Finn serienummeret for Surface-enheten og tilbehør eller Microsoft-tilbehør

Hvis du vil registrere Surface eller få service på den, må du vite   serienummeret. Det hjelper først å vite hvilken Surface-modell du har.

Du finner Surface-serienummeret:

• I Surface-appen
• I innstillingene
• På enheten
• I Surface UEFI
• På siden For & reparasjon av enhetstjeneste
• På den opprinnelige emballasjen
• På en Surface-penn, Surface Dock, Surface Keyboard / Type Cover eller annet Surface-tilbehør

Finne serienummeret i Surface-appen

Det enkleste er å finne serienummeret i Surface-appen. Den viser serienummeret for Surface-enheten og for hvert Surface-tilbehør.

1. Velg Start , søk etter surface, og velg deretter appen fra listen over resultater.

   Åpne Surface-appen

   Obs!

   Hvis du ikke ser Surface-appen i søkeresultatene, må du kanskje laste ned Surface-appen fra Microsoft Store.

2. Utvid enhetsinformasjonen , og se på verdien ved siden av serienummeret.

   

Finne serienummeret i Windows-innstillinger

På enheter som kjører Windows 11 eller Windows 10, kan du finne serienummeret i Innstillinger:

1. Høyreklikk (eller trykk lenge) Start , og velg deretter Innstillinger>System>om .
2. Finn Windows-spesifikasjoner på denne siden, og se etter serienummeret ditt.

Finne serienummeret på enheten

Se etter serienummeret på baksiden eller bunnen av Surface-enheten. Den er ofte oppført sammen med modellen og lagringsinformasjonen. Hvis flere grupper med tegn vises, er serienummeret vanligvis den siste gruppen.

Eksempel:

Hvis du har denne Surface	Finn den her
Surface Laptop, en hvilken som helst Surface Laptop Goog Surface Laptop SE	Se under tastaturet ved hengselen.
Alle Surface Laptop Studio	Fra og med bærbar datamaskin-modus roterer du forsiktig toppen av skjermen bakover 180 grader. Serienummeret vises på baksiden av skjermen nær midten.
Alle Surface Pro modell, alle Surface Go-modeller, Surface 2, Surface 3 og Surface RT	Åpne støtten og se etter tallstrengen ved basen.
Hvilken som helst Surface Book (på utklippstavlen)	Se nederst på utklippstavlen der den festes til tastaturet (nærmest magneten til venstre). Du må koble skjermen fra tastaturet. Obs! Dette er det samme serienummeret som vises i Surface-appen eller i systeminnstillinger.
Alle Surface Book (nederst på tastaturet)	Se nederst på tastaturet.
Hvilken som helst Surface Studio	Sett ned Surface Studio-skjermen og se på bunnen ved basen.
Surface Duo (på SIM-kortskuffen)	Sett inn ejektorverktøyet for SIM-kortet i det lille hullet på høyre side, og trykk forsiktig innover for å skyve ut SIM-kortskuffen. Trekk SIM-skuffen forsiktig ut for å finne serienummeret på innsiden av den. Obs! Hvis støtfangeren er festet, kan det hende at SIM-kortskuffen ikke kommer helt ut. Hvis dette skjer, setter du sim-kortets utstøtingsverktøy litt tilbake i hullet for SIM-kortskuffen, og deretter vinkler du verktøyet forsiktig og trekker brettet helt ut. Du kan kanskje ta tak i den lengre enden av SIM-kortskuffen med neglene for å fjerne den.
Surface Duo 2 (på SIM-kortskuffen)	Med Surface Duo 2 lukket og det bakvendte kameraet med trippellinsen vendt opp, setter du inn SIM-utformingsverktøyet i det lille hullet nederst på venstre skjerm, og deretter trykker du forsiktig inn for å løse ut SIM-kortskuffen. Trekk SIM-skuffen forsiktig ut for å finne serienummeret på innsiden av den.

Finne serienummeret i Surface UEFI

Du finner serienummeret i pc-informasjonsdelen av Surface UEFI. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hvordan du bruker Surface UEFI.

Finn serienummeret på reparasjonssiden for enhetstjenesten &

Gå til Enhetstjeneste og reparer , og logg på med Microsoft-kontoen din for å se enhetene som er registrert på kontoen din.

Finne serienummeret på emballasjen

Hvis du fremdeles har den opprinnelige emballasjen for Surface-enheten, kan du finne serienummeret på strekkodeetiketten.

