Innholdsfortegnelse
×

Oppdateringer gjør at Surface yter sitt beste. I tillegg til programvareoppdateringer for Windows 10 eller Windows 11, er det viktig å foreta maskinvareoppdateringer, også kjent som oppdateringer for drivere og fastvare.

I denne artikkelen finner du fremgangsmåten for å klargjøre Surface før du oppdaterer, og deretter vil du lære om oppdateringsalternativene:

Du finner også et avsnitt om bildebehandling for IT-teknikere og informasjon om diagnostikk for feilsøking.

Klargjør Surface før oppdatering

Slik klargjør du for oppdateringer:

  • Koble til Surface Type Cover eller Surface Dock for å få seneste oppdateringer til disse.

  • Kontroller at du har en Internett-forbindelse.

  • Koble Surface til et uttak, og kontroller at Surface er ladet til minst 40 % før du begynner å installere oppdateringer. Sørg for at Surface er koblet til et strømuttak og er på mens den oppdateres.

Oppdater automatisk drivere og fastvare for Windows 10, Windows 11 og Surface

Når du har fulgt forberedelsestrinnene, kan du se Oppdater Windows for å finne ut hvordan du ser etter oppdateringer og installerer dem. Du kan også velge Se etter Windows-oppdateringer-knappen nedenfor for å gå direkte til Windows Update-siden.

Se etter Windows-oppdateringer

Obs!: Hvis du har problemer, kan du se Trøbbel med å installere Surface- og Windows-oppdateringer? Hvis du installerer en oppdatering og deretter innser at du må fjerne oppdateringen eller gå tilbake til en tidligere versjon av Windows, kan du se Gjenopprettingsalternativer i Windows.

Når oppdateringene er ferdig installert, anbefales det at du installerer alle tilgjengelige valgfrie oppdateringer. Hvis du vil installere valgfrie oppdateringer, går du til søkeboksen på oppgavelinjen, skriver inn Vis valgfrie oppdateringer og velger det fra listen over resultater. Hvis oppdateringer er tilgjengelige i Driver-oppdateringer, klikker du gjennom for å sikre at alle Surface-navngitte drivere er installert.

Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Obs!: Denne videoen gjelder for Windows 10.

Oppdater drivere og fastvare for Surface manuelt

Manuelle oppdateringer er nyttige hvis du trenger å oppdatere en frakoblet enhet, oppdatere mange enheter som alle er av samme modell, eller hvis du skal opprette systemavbildninger for organisasjonen.

Obs!: Hvis du vil oppdatere operativsystemet manuelt for Windows 10 eller Windows 11, bruker du metodene i Last ned Windows 10 eller Last ned Windows 11.

Først trenger du litt informasjon om enheten:

  • Surface-modell – Hvis du ikke vet hvilken Surface-modell du har, velger du søkeboksen på oppgavelinjen og skriver inn Surface, velger Surface-appen fra menyen og velger deretter Din Surface eller Enhetsinformasjon . Hvis du ikke har Surface-appen, kan du laste den ned fra Microsoft Store, eller du kan finne modellinformasjonen i Innstillinger eller Systeminformasjon.

  • Windows-versjon – For å finne ut hvilken versjon og utgave av Windows du kjører, velger du Start > Innstillinger > System > Om, og se under Windows-spesifikasjoner for å finne din operativsystemversjon og OS-byggnummer.
    Åpne Om innstillinger

Nå er du klar til å starte den manuelle oppdateringen.

  1. Hvis du vil finne koblingen til driveren du trenger, utvider du rullegardinlisten nedenfor og blar gjennom den for å finne den typen Surface du har. Når du har valgt den, ser du de tilgjengelige koblingene for den typen Surface-enhetsmodell. Velg koblingen for modellen for å få den nyeste fastvaren og driverne for lyd, skjerm, ethernet og Wi-Fi.

    Surface-modell

    Kobling

    Surface Dock og Surface Dock 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

    Finn ut mer på oppdater Surface Dock.

    Surface-modell

    Kobling

    Surface Go 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103504

    Surface Go 2 og Surface Go 2 LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

    Surface Go

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

    Surface Go med LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

    *MSI-filer fungerer ikke for Windows 10 i S-modus.

    Surface-modell

    Kobling

    Surface Pro X

    Bruk Windows Update til å sørge for at Surface Pro X-driverne og -fastvaren er oppdatert. Velg Start  > Innstillinger  > Oppdatering og sikkerhet  > Windows Update . Kommersielle kunder kan finne ut mer om vedlikehold av Pro X under Distribuere, administrere og vedlikeholde Surface Pro X.

    Surface Pro 8

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103503

    Surface Pro 7+ og Surface Pro 7+ LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

    Surface Pro 7

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

    Surface Pro 6

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

    Surface Pro med LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

    Surface Pro (femte generasjon)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

    Surface Pro 4

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

    Surface Pro 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

    Surface Pro 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

    Surface Pro

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

    Surface-modell

    Kobling

    Surface Studio 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57593

    Surface Studio (første generasjon)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=54311

    Surface-modell

    Kobling

    Surface 3 (Wi-Fi)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

    Surface 3 (AT&T 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

    Surface 3 (Verizon 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

    Surface 3 (4G LTE) i Nord-Amerika (ikke AT&T)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

    Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) og Surface 3 (4G LTE) utenfor Nord-Amerika

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

    Andre Surface-modeller

    Hvis Surface-enheten din ikke er oppført ovenfor og du for eksempel har et eldre produkt som Surface RT, betyr dette at MSI-oppdateringsfiler ikke er tilgjengelige for denne enheten. Vi anbefaler at du kobler til Windows Update for å oppdatere disse Surface-modellene. Slik gjør du det:

    1. Velg Start  > Innstillinger  > Oppdatering og sikkerhet  > Windows Update .

    2. Velg Se etter oppdateringer. Hvis oppdateringer er tilgjengelige, installeres de automatisk. Det kan hende at du må starte Surface på nytt etter at oppdateringene er installert.
      Se etter Windows-oppdateringer

  2. Velg Nedlasting på detaljsiden for Nedlastingssenter.

  3. Hvis flere nedlastinger er tilgjengelige, og du vil oppdatere Surface med de nyeste driverne og den nyeste fastvaren fra Nedlastingssenter, velger du MSI-filnavnet som samsvarer med Surface-modellen og Windows-versjonen. Eksempler:

    • Hvis du vil oppdatere en Surface Pro 7 med bygg 19041 av Windows 10, velger du SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

    • Hvis du vil oppdatere en Surface Pro 7 med bygg 22000 av Windows 11, velger du SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

    Obs!: Hvis det ikke finnes en MSI-fil som samsvarer med den versjonen av Windows 10 du har installert, velger du MSI-filen som er nærmest, (men likevel lavere enn) byggnummeret.

Hvis du vil ha mer informasjon om navnekonvensjonen for Surface MSI, kan du se Administrer og distribuer driver- og fastvareoppdateringer for Surface.

Støtte for avbildning

Hvis du er IT-fagperson og klargjør eller oppdaterer egendefinerte Windows-avbildninger for Surface-enheter, kan du se Administrer og distribuer driver- og fastvareoppdateringer for Surface.

Diagnose

Hvis du vil oppdatere Surface for å løse et problem, anbefaler vi at du bruker Diagnoseverktøysett for Surface. Den oppdaterer Surface og kjører deretter en rekke tester, for å finne ut om den fungerer som forventet.

Beslektede emner

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen
Spør fellesskapet
Få støtte
Kontakt oss

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×