen, og oppdater appen for å bruke endringene.

Gi nettleseren tillatelse til å få tilgang til kameraet eller andre relevante enhetsfunksjoner appen ønsker å bruke.

Kontroller nettleserinnstillingene: Det kan hende du må «tillate» kameraet og/eller mikrofonen din å fungere i Teams.

Kontakt IT-administratoren: Noen innstillinger kan administreres av IT-administratoren. Kontakt dem for mer informasjon.

Obs!: Microsoft Teams på nettet støttes for øyeblikket i Chrome, Safari, Edge og Firefox.

Åpne Innstillinger.
Velg personvern og sikkerhet > områdeinnstillinger > tillatelser.
Velg Kamera.
Kontroller at riktig enhet er valgt fra rullegardinmenyen øverst på denne skjermen.
Velg Områder kan be om å bruke kameraet underStandard virkemåte.

Åpne Innstillinger i Safari.

Velg nettsteder.

Velg Kamera generelt.

Velg Spør eller Tillatved siden av Når du besøker andre nettsteder.

Obs!: Hvis dette er slått av, blokkeres tilgangen til kameraet på Edge.

Åpne Innstillinger i Firefox.
Velg Personvern & Sikkerhet.
Finn kamera eller mikrofon under Tillatelser, og velg deretter Innstillinger.
Kontroller at tilgang er tillatt for Teams-nettstedet.
Lukk Innstillinger, og oppdater deretter Teams-appen i nettleseren.