Finne serienummeret for Surface-tilbehøret

Surface Keyboard eller Surface Type Cover

Finn serienummeret i Surface-appen. Slik gjør du det:

1. Velg Start , søk etter Surface, og velg deretter appen fra listen over resultater.

   Åpne Surface-appen

   Obs!

   Hvis du ikke ser Surface-appen i søkeresultatene, må du kanskje laste ned Surface-appen fra Microsoft Store.

2. Velg informasjon om 12-tommers Surface Pro Keyboard eller Surface Pro Flex Keyboard>Device. Serienummeret er oppført der.

Finne serienummeret på Surface Type Cover eller Surface Pro Signature Keyboard

	Du finner serienummeret for Surface Pro Tastatur (eller Type Cover) nær venstre side eller midten av ryggraden (området som festes til Surface). Serienummeret er et nummer som ser omtrent slik ut: XXXXXXXXXXXX

Finn serienummeret på emballasjen

Hvis du fortsatt har originalemballasjen, kan du finne serienummeret på strekkodeetiketten:

	Hvis du kjøpte et Type Cover eller Surface Pro Signature Keyboard separat, vil strekkodeetiketten for serienummer være på boksen den kom inn i.
	Hvis du kjøpte en Surface som var buntet sammen med et Type Cover- eller Signaturtastatur, vil serienummeret være på strekkodeetiketten på boksen sammen med serienummeret for Surface.

Surface Slim-penn eller Surface-penn

Finn serienummeret for pennen i Surface-appen. Slik gjør du det:

1. Velg Start , søk etter Surface, og velg deretter appen fra listen over resultater.

   Åpne Surface-appen

   Obs!

   Hvis du ikke ser Surface-appen i søkeresultatene, må du kanskje laste ned Surface-appen fra Microsoft Store.

2. Velg Surface Slim-penn 2, Surface Slim-penn ellerSurface-pennenhetsinformasjon>. Serienummeret er oppført der.

Surface Docks

Finn serienummeret i Surface-appen. Slik gjør du det:

1. Velg Start , søk etter Surface, og velg deretter appen fra listen over resultater.

   Åpne Surface-appen

   Obs!

   Hvis du ikke ser Surface-appen i søkeresultatene, må du kanskje laste ned Surface-appen fra Microsoft Store.

2. Velg informasjon om Surface USB4-dokkingstasjon, Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock eller Surface Dock 2>. Serienummeret er oppført der.

Finne serienummeret på Surface Dock

	Du finner serienummeret på Surface Dock ved å se etter det 12-sifrede nummeret nederst på enheten. Serienummeret vil se ut som følger: XXXXXXXXXXXX.

Finn serienummeret på emballasjen

	Hvis du fortsatt har originalemballasjen for Surface Dock, finner du serienummeret på strekkodeetiketten.

Surface Headphones eller Surface Earbuds

Finn serienummeret for Surface Headphones eller Surface Earbuds.

Finne serienummeret i Surface-appen

Slik finner du serienummeret for Surface Headphones eller Surface Earbuds i Surface-appen:

• På en Windows 10/11 PC: Velg Start , og velg deretter Surface i alle apper-listen. Velg informasjon om Surface Headphones eller Surface Earbuds>Device. Serienummeret er oppført der.
• På en iOS-enhet eller Android-enhet: Åpne Surface-appen , og trykk deretter informasjon om Surface>Headphones eller Surface Earbuds>Device. Du finner serienummeret i Detaljer-delen .

Finn serienummeret på Surface Headphones

Hvis du vil finne serienummeret på Surface Headphones, må du fjerne høyre ørepute fra enheten.

Slik fjerner du øreputen:

1. Roter høyre ørepute på Surface Headphones mot deg, du skal kunne se innsiden av øreputen.
2. Mens du holder den høyre øreputen godt fast, vrir du den mot klokken. Løft øreputen opp for å koble den fra hodetelefonene.
3. Serienummeret på 12 sifre vil være på hodetelefonbasen. Noter serienummeret før du setter på øreputen igjen.

Slik setter du på øreputen igjen:

1. Match sporene på øreputen med hodetelefonen. Øreputen skal berøre hodetelefonbasen hele veien rundt.
2. Med innsiden av øreputen vendt mot deg snur du den med klokken for å sikre øreputen på hodetelefonbasen.

Surface Earbuds-ladeetui

Finn serienummeret for Surface Earbuds på Surface Earbuds-ladeetuiet.

1. Åpne ladeetuiet og fjern høyre øreplugg.

2. Snu etuiet. Det 12-sifrede serienummeret er oppført i rommet for høyre øreplugg.

   

Beslektede emner

• Slik klargjør du Surface for service
• Finne ut hvilken Surface-modell du har

Hvis du vil registrere Microsoft-tilbehøret eller bruke selvbetjente oppsetts- eller vedlikeholdsalternativer, må du finne serienummeret. 

Mus og tastatur

Finne serienummeret i Appen Microsofts mus- og tastatursenter

Microsofts mus- og tastatursenter-appen kan vise serienummeret på Microsoft-tilbehør. Åpne appen, og velg deretterinformasjon om støtteenhet>. 

Nedlasting i senteret for mus og tastatur

Finn serienummeret på emballasjen

Hvis du fremdeles har den opprinnelige emballasjen for Surface-enheten, kan du finne serienummeret på strekkodeetiketten.

Finne serienummeret på enheten

Hvis musen eller tastaturet er:

• En USB-enhet, finner du serienummeret som er skrevet ut nederst på tastaturet eller musen.
• En trådløs enhet eller Bluetooth-enhet, finner du serienummeret i batterirommet.

Microsoft Modern PC-tilbehør

Finn serienummeret i Microsoft Accessory Center-appen

Microsoft Tilbehørssenter-appen støtter Microsoft lyddokking, Microsoft Presenter+, Microsoft Modern USB-C Headset, Microsoft Modern Wireless Headset, Microsoft Modern USB Headset,
Microsoft Modern USB-C Speaker og Microsoft Modern Webcam.

Åpne appen, velg tilbehør, og velg deretter Enhetsdetaljer.

Last ned Microsoft Accessory Center

Finn serienummeret på emballasjen

Hvis du fortsatt har den opprinnelige emballasjen for Microsoft Modern PC-tilbehør, kan du finne serienummeret på strekkodeetiketten.

Finne serienummeret på enheten

Microsoft Audio Dock

Det 14-alfanumeriske serienummeret er nederst i Microsoft lyddokking.

Microsoft Modern USB-hodesett

Hvis du vil finne serienummeret på Microsoft Modern USB-hodesettet, må du fjerne den høyre øreputen fra enheten.

Slik fjerner du den øreputen:

1. Hold basen av hodetelefonen i én hånd.
2. Med den andre hånden trekker du den polstrede øreputen forsiktig ut og bort fra ørekoppen for å fjerne øreputen.
3. Det 14-alfanumeriske serienummeret finnes på bunnen av hodesettet. Noter serienummeret før du setter på øreputen igjen.

Slik setter du på øreputen igjen:

1. Hold bunnen av hodesettet i én hånd.
2. Med den andre hånden tar du øreputen du fjernet, og fører den inn i øreklokken.

Microsoft Modern USB-C Headset

Hvis du vil finne serienummeret på Microsoft Modern USB Headset, må du fjerne den høyre øreputen fra enheten.

Slik fjerner du den øreputen:

1. Hold basen av hodetelefonen i én hånd.
2. Med den andre hånden trekker du den polstrede øreputen forsiktig ut og bort fra ørekoppen for å fjerne øreputen.
3. Det 14-alfanumeriske serienummeret finnes på bunnen av hodesettet. Noter serienummeret før du setter på øreputen igjen.

Slik setter du på øreputen igjen:

1. Hold bunnen av hodesettet i én hånd.
2. Med den andre hånden tar du øreputen du fjernet, og fører den inn i øreklokken.

Microsoft Modern trådløst hodesett

Hvis du vil finne serienummeret på det trådløse Microsoft Modern hodesettet, må du fjerne den høyre øreputen fra enheten.

Slik fjerner du den øreputen:

1. Hold basen av hodetelefonen i én hånd.
2. Med den andre hånden trekker du den polstrede øreputen forsiktig ut og bort fra ørekoppen for å fjerne øreputen.
3. Det 14-alfanumeriske serienummeret vil være på hodesettbasen. Noter serienummeret før du setter på øreputen igjen.

Slik setter du på øreputen igjen:

1. Hold bunnen av hodesettet i én hånd.
2. Med den andre hånden tar du øreputen du fjernet, og fører den inn i øreklokken.

Microsoft Modern USB-C-hodesett

Det 14-alfanumeriske serienummeret finnes nederst på Microsoft Modern USB-C-høyttaleren.

Microsoft Modern Webcam

Det 14-alfanumeriske serienummeret er på forsiden av Microsoft Modern Webcam over kameraet.